Richtlinie für Premium-Gastgeber

Premium-Gastgeber ist ein kostenloses Programm, bei dem man nur auf Einladung Mitglied werden kann. Es erkennt die Leistung von Gastgebern und Agenturen an, die konstant eine hervorragende Gästeerfahrung bieten. Sobald Sie die Teilnahmekriterien erfüllen, werden Sie automatisch zum Programm hinzugefügt.

• Hinweis: Das Premium-Gastgeber-Programm ist in Brasilien, Japan und Singapur nicht verfügbar. 

Premium-Gastgeber sind einfach anhand des Logos zu erkennen, das auf der Anzeige ihres Inserats abgebildet ist. Der Name des Premium-Gastgebers wird nicht auf der Registerkarte „Gastgeber kontaktieren“ angezeigt.

Datum des Inkrafttretens: 1. Januar 2024

Um den Status eines Premium-Gastgebers zu erhalten, müssen alle Inserate in Ihrem Konto den folgenden Bedingungen entsprechen:

• Durchschnittliche Bewertung von 4,4 oder höher (wird in Ihrem Vermieterbereich angezeigt)
• Buchungsannahmerate von 95% oder höher
• Rate von vom Eigentümer initiierten Stornierungen von 1% oder weniger
• 3 oder mehr Bewertungen auf FeWo-direkt
• Mindestens 5 Buchungen oder 60 gebuchte Nächte

Die Vorteile eines Premium-Gastgebers gelten für alle Unterkünfte in Ihrem Konto.

Der Premium-Gastgeber-Status umfasst die folgenden Vorteile:

• Premium-Gastgeber-Logo
• Premium-Gastgeber-Filter
• Automatisch bessere Position in den Suchergebnissen
• Bevorzugter Kundenservice mit schneller, rund um die Uhr verfügbarer Unterstützung

Die Übersicht der Inseratsqualität für Premium-Gastgeber befindet sich auf der Seite Vermietungserfolg. Dort werden Ihre Fortschritte in Bezug auf das Erreichen des Premium-Gastgeber-Status festgehalten. Sie können auch einen Bericht aus der Übersicht zur Inseratsqualität herunterladen, um mehr über Ihren gesamten Vermietungserfolg zu erfahren. Verwenden Sie die Filter- und Sortieroptionen des Berichts, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.

Wir überprüfen Premium-Gastgeber-Konten jedes Quartal. So stellen wir sicher, dass wir Gastgeber haben, die ihren Gästen immer wieder außergewöhnliche Erlebnisse bieten. Die vierteljährlichen Prüfungen erfolgen jeweils am 1. Februar, 1. Mai, 1. August und 1. November.

Wir überprüfen den Vermietungserfolg für die letzten 365 Tage und entfernen Konten, die sich nicht mehr für das Programm qualifizieren. Sobald Sie die Teilnahmekriterien erfüllen, werden Sie automatisch wieder zum Programm hinzugefügt.