Política de propietarios Premium

El programa de propietario Premium es gratuito y se accede solo por invitación para reconocer a los propietarios y profesionales inmobiliarios que ofrecen grandes experiencias a los viajeros de manera sistemática. En cuanto cumplas con los criterios de selección, se te añadirá automáticamente al programa.

• Nota: El programa propietario Premium no está disponible en Brasil, Japón o Singapur. 

Puedes identificar a un propietario Premium por el distintivo que aparece en su anuncio. El nombre del propietario Premium no se muestra en la pestaña "Contactar con el propietario".

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024

Para conseguir la categoría de propietario Premium, todos los anuncios de tu cuenta deben cumplir los requisitos siguientes:

• Una valoración media de 4,4 o superior (debidamente indicada en tu Espacio Propietario)
• Una tasa de aceptación de reservas del 95 % o superior
• Una tasa de cancelación iniciada por el propietario del 1 % o inferior
• Tener tres o más comentarios en Vrbo
• Tener al menos cinco reservas o 60 noches reservadas

Las ventajas de ser propietario Premium se aplican a todos los alojamientos de tu cuenta.

Entre las ventajas de la categoría propietario Premium se incluyen las siguientes:

• Distintivo de propietario Premium
• Filtro de propietario Premium
• Subida automática del posicionamiento en búsquedas
• Asistencia prioritaria con acceso rápido las 24 horas del día

El registro de logros de propietario Premium, que se puede consultar en la página Rendimiento, realiza un seguimiento de tus avances hacia la consecución de dicha categoría Premium. También puedes descargar un informe de la puntuación para obtener más detalles sobre tu rendimiento general. Utiliza los filtros y las opciones de clasificación del informe para identificar áreas de mejora.

Revisamos las cuentas de los propietarios Premium cada trimestre. Así nos aseguramos de contar con propietarios que proporcionan experiencias excepcionales a los huéspedes continuamente. Las evaluaciones trimestrales se llevan a cabo el primer día de febrero, mayo, agosto y noviembre.

Revisamos el rendimiento de los últimos 365 días y eliminamos las cuentas que ya no cumplen los requisitos. En cuanto cumplas de nuevo con dichos requisitos, se te volverá a añadir automáticamente al programa.