Hoteles

Recibe más huéspedes

Optimiza los anuncios e impulsa el rendimiento con el poder combinado de nuestras marcas de viajes, red B2B, tecnología y herramientas.


Atrae más viajeros a tu alojamiento

Al anunciarte en Expedia Group, te beneficias del alcance tanto de nuestras populares marcas de viajes como de la extensa red B2B, que incluye agencias de viajes tradicionales, entidades financieras y las principales agencias de viajes corporativos del mundo. El alcance extendido puede atraer diferentes tipos de viajeros y más oportunidades para tu negocio.


Más de 250 000

destinos en todo el mundo**

Unos 300 millones

de noches netas reservadas el pasado año**

Genera reservas todo el año

Si bien mejorar el negocio durante todo el año es muy importante, sabemos que lo que nuestros colaboradores quieren es atraer a esos viajeros a los que no pueden llegar solos, como viajeros que reservan escapadas de fin de semana, que viajan entre semana por trabajo o que reservan las habitaciones en temporada media.


Mejora la demanda y atrae a viajeros valiosos

One Key une a Expedia, Hoteles.com y Vrbo en un único programa sencillo y fácil de usar. Permite a los viajeros acumular y usar recompensas en las tres marcas y con componentes de viaje válidos, como hoteles, alquileres vacacionales, vuelos y alquileres de coches, entre muchos otros. One Key puede ayudarte a atraer a viajeros de gran valor que gasten más por reserva y viajen con mayor frecuencia que los que no son miembros.*

Benefíciate de la mayor oferta de viajes. Los viajeros pueden comprar diferentes complementos de viaje, evaluar precios y servicios, y organizar los traslados desde y hacia el aeropuerto, todo en el mismo sitio. Los viajeros que reservan viajes con varios componentes reservan con más antelación, se quedan más tiempo y cancelan menos que aquellos que reservan componentes de viaje individuales.** Atraer a este tipo de viajero de gran valor puede ayudarte a aumentar el volumen de negocio durante todo el año.

Llega a viajeros a los que es difícil acceder con tus propios canales gracias a la extensa red B2B, que incluye entidades financieras, organizaciones con programas de suscripción, agencias de viajes y miles de empresas de todo el mundo que utilizan nuestra plataforma y tecnología.

 

Este mayor alcance y visibilidad te da acceso a más viajeros de mercados emergentes y a aquellos que suelen alojarse durante más tiempo, hacer más viajes internacionales y reservar más entre semana.*

Dos personas saliendo de la recepción de un hotel

Echa un vistazo a las historias positivas de nuestros colaboradores


Escucha a Hasnain Alloo, director comercial de Edwardian Hotels London, hablar de cómo Expedia Group les ha ayudado, desde el conocimiento hasta la conversión y retención, a sacar el máximo partido al mercado internacional para atraer nuevos viajeros.

 

Más experiencias positivas


Impulsa la visibilidad y las reservas

Saca partido a la información que ofrecen las herramientas de precios y visibilidad para llegar a más de los viajeros que te interesan, mantener la competitividad en el mercado y acelerar el rendimiento.

Abstracción de producto que muestra estrategias de precios

Optimiza tu estrategia de precios


Deja que nuestras herramientas intuitivas de gestión de tarifas e información de ingresos, como Rev+, se ocupen del trabajo duro. Estas pueden ayudarte a definir y optimizar una estrategia de precios para las diferentes estaciones con la que puedas atraer a más huéspedes y mantener la competitividad.


Maximiza tus ingresos


Realiza ventas cruzadas y de mejora a los huéspedes con compras basadas en atributos. Los huéspedes ven los atributos disponibles junto al precio de las habitaciones al reservar en el alojamiento, lo que les permite comparar y limitar las opciones fácilmente para dar con la habitación que más se ajuste a sus necesidades.

Abstracción de producto que muestra formas de maximizar los ingresos
Abstracción de producto que muestra oportunidades

Destaca ante los viajeros


Comprende y mejora la experiencia de los huéspedes desde la reserva hasta la estancia con nuestras herramientas de rendimiento de la visibilidad. Recibe recomendaciones sobre cómo optimizar el contenido de los anuncios, las tarifas y la disponibilidad. Utiliza también la información sobre los comentarios de los huéspedes para buscar áreas de oportunidad. Ofrece un buen servicio a los viajeros a lo largo de todo el proceso para poder aparecer en posiciones más altas y obtener más visibilidad.


Logra los objetivos de marketing para tu hotel

Nuestras promociones, campañas de marketing dirigido y herramientas de publicidad integrales te permiten llegar y convertir a viajeros con las técnicas que mejor funcionan según tus objetivos y tu presupuesto.


Promociones

Sean cuales sean tu meta y viajero objetivo, tenemos una promoción para ti, desde descuentos hasta ventajas exclusivas.

Herramientas de marketing

Aprovecha las oportunidades para captar la demanda de viajeros de temporada del mercado participando en campañas de marketing.

Soluciones de publicidad

Influye en los viajeros durante todo el proceso, desde la planificación hasta la reserva y la estancia, con un catálogo integral de soluciones para redes sociales.


"La colaboración con Expedia Group es muy importante para nosotros. La posibilidad de conversar con nuestro Market Manager como colaborador estratégico y de utilizar las herramientas de marketing de Expedia Group para aumentar la demanda en el momento y el lugar adecuados es clave".

Kushan Abayasekera

Director de gestión de ingresos de Walt Disney World Swan Resort y Dolphin Resort

Leer el caso práctico
Vista de la piscina de Walt Disney World's Swan and Dolphin


Gestiona las operaciones con la tecnología que mejor se adapta a tu negocio

Tanto si tienes una solución patentada como si deseas trabajar con uno de nuestros proveedores de conectividad de confianza o utilizar la plataforma, nuestra tecnología se adapta a las necesidades de tu negocio.


Usa Partner Central, nuestra intuitiva plataforma


Obtén ayuda con las tareas esenciales y recibe información clave al instante con Partner Central. Esta plataforma fácil de usar puede ayudarte a gestionar reservas, cargar inventario, cambiar tarifas, optimizar anuncios, responder a comentarios y mucho más.

 

¿Ya colaboras con nosotros?

 

Inicia sesión en Partner Central

Abstracción de producto que muestra Partner Central
Distintivos de conectividad de hotel


Aumenta el volumen de negocio con software de confianza


Más de 400 proveedores de software de conectividad de todo el mundo, desde gestores de canales hasta sistemas centrales de reservas, integran nuestras API de alojamiento para ofrecer eficaces funciones que te permiten ahorrar tiempo, mejorar la precisión e incrementar las reservas.

 

Más información sobre el programa de proveedores de conectividad



Estás en buenas manos

Únete al creciente número de hoteles colaboradores que confían en nuestras soluciones tecnológicas y en el alcance que tenemos.
Logotipo de Accor
Logotipo de Dae Young Hotel
Logotipo de Walt Disney World Swan and Dolphin
Logotipo de The Excellence Collection
Logotipo de K+K Hotels
Lotte Hotels & Resorts
Logotipo de MGM Resorts
Logotipo de Padma
Logotipo de Papaya Playa Project
Logotipo de RIU Hotels & Resorts

¿Ya colaboras con nosotros?

Inicia sesión en Partner Central para gestionar tus operaciones.
Iniciar sesión

Preguntas frecuentes


Registrarse

Para anunciar tu alojamiento en Expedia Group, rellena el formulario online y regístrate. Necesitarás los datos siguientes:

  • Dirección del alojamiento
  • Tipo de alojamiento
  • Número de plazas individuales que pueden reservarse en cada alojamiento
  • Datos de contacto para enviar la correspondencia

Verifica tu cuenta y revisa las condiciones comerciales


A continuación, te enviaremos un correo electrónico para verificar tu cuenta y te pediremos que inicies sesión en nuestra plataforma segura. A partir de ahí, podrás revisar nuestros términos y condiciones estándar, que incluyen el porcentaje de compensación (que abonarás solo cuando tengas reservas) y las formas de recibir pagos.

Prepara y ten a mano toda la información fiscal o regulatoria en caso de que tu autoridad local la requiera.


Configura el anuncio


Ahora es el momento de describir tu alojamiento. Te preguntaremos los detalles que los viajeros desean conocer sobre las habitaciones, las instalaciones y los servicios que ofreces. La información que introduzcas se guardará automáticamente, por lo que puedes parar y retomar el proceso más adelante si te falta algún dato.


Lo que necesitarás:
 

  • Detalles sobre las habitaciones (distribución, tamaño de la cama, etc.)
  • Una lista de servicios disponibles (desde wifi hasta piscinas)
  • Tarifas por tipo de habitación
  • Fotos de alta resolución de las habitaciones, los espacios comunes y los servicios
  • Una lista de tasas, depósitos y políticas
  • Las fechas en las que estás disponible para recibir huéspedes


¡Eso es todo! Dentro de nada, tu alojamiento estará disponible para millones de viajeros que organizan sus escapadas en nuestra plataforma. Cuando recibas una reserva, podrás enviar mensajes al huésped proporcionando y solicitando información que te ayude a anticiparte a sus necesidades y a facilitar al máximo su llegada.

Buenas noticias: ¡no! No tienes que registrarte en cada una de las marcas de Expedia Group. Al colaborar con nosotros, tus anuncios aparecerán en algunas de las principales webs de viajes online de todo el mundo, como Expedia, Hoteles.com y muchas otras, y en nuestra red B2B. En conjunto, nuestros sitios web cubren prácticamente todos los aspectos de la búsqueda, la planificación y la reserva de viajes. Los viajeros de negocios o placer, con todo tipo de gustos y presupuestos, saben que en nuestras páginas encontrarán todo lo que necesitan.

La compensación por las reservas varía en todo el mundo, y compartiremos el porcentaje correspondiente a tu mercado como parte del proceso de contratación.

Llevarás a cabo las tareas de gestión de reservas, carga de inventario, cambio de tarifas y actualización de anuncios fundamentalmente en Partner Central, una intuitiva plataforma. Muchos colaboradores optan por recurrir a un proveedor de conectividad para vincular nuestros sistemas y realizar las tareas diarias automáticamente. Usan Partner Central para aprovechar nuestras herramientas más avanzadas, como los análisis del set competitivo, los precios de mercado en tiempo real y otros programas de marketing. Si tienes algún problema, nuestros equipos locales estarán encantados de ayudarte.

No. Para anunciar tu alojamiento con Expedia Group de forma eficaz, no es necesario que cuentes con los servicios de un proveedor de conectividad ni que hayas adoptado otra solución al respecto. No obstante, tras trabajar con más de un millón de alojamientos en todo el mundo, somos conscientes de que gestionar un inventario de forma manual precisa mucho tiempo. Los proveedores de conectividad crean flujos bidireccionales de información entre los sistemas externos y los nuestros, de modo que las reservas, las tarifas y la disponibilidad se actualizan automáticamente. Si muestras un inventario preciso, maximizarás el impacto de tus anuncios y reducirás el riesgo de overbooking.

Respondemos a las preguntas más habituales y damos instrucciones más detalladas para usar nuestra tecnología en la página "Ayuda y soporte técnico" de Partner Central:

https://apps.expediapartnercentral.com/lodging/help/overview

 

Si no encuentras lo que buscas, contacta con el servicio de asistencia en la misma página:

https://apps.expediapartnercentral.com/lodging/help/contactus

Sí, ofrecemos diferentes opciones de publicidad para hoteles con Expedia Group Media Solutions.

 

Más información


* Datos de Expedia Group, primer trimestre de 2023

** Datos de Expedia Group, octubre de 2022

*** Datos internos de Expedia Group, 2023


Recomendaciones para ti