Hoteles

Da la bienvenida a tus huéspedes ideales

Colabora con nosotros para atraer viajeros a tu alojamiento e impulsar el rendimiento de tu negocio con la potencia combinada de nuestras soluciones de distribución y publicidad.



Atrae más viajeros a tu alojamiento

Cuando publiques tu alojamiento en Expedia Group, lo mostrarás a través de nuestras apreciadas marcas para viajeros, que se dirigen a una gran variedad de huéspedes, desde trotamundos y profesionales de negocios hasta turistas.



Llega a los viajeros reserven donde reserven


Muestra tu hotel a viajeros a los que no podrías llegar por tu cuenta conservando en todo momento la integridad de tus tarifas. Más allá de nuestras marcas propias, nuestra red de distribución B2B impulsa a más de 70 000 empresas de todo el mundo, lo que se traduce en una mayor diversidad de viajeros y más oportunidades para tu negocio, sin necesidad de tiempo ni esfuerzo adicionales.

Logotipo de Bilt
Logotipo de Sofi
Spotnana
Logotipo de Navan
Logotipo de Travel Planners
Logotipo de KHM
Logotipo de Uniglobe
Planificador de hoteles
Logotipo de Expedia Cruises
Logotipo de Mileage Plus
Logotipo de Delta

Genera reservas todo el año


Haz crecer tu negocio durante todo el año atrayendo a huéspedes que reservan escapadas de fin de semana de última hora, viajan entre semana por trabajo o prefieren el ritmo más relajado de las temporadas medias.

Más de 250 000

destinos en todo el mundo.²

>380 M

de noches de hotel netas reservadas el pasado año.³

El 61 %

visita una agencia de viajes online antes de reservar.⁴


Mejora la demanda y atrae a viajeros valiosos

One Key une a Expedia, Hoteles.com y Vrbo en un único programa sencillo y fácil de usar. Permite a los viajeros obtener y utilizar recompensas con las tres marcas y en diferentes componentes de viaje, como hoteles, alquileres vacacionales, vuelos, alquileres de coches y mucho más. One Key puede ayudarte a atraer a viajeros de gran valor que gasten más en cada reserva y viajen con mayor frecuencia que los que no son miembros.⁵ Más información sobre cómo One Key aumenta la demanda de tu alojamiento. 

Ofrece a tus huéspedes una experiencia excepcional y recibe recompensas por ello. A cambio de ofrecer a los miembros de alto nivel ventajas o descuentos exclusivos, disfrutarás de una mayor visibilidad y del apoyo de Expedia Group sin que ello afecte a tu presupuesto de marketing. Comprueba si cumples los requisitos para participar en el programa VIP Access.

Benefíciate de la mayor oferta de viajes. Los viajeros pueden adquirir diversos complementos de viaje, evaluar precios y servicios y organizar los traslados desde y hasta el aeropuerto, todo en el mismo lugar. Las personas que incluyen varios componentes en su viaje reservan con más antelación, se alojan más tiempo y cancelan menos que quienes reservan componentes de viaje individuales.⁶ Atraer a estos viajeros de gran valor puede ayudarte a aumentar el volumen de negocio durante todo el año.

Llega a viajeros a los que es difícil acceder con tus propios canales gracias a la extensa red de distribución B2B, que incluye entidades financieras, organizaciones con programas de suscripción, agencias de viajes y miles de empresas de todo el mundo que utilizan nuestra plataforma y tecnología.

 

Este mayor alcance y visibilidad te da acceso directo a más viajeros de mercados emergentes y a aquellos que suelen alojarse durante más tiempo, hacer más viajes internacionales y reservar más entre semana sin que tengas que modificar tus tarifas.⁷





Echa un vistazo a las historias positivas de nuestros colaboradores


Escucha a Hasnain Alloo, director comercial de Edwardian Hotels London, hablar de cómo Expedia Group les ha ayudado, desde el conocimiento hasta la conversión y retención, a sacar el máximo partido al mercado internacional para atraer nuevos viajeros.

 

Más experiencias positivas




Impulsa la visibilidad y las reservas

Saca partido a la información que ofrecen las herramientas de precios y visibilidad para llegar a más de los viajeros que te interesan, mantener la competitividad en el mercado y acelerar el rendimiento.


Maximiza tus ingresos

Realiza ventas cruzadas y de mejora a los huéspedes con compras basadas en atributos. Los huéspedes podrán ver los atributos disponibles junto con los precios de las habitaciones al reservar tu alojamiento y así comparar fácilmente los anuncios.

Destaca ante los viajeros

Aprovecha nuestras herramientas de rendimiento de la visibilidad para obtener recomendaciones sobre cómo optimizar el contenido, las tarifas y la disponibilidad de los anuncios. Utiliza también la información sobre los comentarios de los huéspedes para saber qué puedes mejorar.

Herramientas de promoción y marketing

Sean cuales sean tu meta y viajero objetivo, tenemos una promoción para ti, tanto si se trata de descuentos como de ventajas exclusivas o campañas estacionales bajo suscripción.



Gestiona las operaciones con la tecnología que mejor se adapta a tu negocio

Tanto si tienes una solución patentada como si deseas trabajar con uno de nuestros proveedores de conectividad de confianza o utilizar la plataforma, nuestra tecnología se adapta a las necesidades de tu negocio.



Usa Partner Central, nuestra intuitiva plataforma


Obtén ayuda con las tareas esenciales y recibe información clave al instante desde Partner Central. Esta plataforma fácil de usar puede ayudarte a gestionar reservas, cargar inventario, cambiar tarifas, optimizar anuncios, suscribirte a promociones y campañas, responder a comentarios y mucho más.

 

Anunciar alojamiento

Inicia sesión en Partner Central


Aumenta el volumen de negocio con software de confianza


Más de 400 proveedores de software de conectividad de todo el mundo, desde gestores de canales hasta sistemas centrales de reservas, integran nuestras API de alojamiento para ofrecer eficaces funciones que te permiten ahorrar tiempo, mejorar la precisión e incrementar las reservas.

 

Más información sobre el programa de proveedores de conectividad



Alcanza tus objetivos con nuestras soluciones publicitarias

Desde campañas creativas a medida de nuestro E Studio hasta anuncios patrocinados y publicidad de display, nuestro conjunto de soluciones publicitarias te ayuda a llegar a los viajeros adecuados con el mensaje justo a través de nuestras marcas y canales externos.


Aumenta tu cuota de mercado

Ahora puedes incrementar tu cuota de mercado a través de un contacto con los viajeros en cada fase del proceso de reserva, así como funciones para destacar los servicios, la ubicación y mucho más con imágenes atractivas y textos personalizados.

Controla tus campañas

Aprovecha nuestra información exhaustiva sobre usuarios y las herramientas de gestión de campañas que ofrecemos, como los informes en tiempo real, para atraer a los viajeros adecuados y alcanzar tus objetivos empresariales específicos.

Más reservas

Combina nuestros exclusivos datos internos sobre el comportamiento de los viajeros con una campaña destacada de E Studio a fin de atraer a los viajeros que deseas y aumentar las reservas de habitaciones.




Aumenta tu visibilidad con los anuncios patrocinados de TravelAds


Sube en los resultados de búsqueda para aumentar las noches de hotel y captar la atención de los viajeros con contenido personalizado. Nuestra solución de publicidad de pago por clic te permite adaptar y optimizar las campañas, ampliar o reducir tu presupuesto y muchas otras ventajas que te permitirán mantener el nivel competitivo.

 

Más información sobre los anuncios patrocinados


Publicidad de display

Inspira y convierte a tu público objetivo con una gama de opciones que se ajusta a todo tipo de presupuestos y metas.

 

Más información sobre la publicidad de display

Publicidad externa

Conecta con los viajeros a lo largo de todo el proceso de reserva con anuncios digitales fuera del hogar, publicidad en streaming y mucho más.

 

Más información sobre la publicidad externa

E Studio

Diseña campañas rompedoras con la ayuda de nuestro galardonado estudio creativo.

 

Más información sobre E Studio



Accede a observaciones exclusivas para dar forma a tu estrategia

Nuestros datos y observaciones internas te permiten darle forma a las estrategias de tus campañas para garantizar que alcanzas tus objetivos con eficacia.


46 %

de los usuarios responden a anuncios con promociones o ideas de viajes.⁹

34 %

de los usuarios reservan en una aplicación para móviles.¹⁰


Consigue la guía de marketing de hoteles


Descubre qué necesitas para que tu alojamiento destaque, cómo aprovechar nuestros datos de viajes para obtener el máximo impacto y las formas en que te ayudamos a seguir y optimizar tus campañas.

 

Consigue la guía




Estás en buenas manos

Únete al creciente número de hoteles colaboradores que confían en nuestras soluciones tecnológicas y en el alcance que tenemos.

Logotipo de Accor
Logotipo de Dae Young Hotel
Logotipo de Walt Disney World Swan and Dolphin
Logotipo de The Excellence Collection
Logotipo de K+K Hotels
Lotte Hotels & Resorts
Logotipo de MGM Resorts
Logotipo de Padma
Logotipo de Papaya Playa Project
Logotipo de RIU Hotels & Resorts


Preguntas frecuentes


Registrarse

Para anunciar tu alojamiento en Expedia Group, rellena el formulario online y regístrate. Necesitarás los datos siguientes:

  • Dirección del alojamiento
  • Tipo de alojamiento
  • Número de plazas individuales que pueden reservarse en cada alojamiento
  • Datos de contacto para enviar la correspondencia

Verifica tu cuenta y revisa las condiciones comerciales


A continuación, te enviaremos un correo electrónico para verificar tu cuenta y te pediremos que inicies sesión en nuestra plataforma segura. A partir de ahí, podrás revisar nuestros términos y condiciones estándar, que incluyen el porcentaje de compensación (que abonarás solo cuando tengas reservas) y las formas de recibir pagos.

Prepara y ten a mano toda la información fiscal o reglamentaria en caso de que tu autoridad local la requiera.


Configura el anuncio


Ahora es el momento de describir tu alojamiento. Te preguntaremos los detalles que los viajeros desean conocer sobre las habitaciones, las instalaciones y los servicios que ofreces. La información que introduzcas se guardará automáticamente, por lo que puedes parar y retomar el proceso más adelante si te falta algún dato.


Lo que necesitarás:
 

  • Detalles sobre las habitaciones (distribución, tamaño de la cama, etc.)
  • Una lista de servicios disponibles (desde wifi hasta piscinas)
  • Tarifas por tipo de habitación
  • Fotos de alta resolución de las habitaciones, los espacios comunes y los servicios
  • Una lista de tasas, depósitos y políticas
  • Las fechas en las que estás disponible para recibir huéspedes


¡Eso es todo! Dentro de nada, tu alojamiento estará disponible para millones de viajeros que organizan sus escapadas en nuestra plataforma. Cuando recibas una reserva, podrás enviar mensajes al huésped proporcionando y solicitando información que te ayude a anticiparte a sus necesidades y a facilitar al máximo su llegada.

Buenas noticias: ¡no! No tienes que registrarte en cada una de las marcas de Expedia Group. Al colaborar con nosotros, tus anuncios aparecerán en algunas de las principales webs de viajes online de todo el mundo, como Expedia, Hoteles.com y muchas otras, y en nuestra red de distribución B2B. En conjunto, nuestros sitios web cubren prácticamente todos los aspectos de la búsqueda, la planificación y la reserva de viajes. Los viajeros de negocios o placer, con todo tipo de gustos y presupuestos, saben que en nuestras páginas encontrarán todo lo que necesitan.

La compensación por las reservas varía en todo el mundo, y compartiremos el porcentaje correspondiente a tu mercado como parte del proceso de contratación.

Respondemos a las preguntas más habituales y damos instrucciones más detalladas para usar nuestra tecnología en la página "Ayuda y soporte técnico" de Partner Central:

https://apps.expediapartnercentral.com/lodging/help/overview

 

Si no encuentras lo que buscas, contacta con el servicio de asistencia en la misma página:

https://apps.expediapartnercentral.com/lodging/help/contactus

Llevarás a cabo las tareas de gestión de reservas, carga de inventario, cambio de tarifas y actualización de anuncios fundamentalmente en Partner Central, una intuitiva plataforma. Puedes iniciar sesión en Partner Central para aprovechar nuestras herramientas más avanzadas, como los análisis del set competitivo, los precios de mercado en tiempo real y otros programas de marketing. Si tienes algún problema, nuestros equipos locales estarán encantados de ayudarte.  

No. Para anunciar tu alojamiento con Expedia Group de forma eficaz, no es necesario que cuentes con los servicios de un proveedor de conectividad ni que hayas adoptado otra solución al respecto. No obstante, tras trabajar con más de un millón de alojamientos en todo el mundo, somos conscientes de que gestionar un inventario de forma manual precisa mucho tiempo. Muchos colaboradores optan por recurrir a un proveedor de conectividad para vincular nuestros sistemas y realizar las tareas diarias automáticamente. Los proveedores de conectividad crean flujos bidireccionales de información entre los sistemas externos y los nuestros, de modo que las reservas, las tarifas y la disponibilidad se actualizan automáticamente. Si muestras un inventario preciso, maximizarás el impacto de tus anuncios y reducirás el riesgo de overbooking.

Cuando lo tengas todo listo para crear una campaña que cumpla tus objetivos empresariales, solo tienes que ponerte en contacto con uno de nuestros expertos en publicidad digital para empezar.

Ofrecemos un conjunto completo de soluciones publicitarias para llegar al viajero adecuado en el
momento oportuno de su proceso de compra. Desde anuncios de display y campañas cooperativas hasta
estrategias a medida y opciones publicitarias externas, empieza a explorar ya todas las opciones que tienes a tu disposición.

Te proporcionaremos datos internos y exclusivos acerca de las tendencias y el comportamiento de los viajeros. Estos conocimientos únicos te dan una ventaja valiosa a la hora de diseñar campañas que te ayuden a diferenciarte de la competencia. Y hemos facilitado el seguimiento de tu campaña con potentes paneles de control que incluyen informes en tiempo real, clics en anuncios, conversiones y mucho más, para que puedas supervisar al detalle el rendimiento de tu campaña.

Nuestra capacidad de segmentación precisa te permite encontrar a los viajeros que te interesan. Podemos atraerlos en función de los detalles del viaje, los atributos del hotel, la región y otros aspectos, para que puedas anunciarte ante las personas con las que deseas conectar.


Recomendaciones para ti



¹ Datos internos de Expedia Group, 2024, visitantes identificados y anónimos.

² Datos internos de Expedia Group, 2023.

³ Ganancias de Expedia Group, cuarto trimestre de 2024.

⁴ Estudio sobre el proceso de compra, Luth Research y Expedia Group, 2023.

⁵ Datos internos de Expedia Group, 2024, visitantes identificados y anónimos.

⁶ Ibid.

⁷ Ibid.

⁸ Estudio sobre el proceso de compra, Luth Research y Expedia Group, 2023.

⁹ Ibid.

¹⁰ Ibid.