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Anstieg der Buchungen von Hotel Carlton nach Einführung der B2B-Distributions-Raten
Anstieg der Buchungen von Hotel Ariston und Ariston Patio nach Einführung der B2B-Distributions-Raten
Herausforderung: Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
Im pulsierenden Prag floriert der Tourismus das ganze Jahr über. Seit mehr als 30 Jahren hat die H&Hotels Group dazu beigetragen, den Standard zu setzen und den Besuchern der tschechischen Hauptstadt ein unvergessliches, hochwertiges Erlebnis zu bieten.
In einer Stadt, in der reiche Kultur und atemberaubende Architektur ein vielfältiges Publikum anziehen, ist es für Hotels entscheidend, sich von der Masse abzuheben. Um mehr Buchungen zu erhalten und hochwertige Reisende anzuziehen, musste sich H&Hotels von der Masse abheben und seine Reichweite über die traditionellen Vertriebskanäle hinaus erweitern.
Lösung: Nutzung von B2B-Distributions-Raten
Der Revenue Manager von H&Hotels, Michal Barkoci, sah eine Möglichkeit, mehr Kunden über die B2B-Distributions-Raten der Expedia Group zu erreichen. Diese Ratentypen bieten unseren B2B-Vertriebspartnern eine höhere Marge, die sie dazu anregt, die Hotels einem neuen Publikum vorzustellen.
Wachstumspotenzial
Nachdem er die Prognose für die Umsetzung seiner Strategie validiert hatte, stellte Barkoci fest, dass die B2B-Distributions-Raten mit weniger Aufwand das gewünschte Buchungsvolumen bringen würden - trotz einer höheren Marge.
"Wir haben eine hohe durchschnittliche Tagesrate pro Zimmer, und das Volumen, das über diesen Kanal kommt, ist genau das, was ich mir wünsche", erklärt er.
Ein globales B2B-Distribution-Netzwerk
Durch das Angebot von B2B-Distributions-Raten erhöhte die H&Hotels Group die Sichtbarkeit für ein Netzwerk von 70.000 Reiseunternehmen und 160.000 unabhängigen Vermittlern weltweit.
"Ich verwende einige andere B2B-Anbieter, aber die Expedia Group ist äußerst wettbewerbsfähig", sagte Barkoci. „Ich habe mich für die Expedia Group entschieden, um meine Vertriebskanäle zu diversifizieren und mit ihrem B2B-Distribution-Netzwerk so viel wie möglich abzudecken."
„Ich habe mich für die Expedia Group entschieden, um meine Vertriebskanäle zu diversifizieren und mit ihrem B2B-Distribution-Netzwerk so viel wie möglich abzudecken."
Ergebnisse: Ein Anstieg der Einnahmen
Gesteigerter Buchungsumsatz
Nach der Nutzung der B2B-Distributions-Raten verzeichnete das Hotel Carlton der H&Hotel Group einen Anstieg der Buchungsumsätze um 122% über das B2B-Distribution-Netzwerk - während Hotel Ariston und Ariston Patio einen Anstieg um 37% verzeichneten.
"Ariston ist ein großes Hotel, und die Einführung von B2B-Raten war eine wirklich gute Option für das Hotel", sagte Barkoci. "Das Carlton Hotel läuft für sich genommen gut, aber um ehrlich zu sein, fehlte es an B2B-Reservierungen. Ich muss sagen, dass Expedia diese Lücke wirklich gefüllt hat."
Verlängerung der Aufenthaltsdauer
Die Einführung von B2B-Distributions-Raten ermöglichte es der Hotelgruppe, die durchschnittliche Aufenthaltsdauer von zwei auf drei Nächte zu erhöhen.
"Die meisten Reisenden der Expedia Group bleiben für drei Tage oder drei Nächte", erklärt Barkoci. "Die B2B-Reisenden eines Wettbewerbers bleiben jedoch meist nur für ein bis zwei Tage."
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