Na vibrante Praga, o turismo prospera o ano todo. Por mais de 30 anos, o H&Hotels Group tem ajudado a definir o padrão — proporcionando experiências memoráveis e de alta qualidade aos hóspedes que visitam a capital tcheca.

Em uma cidade onde uma cultura rica e uma arquitetura deslumbrante atraem um público diversificado, é crucial que os hotéis se diferenciem. Para gerar mais reservas e atrair viajantes de alto valor, o H&Hotels precisava se destacar da multidão e expandir seu alcance além dos canais de distribuição tradicionais.

O gerente de receitas do H&Hotels, Michal Barkoci, viu uma oportunidade de alcançar mais clientes por meio das tarifas de distribuição B2B do Expedia Group. Esses planos tarifários oferecem uma margem maior aos nossos parceiros da rede de distribuição B2B, incentivando-os a mostrar as propriedades de hotéis para novos públicos.

Após validar sua previsão de implementação de estratégia, Barkoci descobriu que as tarifas de distribuição B2B trariam o volume de reservas desejado com menos esforço — apesar do aumento na margem.

"Temos uma diária média alta, e o volume que sai desse canal é exatamente o que eu quero", explicou ele.

Ao oferecer as tarifas de distribuição B2B, o H&Hotels Group aumentou a visibilidade para uma rede de 70.000 empresas de viagens e 160.000 agentes independentes em todo o mundo.

"Eu uso outros provedores B2B, mas eles são muito competitivos", disse Barkoci. "Decidi ir para o Expedia Group para diversificar meus canais de distribuição e cobrir o máximo possível com sua rede de distribuição B2B."

Após aproveitar as tarifas de distribuição B2B, o Hotel Carlton, do H&Hotels Group, viu um aumento de 122% na receita de reservas por meio da rede de distribuição B2B — enquanto o Hotel Ariston e o Ariston Patio Hotel tiveram um aumento de 37%.

"O Ariston é um grande hotel, e introduzir as tarifas B2B foi uma opção muito boa para ele", disse Barkoci. "Carlton Hotel tem um bom desempenho sozinho, mas, para ser honesto, houve uma falta de reservas B2B. Devo dizer que a Expedia realmente preencheu essa lacuna."

A implementação de tarifas de distribuição B2B permitiu ao grupo hoteleiroaumentar o tempo médio de estadia de duas para três diárias.

 "Do Expedia Group, as pessoas geralmente vêm para passar três dias ou três noites", explicou Barkoci. "No entanto, os viajantes B2B de um concorrente geralmente vêm por um ou dois dias."  

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