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Saiba como criar uma experiência de viagem personalizada e centralizada para aumentar a aquisição e fidelidade de viajantes.
COMPANHIAS AÉREAS
Preencha seus voos com os viajantes que você deseja
Não importa se você quer atrair mais viajantes nos sites da marca ou por conta própria: nossas soluções ajudam você a encontrar mais clientes para preencher os seus assentos.
Uma variedade de soluções e suporte para ajudar as companhias aéreas a ter melhores resultados
Crie a sua própria experiência de viagem e expanda os seus negócios
Com o nosso modelo sem marca, é mais fácil criar e gerenciar uma experiência de reserva completa adaptada à sua marca e as suas necessidades de negócios. É uma solução única que oferece experiências completas de compra, reserva e atendimento para vários produtos.
Nosso modelo sem marca está ao seu dispor
Ofereça a hóspedes componentes de viagem individuais ou pacotes que combinam voos com itens como propriedades e aluguéis de carro.
Estenda o programa de fidelidade ao seu modelo sem marca para atrair ainda mais a atenção de clientes.
Reduza o atrito de viajantes ao permitir que o agente virtual com IA ajude hóspedes na gestão de viagens.
Expanda as suas estratégias de marketing digital como SEO, SEM, serviços de e-mail e o nosso catálogo de campanhas prontas para uso.
Alcance um mundo novo de viajantes
Ao anunciar com Expedia Group, seus voos têm o potencial de serem vistos por centenas de milhões de viajantes em nossas marcas de viagens. Com presença em mais de 75 mercados e operando mais de 200 sites em 40 idiomas, é fácil chamar a atenção de viajantes.¹
Maximize a exposição dos seus voos
Coloque seus voos à disposição de mais viajantes que você não conseguiria alcançar sozinho — sem precisar de tempo ou esforço extra. Além das nossas marcas próprias, as mais de 60 mil empresas da nossa rede de distribuição B2B global ampliam de maneira contínua o seu alcance a centenas de milhões de viajantes.²
Atraia viajantes de alto valor
Expandir o seu alcance é apenas parte da equação, pois é interessante que viajantes preencham os seus voos domésticos e internacionais, viajem durante a semana e gastem mais em pacotes de viagem.
+168 milhões
de associados dos nossos programas de recompensas de viagem, que gastam mais por bilhete e reservam com mais frequência do que não associados³
2x
Viajantes que optam por pacotes reservam com o dobro de antecedência e cancelam menos que outros viajantes⁴
10%
mais viagens durante a semana vêm de hóspedes que reservam em nossa rede B2B, com 2x mais chances de reservarem classes superiores⁵
Invista na sua companhia e nos seus clientes
Essa tecnologia proprietária conta com algoritmos de busca avançados que ajudam você a aumentar o volume de negócios e, ao mesmo tempo, reduzir o impacto no sistema anfitrião, o que gera economia no processo. E o que é melhor: viajantes podem encontrar o seu voo ideal em menos tempo.
- Relatório de desempenho do parceiro: entenda a sua própria produção, tendências de preço médio, participação no mercado e projeção futura de dados de reserva, além de informações semelhantes de concorrentes que operam na mesma rota, tudo isso em um só relatório.
- Relatório de análise personalizada: acesse informações personalizadas sobre o desempenho dos seus pacotes, rotas regionais e vendas adicionais. Além disso, a análise pós-campanha ajuda você a identificar oportunidades e tomar melhores decisões para os seus negócios.
- Com o nosso programa de recompensas One Key™, viajantes têm a possibilidade de ganhar e utilizar recompensas em vários elementos de viagem na Expedia, na Hoteis.com e na Vrbo. One Key significa mais flexibilidade para os viajantes — e mais demanda para você. Veja como você pode alcançar e atrair associados One Key de alto valor.
- Os e-mails personalizados pré-voo oferecem a clientes informações importantes, como restrições locais nos destinos, opções para usar créditos da companhia aérea e informações sobre as medidas de saúde e higiene nas quais as companhias aéreas estão investindo.
- Notificações em tempo real, como mudança de portão e atrasos em voos, criam uma experiência sem complicações para viajantes.
Aproveite um conjunto de ferramentas e soluções para maximizar a receita e otimizar a experiência de viajantes.
Melhore a receita com estratégias de publicidade
Melhore os resultados de negócios de acordo com seus objetivos e orçamento com as nossas ofertas de Media Solutions.
Visualização de publicidade
Aumente o reconhecimento da marca, maximize a consideração de viajantes e impulsione a conversão com ferramentas de segmentação e veiculações de anúncios personalizados.
Anúncios patrocinados de voos
Tenha mais visibilidade e se destaque da concorrência nos resultados de busca de voo.
Campanhas cooperativas
Aumente o investimento em marketing e amplie a visibilidade da marca colaborando com outros anunciantes de voos em uma campanha cooperativa.
Proteja sua empresa contra fraudes de comércio eletrônico
O setor aéreo é um grande alvo para fraudadores, mas nossa tecnologia com inteligência artificial pode ajudar. Proteja sua empresa contra perda de receita, custos operacionais adicionais e danos à reputação com a Prevenção de Fraude como Serviço.
Triagem de reservas em tempo real
Analisamos transações de comércio eletrônico em tempo real, usando os mesmos modelos de aprendizado de máquina específicos para o setor de viagens que protegem nossos próprios negócios.
Gerenciamento de estorno de ponta a ponta
Minimize as perdas de estornos e reduza os custos operacionais com nossa equipe especializada de analistas de fraude. Nosso serviço de estorno é respaldado por nossa garantia contra fraudes, onde cobrimos 100% de um estorno resultante de fraude.⁶
Proteção contra invasão de contas
Monitoramos os logins em tempo real em busca de atividades suspeitas para manter você e seus clientes protegidos contra acesso não autorizado à conta.
Depoimento de parceiros
Descubra quais outras companhias aéreas aproveitam as vantagens da parceria com o Expedia Group.
Perguntas frequentes
- Distribuição de inventário
- Media Solutions
- Modelo sem marca
Você não precisa se inscrever em cada uma das marcas do Expedia Group. Faça uma parceria conosco para os seus voos aparecerem em algumas das maiores marcas de viagem on-line do mundo, incluindo a Expedia e a nossa rede de distribuição B2B.
Quando você fala conosco para mais informações sobre o anúncio no Expedia Group, nossa equipe de vendas fala sobre a remuneração.
Você vai contar com um gerente de contas exclusivo para assuntos comerciais e uma equipe de operações dedicada para outras questões. Você também poderá acessar uma ferramenta de autoatendimento para consultar as suas reservas passadas e futuras, a participação no mercado e tendências do setor, inclusive no nível da rota.
Se você já tem uma parceria existente, pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte por e-mail em AirOperations@expediagroup.com.
Se você tem interesse em anunciar no Expedia Group, preencha este formulário.
Trabalhamos com as nossas companhias aéreas parceiras de várias formas e oferecemos soluções flexíveis para diferentes necessidades comerciais. Nossa equipe de vendas ou o nosso gerente de contas vai auxiliar você com esses detalhes.
Sim, viajantes podem selecionar o assento preferencial e pagar pelas bagagens despachadas no momento da reserva ou antes do voo. Também vamos expandir essas ofertas para incluir a compra de refeições, Wi-Fi e embarque prioritário. Para mais detalhes, fale com o seu gerente de contas.
Sim, temos escritórios no mundo todo.
Você pode escolher entre 32 pontos de venda com um padrão predefinido para idiomas e moedas. Alguns idiomas adicionais são aceitos em pontos de venda selecionados (por exemplo, o idioma padrão dos EUA é en_US; es_MX e zh_CN são opcionais). No momento, não aceitamos várias configurações de localidade ou moeda em um URL básico.
O modelo sem marca oferece uma interface do usuário interativa em qualquer dispositivo, além de proporcionar uma experiência consistente a viajantes nos diferentes pontos críticos. Uma experiência de aplicativo nativa não está disponível no momento.
Recomendações para você
¹Ganhos do Expedia Group, 4º trimestre de 2023
²Dados internos do Expedia Group, 2024
³Dados dos programas de fidelidade do Expedia Group, de janeiro a dezembro de 2022
⁴Ganhos do Expedia Group, 4º trimestre de 2023
⁵Ibid.
⁶Sujeito a limitações