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Scopri come creare un’esperienza di viaggio completa e personalizzata per conquistare più viaggiatori e fidelizzarli.
COMPAGNIE AEREE
Più viaggiatori ad alto valore per i tuoi voli
Vuoi raggiungere i viaggiatori attraverso il tuo sito web o quelli dei nostri brand? Qualunque sia il tuo obiettivo, le nostre soluzioni ti aiutano a ricevere più prenotazioni per i tuoi voli.
Un’ampia gamma di soluzioni e servizi di assistenza per portare le compagnie aeree al successo
Personalizza la tua esperienza di viaggio e fai crescere la tua azienda
Il nostro modello white label ti aiuta a elaborare e gestire con facilità un’esperienza di viaggio configurata in base alle esigenze del tuo brand e della tua attività. Si tratta di una soluzione unica in grado di offrire un’esperienza di acquisto, prenotazione e assistenza dall'inizio alla fine e per più prodotti.
Il nostro modello white label è a tua disposizione
Offri singole componenti di viaggio o pacchetti che combinano voli e altri prodotti di viaggio, come alloggio e auto a noleggio.
Collega il tuo sito con modello white label al tuo programma fedeltà e aumenta le interazioni con i clienti.
Attiva l’operatore virtuale basato sull’intelligenza artificiale per aiutare gli ospiti a gestire il viaggio con facilità.
Facilita la crescita con le strategie di marketing digitale come SEO, SEM, servizi e-mail e il nostro catalogo di campagne pronte all’uso.
Un nuovo mondo di viaggiatori ti aspetta
Quando pubblichi un annuncio su Expedia Group, i tuoi voli possono essere visualizzati da centinaia di milioni di viaggiatori con i nostri brand di viaggio. Grazie alla presenza in più di 75 mercati e alla gestione di oltre 200 siti web in 40 lingue, essere individuati dai viaggiatori non è poi così difficile.¹
Massimizza la visibilità dei tuoi voli
Fai conoscere i tuoi voli a un numero maggiore di viaggiatori che non riusciresti a raggiungere in autonomia, senza tempo o sforzi aggiuntivi. Oltre ai nostri brand di proprietà, le oltre 60.000 aziende della nostra rete B2B di distribuzione globale consentono di raggiungere centinaia di milioni di viaggiatori.²
Attira la clientela che spende di più
Il tuo obiettivo non è solo aumentare la visibilità, ma anche raggiungere viaggiatori che riempiano i tuoi voli nazionali e internazionali, volino nei giorni infrasettimanali e spendano di più per l’acquisto di pacchetti.
Oltre 168 MLN
di iscritti ai nostri programmi fedeltà, che spendono di più a biglietto e prenotano più spesso rispetto ai non iscritti³
2 volte
Chi sceglie i pacchetti prenota con il doppio di anticipo e cancella meno degli altri viaggiatori⁴
10%
di aumento dei viaggi infrasettimanali assicurato da clienti che hanno prenotato tramite la nostra rete B2B e che presentano il doppio delle probabilità di prenotare in classi superiori⁵
Investi nella tua azienda e in chi la sceglie
Questa tecnologia proprietaria si basa su algoritmi di ricerca avanzati che offrono scalabilità e, al tempo stesso, riducono l’impatto sul tuo sistema di hosting, con un conseguente risparmio sulla procedura. Un ulteriore vantaggio per i viaggiatori è la possibilità di trovare il volo giusto in meno tempo.
- Report sul rendimento del partner: un solo report fornisce svariate informazioni su produzione e tendenze del PMB, quota di mercato e previsioni sui dati di prenotazione relative alla tua attività e a quelle dei concorrenti che operano sugli stessi itinerari.
- Report analitico personalizzato: fornisce informazioni personalizzate sulle prestazioni dei tuoi pacchetti, degli itinerari regionali e delle vendite accessorie. Le analisi post-campagna consentono di identificare le opportunità e di prendere decisioni informate per l’attività.
- Il nostro programma fedeltà One Key™ consente di guadagnare e usare vantaggi fedeltà prenotando le componenti di viaggio idonee su Expedia, Hotels.com e Vrbo. One Key significa più flessibilità per i viaggiatori e più domanda per te. Scopri come raggiungere e attirare l'interesse degli iscritti a One Key di alto valore.
- Le e-mail mirate prima del volo forniscono ai viaggiatori informazioni utili, ad esempio, restrizioni in vigore nelle destinazioni, come utilizzare i crediti delle compagnie aeree e come queste stanno investendo in salute e igiene.
- Le notifiche in tempo reale, come i cambiamenti di gate e i ritardi dei voli, rendono l’esperienza ancora più fluida.
Sfrutta un’intera suite di strumenti e soluzioni per aumentare al massimo le entrate e ottimizzare l’esperienza dei viaggiatori.
Sfrutta le strategie pubblicitarie per aumentare le entrate
Le nostre offerte Media Solutions consentono di ottenere migliori risultati in termini di obiettivi e budget.
Annunci display
Rafforza il tuo brand, genera il massimo interesse e incoraggia la conversione con strumenti di posizionamento e segmentazione degli annunci personalizzati.
Annunci di volo sponsorizzati
Fai in modo che i tuoi voli siano in cima ai risultati di ricerca per distinguerti dalla concorrenza.
Campagne congiunte
Amplia i tuoi investimenti in attività di marketing e l’esposizione del tuo brand collaborando con altri inserzionisti del settore aereo a una campagna congiunta.
Proteggi la tua attività dalle frodi nell'e-commerce
Il settore aereo è uno dei principali obiettivi dei truffatori, ma la nostra tecnologia basata sull'intelligenza artificiale può aiutarti. Proteggi la tua azienda da perdite di fatturato, costi operativi aggiuntivi e danni alla reputazione con la prevenzione delle frodi come servizio.
Screening delle prenotazioni in tempo reale
Esaminiamo le transazioni di e-commerce in tempo reale, utilizzando gli stessi modelli di apprendimento automatico specifici per i viaggi che usiamo per proteggere la nostra attività.
Gestione degli storni end to end
Riduci al minimo le perdite legate agli storni e i costi operativi grazie ai nostri analisti esperti in frodi. Il nostro servizio di storno dell'addebito è supportato dalla nostra garanzia contro le frodi, che copre il 100% di uno storno causato da frode⁶.
Protezione contro l'appropriazione dell'account
Eseguiamo un monitoraggio in tempo reale per individuare attività sospette e tenere te e i tuoi clienti al sicuro da accessi non autorizzati all'account.
Le testimonianze dei nostri partner
Scopri i vantaggi che la collaborazione con Expedia Group ha offerto ad altre compagnie aeree.
Domande frequenti
- Distribuzione dell’inventario
- Media Solutions
- Modello white label
Non c’è bisogno di iscriversi singolarmente a tutti i brand di Expedia Group. Quando inizi a collaborare con noi, i tuoi voli saranno presenti su alcuni dei maggiori siti di prenotazione di viaggi online in tutto il mondo, tra cui Expedia, e sulla nostra rete di distribuzione B2B.
Quando ci contatterai per ricevere ulteriori informazioni sulla collaborazione con Expedia Group, potrai parlare dei compensi con il nostro team commerciale.
Avrai a disposizione un account manager dedicato per qualsiasi questione commerciale e un team operativo dedicato per qualunque altro problema. Potrai inoltre accedere a uno strumento self-service per controllare le prenotazioni passate e future, le quote di mercato e le tendenze del settore anche a livello di itinerario.
Se sei già partner, contatta il nostro team di assistenza tramite e-mail all’indirizzo AirOperations@expediagroup.com.
Se desideri collaborare con Expedia Group, compila questo modulo.
Collaboriamo con le nostre compagnie aeree partner in diversi modi e disponiamo di soluzioni flessibili per soddisfare le esigenze specifiche di ogni attività. Il nostro team commerciale o l’account manager a te assegnato/a ti fornirà assistenza per ogni dettaglio.
Sì, i viaggiatori possono selezionare il posto che preferiscono e pagare il bagaglio da stiva al momento della prenotazione o prima del volo. Stiamo inoltre ampliando queste offerte in modo da includere l’acquisto di pasti, Wi-Fi e imbarco prioritario. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo account manager.
Sì, disponiamo di sedi in tutto il mondo.
Hai la possibilità di scegliere fra 32 POS con valori predefiniti per lingue e valute. Alcuni POS supportano anche lingue aggiuntive (ad esempio, la lingua predefinita per gli Stati Uniti è en_US, con es_MX e zh_CN opzionali). Attualmente non supportiamo lingue, valute e configurazioni regionali multiple su URL di base.
Il modello white label offre un’interfaccia utente completamente reattiva e indipendente dal dispositivo, che assicura a chi viaggia un’esperienza uniforme in tutte le fasi. L’esperienza app nativa non è attualmente disponibile.
Contenuti consigliati per te
¹Guadagni di Expedia Group, 4° trimestre 2023
²Dati interni di Expedia Group, 2024
³Dati di Expedia Group sui programmi fedeltà, gennaio-dicembre 2022
⁴Guadagni di Expedia Group, 4° trimestre 2023
⁵Ibid.
⁶Soggetto a limitazioni