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Studi e analisi

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Il percorso di acquisto dei viaggiatori: come pianificano e prenotano i loro viaggi online


Il nostro ultimo studio sintetizza le informazioni raccolte da sette mercati globali, 5.700 intervistati e oltre 70.000 dati digitali longitudinali.

 

I risultati dimostrano che il percorso d'acquisto dei viaggiatori è tutto tranne che lineare. Ecco perché è così importante essere presenti in ogni fase della prenotazione.

 

Consulta i resoconti globali e nazionali per ricavare spunti utili per la tua attività.

 

Leggi il report

59%

dei viaggiatori non ha in mente una destinazione prima di iniziare a pianificare il viaggio¹

141

pagine di contenuti di viaggio visitate in media dai viaggiatori nei 45 giorni che precedono la prenotazione²

79%

degli iscritti ai programmi fedeltà ritiene importante prenotare tramite il programma a cui è iscritto³


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Casi di studio

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Leggi i casi di studio

45%

aumento delle entrate dell'hotel rispetto all’anno precedente⁴

53%

aumento del fatturato lordo per profilo di casa vacanza⁵

34%

aumento del fatturato associato ai pacchetti prenotati dagli iscritti al programma fedeltà nell'arco di 5 mesi⁶


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¹Studio di Expedia Group sul percorso di acquisto dei viaggiatori, 2023 

2Ibid.

3Ibid.

4Dati interni di Expedia Group, 2020

5Dati interni di Evolve, febbraio 2022 

6Dati di Expedia Group e Hawaiian Airlines, 2021-2022