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Scopri come utilizzare promozioni, extra e altre strategie per invogliare gli iscritti al programma fedeltà One Key™ a scegliere il tuo hotel e conquistare ospiti ad alto valore.
PROGRAMMA FEDELTÀ ONE KEY
Il nostro programma fedeltà più completo di sempre.
La possibilità di ottenere e utilizzare i vantaggi fedeltà su Expedia®, Hotels.com™ e Vrbo™ è un aspetto positivo per tutti: più flessibilità per i viaggiatori, più domanda per te. Il tutto senza costi aggiuntivi lato tuo.*
Un solo programma fedeltà, innumerevoli vantaggi per i partner
Gli iscritti a One Key possono guadagnare e usare vantaggi fedeltà su tutti i prodotti di viaggio idonei. Una strategia che premia i viaggiatori e favorisce lo sviluppo della tua attività.
Più richieste
Semplice e flessibile, il nostro programma consente di guadagnare e utilizzare OneKeyCash su Expedia, Hotels.com e Vrbo indistintamente. Motivando ancora più viaggiatori a iscriversi e a prenotare attraverso i nostri apprezzati brand, creiamo più domanda per te.
Più viaggiatori ad alto valore
Conquista viaggiatori ad alto valore che prenotano più spesso, spendono di più, soggiornano più a lungo e cancellano di meno: i requisiti degli iscritti One Key vengono verificati ogni anno e l'iscrizione non è a vita, come invece per altri programmi fedeltà.
Più investimenti nella tua attività
Expedia Group finanzia OneKeyCash™, la valuta fedeltà che gli iscritti guadagnano e usano per acquistare le componenti di viaggio idonee. Diversamente da altri programmi fedeltà, copriamo noi il costo, per tutelare la tua strategia di profitto.
Gli iscritti a One Key hanno un valore eccezionale
Gli iscritti al nostro programma fedeltà sono i viaggiatori ad alto valore che stai cercando: viaggiano spesso, spendono di più e ripetono le prenotazioni più volte.
Il triplo
di prenotazioni lorde per cliente**
Il doppio
del profitto lordo per cliente**
Il doppio
di prenotazioni ripetute**
Creiamo domanda per i nostri partner
Anche se non devi fare nulla di particolare per accedere ai vantaggi di One Key, puoi sempre adottare qualche tecnica per raggiungere più iscritti e avere il pieno controllo della tua strategia di guadagno.
Hotel
Grazie a One Key, la tua struttura potrà conquistare iscritti ad alto valore che viaggiano più spesso, prenotano soggiorni più lunghi e spendono di più. Ottieni il massimo dal tuo budget per le attività promozionali: utilizza i nostri strumenti di marketing per intercettare i tuoi viaggiatori ideali prima che prenotino.
Strumenti di marketing che generano risultati per la tua struttura
Con il giusto mix di sconti, extra e badge speciali, i tuoi ospiti ideali non potranno resistere.
Offerte per soli iscritti
Proponi interessanti incentivi agli iscritti ad alto valore formulando offerte diverse per ciascun livello del programma: Blue, Silver, Gold e Platinum.
VIP Access™
Le strutture ammesse a questo esclusivo programma per i partner sono contrassegnate dal badge VIP Access, che segnala agli iscritti a One Key la possibilità di accedere a servizi e vantaggi speciali.
Promozioni dal valore aggiunto
Basta aggiungere un piccolo extra, come una colazione gratuita o un credito da utilizzare per la spa, per invogliare gli iscritti a prenotare la struttura anche senza sconti.
Case vacanza
One Key è il primo, grande programma fedeltà per case vacanza — la chiave per attirare più viaggiatori e aumentare la domanda. Per distinguerti dalla concorrenza, completa il tuo profilo della struttura con foto professionali, titoli e descrizioni. Inoltre assicurati che calendario e tariffe siano sempre accurati e competitivi.
Trasporti e attività
One Key comporta innumerevoli vantaggi per qualsiasi tipo di viaggio e componente di viaggio.
Compagnie aeree
Gli iscritti possono accumulare contemporaneamente miglia aeree e OneKeyCash, rendendo il programma fedeltà della tua compagnia ancora più appetibile.
Società di autonoleggio
Grazie alle fasce di prezzo, gli iscritti possono guadagnare e utilizzare il loro OneKeyCash più rapidamente. Tradotto: più prenotazioni per te.
Crociere
Gli iscritti possono accumulare vantaggi attraverso il programma fedeltà della tua compagnia di crociere e, con la stessa prenotazione, ricevere anche OneKeyCash. Così il tuo programma diventa ancora più vantaggioso.
Attività
Le fasce di prezzo per le attività consentono agli iscritti di guadagnare più in fretta e sono le componenti di viaggio ideali per utilizzare OneKeyCash, incentivando la prenotazione di attività e trasferimenti aeroportuali.
Sei un partner per i trasporti o per le attività?
Per invogliare gli iscritti a One Key più promettenti a scegliere proprio te, proponi
promozioni speciali per canali opachi, dedicate esclusivamente a loro. Contatta il tuo account
manager per provare subito.
Un programma fedeltà dai risultati comprovati
Leggi le esperienze dei nostri partner e scopri come scelgono di sfruttare i numerosi vantaggi di One Key.
Domande frequenti
Prima Expedia Group aveva programmi fedeltà distinti per Expedia e Hotels.com e non ne aveva per Vrbo. I singoli programmi prevedevano strutture diverse e i vantaggi non erano intercambiabili. One Key sostituisce Expedia Rewards e Hotels.com Rewards e introduce, per la prima volta, un programma fedeltà anche per Vrbo.
Ora i viaggiatori possono ottenere vantaggi esclusivi non solo con tutti e tre i brand, Expedia, Hotels.com e Vrbo, ma anche con diversi tipi di prodotti: hotel, case vacanza, autonoleggi, voli, crociere e tutti gli altri servizi idonei. Inoltre One Key introduce OneKeyCash, la nuova valuta fedeltà che i viaggiatori guadagnano come percentuale sulle loro prenotazioni e che possono usare come sconto di viaggio per prenotare su Expedia, Hotels.com e Vrbo.* One Key riunisce Expedia, Hotels.com e Vrbo in un unico programma fedeltà semplice, intuitivo e flessibile.
One Key è stato lanciato negli Stati Uniti a luglio 2023, e altri mercati si aggiungeranno nel corso di quest'anno. Dove non è ancora previsto il lancio di One Key, resteranno in vigore gli attuali programmi fedeltà.
No, i partner risultano automaticamente iscritti al nuovo programma. Hotel, società di trasporto e attività partner possono adottare le strategie suggerite in questa pagina per invogliare gli iscritti a One Key a prenotare con loro. Tutte le promozioni applicate per attirare l'interesse degli iscritti al programma fedeltà, ad esempio le offerte riservate solo a loro, gli extra durante il soggiorno e l'iscrizione a VIP Access, verranno automaticamente trasferite a One Key e ai suoi iscritti.
OneKeyCash può essere usato solo per strutture che hanno come valuta i dollari statunitensi (USD) e che non sono integrate tramite software di gestione immobiliare.
Per saperne di più su One Key, i viaggiatori possono visitare i siti dei nostri brand: Hotels.com, Expedia e Vrbo.
*L’importo in OneKeyCash non è convertibile in denaro e può essere utilizzato solo su Expedia, Hotels.com e Vrbo.
**Expedia Group, prenotazioni a livello mondiale su Expedia.com e Hotels.com, 18 mesi, 2021-2022.
