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REPORT
Cosa conta davvero per i viaggiatori?
L'Indice delle priorità dei viaggiatori 2023 è una full immersion nelle abitudini e nei desideri dei viaggiatori di oggi. Valutando sia la domanda che l'offerta, abbiamo messo in luce il divario tra le due e le opportunità che i professionisti possono cogliere per assecondare le esigenze della clientela.
Dritti alla fonte
Ci siamo rivolti direttamente ai diretti interessati, cioè viaggiatori e professionisti del settore, per capire quali fattori motivano le decisioni sui viaggi.
11.000
clienti
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professionisti del settore
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mercati geografici
Indice delle priorità dei viaggiatori 2023: metodo di ricerca
Combinando i nostri dati di prima mano a uno studio condotto da Wakefield Research, abbiamo evidenziato le sfide, le novità post-pandemia e le tendenze che si stanno facendo strada nel settore dei viaggi. Una cosa è chiara: i viaggi restano una priorità e il futuro del settore dipende dalla capacità di offrire esperienze eccezionali.
"Infine, speriamo che queste informazioni ti siano utili per offrire un servizio ancora migliore ai viaggiatori, perché quando vincono loro vinciamo tutti."
I dettagli dello studio
Abbiamo chiesto ai professionisti del settore e ai viaggiatori quali sono le loro le loro priorità. Ecco che cosa è emerso.
Preferenze permanenti
Le preferenze dei viaggiatori sono cambiate, condizionate dalla pandemia e altri fattori. Scopri quali sono destinate a restare.
Tendenze temporanee
Non tutte le modifiche sono permanenti; alcune sono un effetto temporaneo di una situazione estrema. Certe tendenze, come la diminuzione dei viaggi di lavoro e quelli internazionali o la maggiore attenzione per una pulizia approfondita, sono già un ricordo.
Fattori di cambiamento
Anche ora che ci siamo lasciati la pandemia alle spalle, alcune tendenze sono difficili da prevedere. Ma stiamo continuando a monitorarle da vicino.
Consulta l'Indice delle priorità dei viaggiatori 2023
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Analisi per comparto
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Senza confini
Il nostro ampio catalogo di studi fornisce dati illuminanti sui viaggi a milioni di operatori del settore.
"Abbiamo motivo di essere ottimisti: i viaggi internazionali e quelli d'affari sono in ripresa e l'interruzione obbligata della pandemia ci ha ricordato quanto sia importante viaggiare."
"Un numero spropositato di agenzie di viaggi si è adattata alle nuove abitudini dei consumatori."
"Il settore dei viaggi è arrivato a un punto di svolta epocale. Nonostante gli strascichi della pandemia e i problemi economici, viaggiare resta una priorità assoluta nella nostra vita."
"I viaggiatori stanno diventando sempre più accorti, perché riconoscono che i viaggi sono essenziali per ritrovare il benessere e il contatto con il mondo."
