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Découvrez un rapport, disponible en douze langues, spécifique au secteur pour obtenir des enseignements clés et explorer des perspectives adaptées aux besoins de votre activité.
RAPPORT
Explorez ce qui compte le plus pour les voyageurs
L’Index des priorités des voyageurs 2023 explore en profondeur les comportements et les désirs des voyageurs d’aujourd’hui. Tant des professionnels de l’industrie que des voyageurs y ont contribué, ce qui a permis de mettre en évidence les principales disparités et les pistes à suivre pour mieux répondre aux besoins des voyageurs.
Des perspectives puisées à la source
Des voyageurs et des professionnels de l’industrie offrent un aperçu direct des facteurs qui influencent aujourd’hui les décisions de voyage.
11 000
consommateurs
1 100
professionnels de l’industrie
11
marchés géographiques
Méthodologie de recherche de l’Index des priorités des voyageurs 2023
À l’aide de nos données directes et d’une étude menée par Wakefield Research, nous avons mis au jour les défis, les changements liés à la période de déconfinement et les tendances émergentes au sein de l’industrie du voyage. Il ressort clairement que voyager reste une priorité et qu’une focalisation sur des expériences exceptionnelles assurera un avenir radieux au secteur.
« En définitive, nous espérons que ces perspectives seront utiles et vous aideront à toujours mieux servir vos voyageurs, car rappelons-le, si les voyageurs sont gagnants, nous sommes tous gagnants. »
Portée de l’étude
Voici ce que nous avons découvert lorsque nous avons demandé à des professionnels de l’industrie et à des voyageurs ce qu’ils apprécient le plus.
Préférences inscrites dans la durée
Les préférences des voyageurs ont changé, sous l’influence de la pandémie et d’autres facteurs. Découvrez quels sont les changements appelés à perdurer.
Tendances vouées à disparaître
Les bouleversements n’ont pas tous vocation à s’inscrire dans le temps. Certains ne sont que des réactions temporaires à une situation extrême. Certains changements observés, tels que le déclin des voyages d’affaires et internationaux ainsi que le renforcement des mesures d’hygiène, se sont déjà dissipés.
Facteurs de variation
Même si la pandémie est derrière nous, certains scénarios restent difficiles à prévoir. Nous continuons de suivre de près ces tendances en constante évolution.
Consultez l’Index des priorités des voyageurs 2023
Consultez l’Index des priorités des voyageurs 2023
Découvrez des perspectives pour votre secteur d’activité
Téléchargez nos rapports sous forme de fiches pour obtenir davantage de perspectives propres à votre secteur d’activité en ce qui concerne les voyageurs.
Des recherches qui couvrent tout le globe
Notre bibliothèque d’études est vaste et propose des perspectives précieuses sur les voyages à des millions de personnes dans l’ensemble du secteur.
« Il y a des raisons d’être optimiste : les voyages d’affaires et internationaux sont de retour et la pause imposée par la pandémie a rappelé l’importance des voyages. »
« Bon nombre d’entreprises de l’industrie du voyage se sont adaptées à ce changement de comportement des consommateurs. »
« L’industrie du voyage se trouve à un stade sans précédent de son évolution. En dépit des difficultés persistantes liées à la pandémie et des préoccupations économiques, les gens continuent d’accorder une grande importance aux voyages dans leur vie. »
« Les voyageurs s’informent de plus en plus et accordent une plus grande importance aux voyages comme source de bien-être et pour se reconnecter avec le monde qui les entoure. »
