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Découvrez comment créer une expérience de voyage complète et personnalisée pour attirer plus de voyageurs et les fidéliser.
COMPAGNIES AÉRIENNES
Attirez plus de voyageurs cibles sur vos vols
Que vous souhaitiez utiliser nos marques ou passer par votre propre site Web, nos solutions vous permettront d’attirer plus de voyageurs sur vos vols.
Un éventail de solutions et une assistance dédiée aux compagnies aériennes
Créez votre propre expérience de voyage et développez votre activité
Grâce à notre modèle de marque blanche, créez et gérez facilement une expérience de voyage complète, conçue spécialement pour votre marque en fonction de vos besoins. Cette solution tout-en-un vous permettra de profiter d’une expérience d’achat, de réservation et de service de bout en bout.
Notre modèle de marque blanche à votre service
Proposez des composants de voyage individuels ou des formules regroupant des vols avec d’autres éléments, comme l’hébergement et la location d’un véhicule.
Développez votre programme de fidélité avec un site en marque blanche pour accroître l’engagement client.
Réduisez les frictions pour les voyageurs en activant l’agent virtuel basé sur l’IA, qui les aidera à gérer leurs voyages.
Stimulez la croissance de votre entreprise avec des stratégies de marketing numérique comme le SEO/SEM, des services d’emailing et notre catalogue de campagnes clé en main.
Touchez des voyageurs d’autres horizons
Lorsque vous choisissez Expedia Group pour le référencement de vos vols, vous leur donnez la possibilité d’être vus par des centaines de millions de voyageurs sur les plateformes de nos marques de voyage. Nous sommes présents sur plus de 75 marchés, avec plus de 200 sites Web dans 40 langues, ce qui garantit une visibilité auprès des voyageurs.¹
Maximisez la visibilité de vos vols
Proposez vos vols à un plus grand nombre de voyageurs que vous ne pourriez pas cibler autrement, sans avoir à y consacrer du temps ou des efforts supplémentaires. Au-delà de nos marques propres, les plus de 60 000 entreprises qui composent notre réseau mondial de distribution B2B vous permettent de toucher facilement des centaines de millions de voyageurs.²
Ciblez les voyageurs à forte valeur
Élargir votre portée n’est qu’une partie de l’équation, il faut aussi que les voyageurs qui réservent vos vols intérieurs et internationaux voyagent en milieu de semaine et dépensent plus pour les formules.
+ de 168 millions
de voyageurs membres de nos programmes de fidélité, qui dépensent davantage par billet et réservent plus souvent que les non-membres³
2 x
Les voyageurs qui optent pour des formules réservent 2 fois plus tôt et annulent moins que les autres⁴
10 %
de trajets en milieu de semaine en plus grâce aux voyageurs réservant via notre réseau B2B, qui sont deux fois plus susceptibles de réserver des classes tarifaires supérieures⁵
Investissez dans vous-même et dans vos voyageurs
Cette technologie propriétaire repose sur des algorithmes de recherche avancés qui permettent d’augmenter l’activité tout en réduisant l’impact sur le système hôte, et donc de générer des économies. Mieux encore, cela permet aux voyageurs de trouver les vols qui leur conviennent plus rapidement.
- Rapport de performances partenaire : bénéficiez d’un rapport complet sur les tendances de votre production et de votre PMB, sur vos parts de marché et sur vos données de réservation prévisionnelles, ainsi que sur les performances de vos concurrents pour les mêmes itinéraires.
- Rapport d’analyse personnalisé : profitez d’analyses personnalisées sur les performances de vos formules, itinéraires régionaux et ventes accessoires. Une analyse post-campagne vous permet également d’identifier des opportunités et de prendre des décisions commerciales éclairées.
- Notre programme de fidélité One Key™ permet aux voyageurs de bénéficier de récompenses sur différents éléments de voyage éligibles sur Expedia, Hotels.com et Vrbo. One Key signifie plus de flexibilité pour les voyageurs — et plus de demande pour vous. Découvrez comment vous pouvez atteindre et attirer des membres One Key à forte valeur.
- Des e-mails ciblés avant le vol offrent aux voyageurs de précieuses informations, comme les restrictions en vigueur à destination, comment utiliser les crédits des compagnies aériennes ou encore les mesures de santé et d’hygiène mises en place par les différents transporteurs aériens.
- Les notifications en temps réel, comme les changements de porte et les retards de vol, favorisent une expérience voyageur plus agréable.
Profitez d’une suite d’outils et de solutions pour accroître vos revenus et optimiser l’expérience voyageur.
Optimisez vos revenus grâce à des stratégies publicitaires
Optimisez vos résultats en fonction de vos objectifs et de votre budget grâce à nos offres Media Solutions.
Support publicitaire
Développez la notoriété de votre marque, attirez au maximum l’attention et augmentez les conversions avec des outils de ciblage et un placement publicitaire personnalisé.
Liens commerciaux pour les vols
Gagnez en visibilité et démarquez-vous de la concurrence dans les résultats de recherche de vols.
Campagnes coopératives
Augmentez votre budget marketing et l’exposition de votre marque en collaborant avec d’autres annonceurs spécialisés dans le cadre d’une campagne coopérative.
Protégez votre entreprise contre la fraude en matière de commerce électronique
Le secteur aérien est une cible majeure pour les acteurs frauduleux, mais notre technologie basée sur l’IA peut vous aider. Protégez votre entreprise contre les pertes de revenus, les coûts opérationnels supplémentaires et les atteintes à la réputation grâce à Fraud Prevention as a Service.
Filtrage des réservations en temps réel
Nous examinons les transactions de commerce électronique en temps réel, en utilisant les mêmes modèles d’apprentissage automatique spécifiques aux voyages que ceux qui protègent nos propres activités.
Gestion de bout en bout de la rétrofacturation
Minimisez les pertes liées à la rétrofacturation et réduisez les coûts opérationnels grâce à nos analystes experts en matière de fraude. Notre service de rétrofacturation s’appuie sur notre garantie contre la fraude, qui couvre 100 % des rétrofacturations résultant d’une fraude.⁶
Protection contre la prise de contrôle de compte
Nous surveillons les connexions en temps réel pour détecter toute activité suspecte afin de vous protéger, vous et vos clients, contre tout accès non autorisé à un compte.
Quelques témoignages de partenaires
Découvrez ce que d’autres compagnies aériennes pensent de leur partenariat avec Expedia Group.
Questions fréquentes
- Distribution de l’inventaire
- Media Solutions
- Modèle de marque blanche
Heureusement, vous n’aurez pas à vous inscrire auprès de chacune des marques d’Expedia Group. Grâce à notre partenariat, vos vols seront proposés par certaines des plus grandes plateformes de voyage au monde, dont Expedia, ainsi que via notre réseau de distribution B2B.
Lorsque vous aurez décidé de nous contacter pour en savoir plus sur le référencement auprès d’Expedia Group, vous discuterez de la compensation avec notre équipe commerciale.
Vous aurez un gestionnaire de compte dédié pour toutes les questions commerciales et une équipe opérationnelle dédiée pour tout le reste. Vous disposerez également d’un outil en accès libre pour consulter vos réservations passées et à venir, vos parts de marché, ainsi que les tendances du secteur, même à l’échelle des itinéraires.
Si vous êtes déjà partenaire, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance par e-mail à l’adresse AirOperations@expediagroup.com.
Si vous envisagez un référencement auprès d’Expedia Group, veuillez remplir ce formulaire.
Nous offrons une palette de services à nos compagnies aériennes partenaires et proposons des solutions flexibles pour répondre à un large éventail de besoins. Notre équipe commerciale et votre gestionnaire de compte répondront à toutes vos questions.
Oui, les voyageurs peuvent choisir leur siège, et aussi payer pour enregistrer leurs bagages au moment de la réservation ou avant le vol. Nous avons également étendu notre offre pour inclure les repas, le Wi-Fi et l’embarquement prioritaire. Pour plus d’informations, contactez votre gestionnaire de compte.
Oui, nous avons des bureaux dans le monde entier.
Vous aurez le choix parmi 32 points de vente, avec un réglage par défaut pour la langue et la devise. Des langues supplémentaires sont possibles pour certains points de vente (par exemple, pour les États-Unis, la langue par défaut est en_US, mais les langues es_MX et zh_CN sont également proposées). Il n’est actuellement pas possible de choisir plusieurs langues ou plusieurs devises pour une URL de base.
Le modèle de marque blanche offre une interface utilisateur réactive et compatible avec tous les appareils, afin de proposer une expérience voyageur fluide. Il n’y a actuellement pas d’expérience disponible pour les applications natives.
Recommandé pour vous
¹ Revenus d’Expedia Group, T4 2023
² Données internes d’Expedia Group, 2024
³ Données d’Expedia Group sur les programmes de fidélité, de janvier à décembre 2022
⁴ Revenus d’Expedia Group, T4 2023
⁵ Ibid.
⁶ Sous réserve de limitations