Dans la ville dynamique de Prague, le tourisme prospère tout au long de l’année. Depuis plus de 30 ans, H&Hotels Group a contribué à établir la norme en offrant des expériences mémorables et de haute qualité aux voyageurs qui visitent la capitale tchèque.

Dans une ville où la richesse culturelle et l’architecture étonnante attirent une foule variée, il est essentiel pour les hôtels de se différencier. Pour augmenter le nombre de réservations et attirer des voyageurs de grande valeur, H&Hotels devait se démarquer et étendre sa portée au-delà des canaux de distribution traditionnels.

Michal  Barkoci, responsable financier de H&Hotels, a vu une opportunité d’atteindre plus de voyageurs grâce aux tarifs de type distribution B2B d’Expedia Group. Ces niveaux tarifaires offrent une marge plus élevée à nos partenaires du réseau de distribution B2B, ce qui les incite à présenter les hébergements des hôtels à un nouveau public.

Après avoir validé les prévisions de mise en œuvre de sa stratégie, Michal Barkoci a constaté que les tarifs de type distribution B2B permettraient d’obtenir le volume de réservations souhaité avec moins d’efforts, malgré une augmentation de la marge.

« Nous avons un taux journalier moyen élevé et le volume provenant de ce canal correspond exactement à ce que je souhaite », a-t-il expliqué. 

En proposant des tarifs de type distribution B2B, H&Hotels Group a augmenté sa visibilité auprès d’un réseau de 70 000 entreprises de l’industrie du voyage et de 160 000 agents indépendants dans le monde.

« J’utilise d’autres fournisseurs B2B, mais ils sont vraiment compétitifs », a déclaré Michal Barkoci. « J’ai décidé de me rendre sur le site d’Expedia Group pour diversifier mes canaux de distribution et utiliser le plus possible leur réseau de distribution B2B. »

Après avoir tiré parti des tarifs de type distribution B2B, l’hôtel Carlton de H&Hotel Group a vu ses revenus des réservations augmenter de 122 % grâce au réseau de distribution B2B, tandis que les hôtels Ariston et Ariston Patio ont vu leurs revenus augmenter de 37 %.

« L’Ariston est un grand hôtel, et l’introduction de tarifs B2B était une très bonne option pour lui », a déclaré Michal Barkoci. « L’hôtel Carlton fonctionne bien en soi, mais pour être honnête, il y avait un manque de réservations B2B. Je dois dire qu’Expedia a vraiment comblé cette lacune. »

La mise en place de tarifs de type distribution B2B a permis au groupe hôtelier d’augmenter la durée de séjour moyenne de deux à trois nuits.

« Les voyageurs d’Expedia Group viennent surtout pour trois jours ou trois nuits », explique Michal Barkoci. « En revanche, les voyageurs B2B d’un concurrent viennent surtout pour un ou deux jours.

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