FALLSTUDIE

Annehmlichkeiten für mobiles Arbeiten ziehen neue Gäste an, die länger bleiben

Die Arbeitswelt verändert sich und mobiles Arbeiten wird zusehends zur Norm. Anbieter von Ferienunterkünften können von dieser neuen Flexibilität profitieren, wenn sie Annehmlichkeiten für mobiles Arbeiten anbieten und Reisende so von längeren Aufenthalten überzeugen.


76%

der Geschäftsreisenden planen derzeit, eine Geschäftsreise mit einem privaten Urlaub zu verlängern*

28%

der Geschäftsreisenden planen derzeit eine „Flexcation“, um die Vorteile des mobilen Arbeitens mit dem Vergnügen des Reisens zu verbinden*


Herausforderung: Die steigende Nachfrage der Reisenden nach Flexcation bedienen


Die Pandemie hat das Verhalten der Reisenden nachhaltig und grundlegend verändert. Viele Vermieter von Ferienunterkünften haben auf diese Entwicklung reagiert und neue Möglichkeiten gefunden, angesichts dieser neuen Gegebenheiten erfolgreich zu sein.
 

Da sowohl Arbeits- als auch Schularrangements weniger ortsgebunden waren, begrüßten viele Familien die Idee einer Flexcation, also eines längeren Aufenthalts, der Arbeit und Freizeit miteinander verbindet. Tatsächlich hat unser Index für die Prioritäten der Reisenden 2023 ergeben, dass über zwei Drittel (76%) der Geschäftsreisenden planen, eine Geschäftsreise mit einem privaten Urlaub zu verlängern.*
 

Heather Barbiere gehört zu den Partnern, die die Auswirkungen dieses Trends selbst erlebt haben. Sie arbeitet seit 2016 mit Vrbo zusammen und bietet mehrere Unterkünfte auf unserer Plattform an.


Wie viele andere Eigentümer auch verzeichnete sie während der Pandemie ungewöhnlich viele Stornierungen, eine Menge Rückerstattungen und weniger Buchungen. Sie begann zu beobachten, was andere Vermieter in ihrer Gegend machten, und verbrachte einige Zeit mit der Recherche, was Gäste anspricht, die eine Reise buchen.



Lösung: Unterkünfte und Ausstattung mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten auf dem neuesten Stand halten


Nach einer genauen Analyse der Dynamik in ihrem Markt und der Reisetrenddaten von FeWo-direkt in Bezug auf die Suchanfragen von Reisenden beschloss Heather Barbiere, ihre Unterkünfte nicht nur als Mietunterkünfte, sondern als ein Zuhause zu bewerben.
 

Sie sah eine Gelegenheit, mit ihren Unterkünften Berufstätige anzusprechen, die nach einem Ort suchen, an dem sie sowohl remote arbeiten als auch den Familienurlaub verbringen können. In dieser neuen Normalität sind längere Aufenthalte möglich, da Reisende keine Wochenendreise abkürzen müssen, um rechtzeitig zum Unterricht zurückzukehren oder am Montagmorgen pünktlich im Büro zu sein.
 

Um diese potenziellen Gäste zu erreichen, musste sie keine größeren Änderungen an ihren Unterkünften vornehmen. Sie musste nur ihr Inserat aktualisieren, um ihre Unterkünfte als ideale Arbeits- und Reisedestinationen mit vielen arbeitsfreundlichen Annehmlichkeiten hervorzuheben. Sie stellte fest, dass Gäste mit längeren Aufenthalten ihre Unterkunft eher wie ihr eigenes Zuhause behandeln.

„Ich glaube, dass es in Zukunft ganz normal sein wird, dass viele von zu Hause aus oder von einem beliebigen Ort aus arbeiten. Ich werde unsere Ferienunterkünfte auch weiterhin als Orte bewerben, an denen man sowohl wunderbar arbeiten als auch seinen Urlaub verbringen kann.“

Heather Barbiere

Vermieterin einer Ferienunterkunft

Ergebnis: Mehr Buchungen mit längerer Aufenthaltsdauer


Nach mehreren Monaten erkannte Heather Barbiere, dass es einige Faktoren gibt, auf die Remote-Arbeiter ganz besonders bei der Auswahl einer Flexcation-Unterkunft achten. 
 

  • Hohe WLAN-Bandbreite 
  • Ruhige Bereiche mit Platz für Schreibtische (sodass die Kinder spielen können, ohne bei arbeitsbezogenen Anrufen zu stören)  
  • Spielbereiche und Möglichkeiten, die Kinder in der Unterkunft zu beschäftigen 
  • Reinigungsvorgänge, die für einen sicheren Aufenthalt sorgen 
  • Rabatte für längere Aufenthalte und bereits lange im Voraus verfügbare Kalenderdaten, damit die Reisenden früh buchen können 
     

Barbiere zufolge hat sich ihr Buchungsvolumen durch das Interesse von Reisenden, die remote arbeiten, deutlich erhöht, selbst angesichts der Herausforderungen während der Pandemie. Außerdem haben ihr die längeren Aufenthalte geholfen, das Ziel zu erreichen, dass sich ihre Ferienunterkünfte vollständig amortisieren. 

Obwohl wir die Pandemie nun weitgehend hinter uns haben, war die Strategie so erfolgreich, dass sie plant, ihre Unterkünfte weiterhin als „Flexcation“-Ziele für Berufstätige und deren Familien zu bewerben. Jetzt möchte sie wachsen und zusätzliche Unterkünfte zu ihrem Portfolio hinzufügen, um in Zukunft weitere Gäste anzusprechen.



Sind Sie bereit?

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihren Eintrag so anpassen können, dass Sie an Flexcation interessierte Reisende ansprechen.



Expedia Group, Index für die Prioritäten der Reisenden 2023

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