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Die Herausforderung: Mehr Reisende zu einem Besuch in Louisville zu inspirieren
Zwischen legendären Pferderennen, kulinarischen Köstlichkeiten und einem pulsierenden kulturellen Zentrum befindet sich Louisville, Kentucky, an einem erstklassigen Standort im amerikanischen Süden. Durch jahrelanges erfolgreiches Brand Storytelling hat sich die Stadt als Bourbon City etabliert, ein Name, der im ganzen Land bekannt ist. Aber diese Stärke ist auch zugleich zur Herausforderung bei der Gestaltung einer vielschichtigeren Identität der Stadt geworden – viele Reisende verbinden Louisville vor allem mit eins: Bourbon.
In jüngster Zeit haben die veränderte Nachfrage nach Reisen, die steigenden Flugpreise und der nachlassende Absatz von Spirituosen deutlich gemacht, dass sich Louisville in einer Branche voller Mitbewerber behaupten muss. Der Organisation für Destinationsmarketing, Louisville Tourism, war klar, dass dies der perfekte Moment war, um die Geschichte der Stadt weiterzuschreiben.
Die Aufgabe: Eine kreative Kampagne, die Louisville als ein Reiseziel präsentiert, bei dem Bourbon nur der Anfang ist.
Lösung: Die Geschichte neu zu erzählen
Um Reisenden zu helfen, Louisville in einem neuen Licht zu sehen - und alles zu erkunden, was die Stadt zu bieten hat - hat sich Louisville Tourism mit dem E Studio von Expedia Group Advertising zusammengetan, um eine strategische, plattformübergreifende Kampagne zu starten, die den vollumfäglichen „Spirit“ der Stadt zur Schau stellen soll.
"Die jüngste Kampagne zielte darauf ab, unsere gesamte Marke zu präsentieren", sagte der Marketing Director von Louisville Tourism, Michael Fetter. "Dazu gehörten auch Stadtviertel und kulinarische Aspekte, wobei Bourbon nur eine Komponente war."
Durch Onsite und Offsite Display-Anzeigen, Social Media-Aktivierungen auf Meta und Pinterest und eine maßgeschneiderte Landing Page, die als Inspiration und Buchungsportal diente, zielte die Kampagne darauf ab, die Markenbekanntheit zu erhöhen, mehr Freizeitreisende anzulocken und sie zu inspirieren, Louisville für ihren nächsten Urlaub zu wählen.
"Die Perspektive von E Studio war wertvoll, weil sie einen Blick von außen auf die Interaktion von Reisenden mit Expedia gewährte. Es wurde auch strategisch überlegt, wie wir unser Publikum ansprechen und wie wir effektiv mit ihm kommunizieren können. Was mich am meisten überrascht hat, war die Leichtigkeit und der Fokus auf datengesteuerte Lösungen. Daten sind der Schlüssel zu allem!"
Das Ergebnis: Wachstum, auf das man anstoßen kann
Die kreative, über mehrere Kanäle hinweg angelegte Kampagne setzte Inspirationen in die Tat um und sorgte für eine starke Leistung und eine hohe Bindung. Hochwirksame Onsite- und Offsite-Werbeplatzierungen führten zu einer beträchtlichen Investitionsrendite, die allein durch Onsite-Anzeigen einen ROAS von mehr als 81:1 erreichte.
Millionen von Seitenaufrufen auf Meta und Pinterest brachten einem neuen Publikum den vollumfänglichen „Spirit“ von Louisville näher. Durch die Kampagne stieg die Zahl der Reisenden, die die Stadt besuchten, um 98% - und wenn sie erst einmal da waren, blieben sie 17% länger. Die Ergebnisse waren eindeutig: Die Nachfrage des Reiseziels Louisville geht weit über ein Signature-Getränk hinaus.*
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