Strategische Nebensaison-Lösungen für ganzjährigen Erfolg

Mit mehr als 300 Sonnentagen im Jahr ist es leicht zu verstehen, warum die Côte d'Azur, auch bekannt als französische Riviera, eines der beliebtesten Sommerziele in Frankreich ist. Im Winter war das anders, was mehrere Destinationsmarketing-Organisationen (DMOs) dazu veranlasste, sich an uns zu wenden, um den Tourismus das ganze Jahr über zu steigern.

Atout France ist die DMO für ganz Frankreich, die mit Destinationen im ganzen Land zusammenarbeitet, um den Tourismus anzukurbeln. Die meisten Touristen denken bei Frankreich vielleicht an Paris, aber außerhalb der Hauptstadt gibt es noch viel mehr zu entdecken wie z. B. Städte wie Nizza an der Côte d'Azur.

Strandbesucher im Sommer anzulocken ist eine Sache, aber da die Besucher im Winter ausblieben, mussten mehrere Organisationen ihre Kräfte bündeln, um eine Strategie zu entwickeln, die die Annehmlichkeiten der Region das ganze Jahr über zur Geltung bringt. Zu den Organisationen, die an der Kampagne mitgewirkt haben, gehören Atout France, der Tourismusverband Provence-Alpes-Côte d'Azur und das Tourismus- und Kongressamt Nice Côte d'Azur.

"Unsere Stärke liegt in der einzigartigen Vielfalt unserer Region, in der Berge, Meer, Stadt und Land in unmittelbarer Nähe zueinander liegen", sagte Chovelon.

Atout France befragte fast 20.000 internationale Reisende in 30 Märkten zu ihrer Wahrnehmung von Frankreich. Die Ergebnisse zeigen, wer ihre Konkurrenten sind und woran Reisende interessiert sind, wie Kultur und Kulturerbe, Natur und lokale Gastronomie. Mit diesen Informationen wussten die DMOs, dass sie hohe Marketinginvestitionen tätigen mussten, um ihre Zielgruppe zu erreichen.

Sie wendeten sich an uns, um eine Partnerschaft einzugehen, die ihnen dabei helfen sollte, die Buchungsentscheidungen der Reisenden besser zu verstehen, die einzigartige Geschichte der Region zu erzählen und ihr Zielpublikum aus internationalen Reisenden anzusprechen. Während der Kampagne arbeiteten wir auch mit Hotels zusammen, um die Verfügbarkeit zu optimieren und Sonderangebote und Rabatte einzurichten. Dies kurbelte die Nachfrage an und überzeugte Reisende, die auf der Suche nach dem besten Preis waren.

Die DMOs nutzten unsere Lösungen für Werbung auf unserer Website, einschließlich Display- und Native Ads, in Kombination mit unseren Lösungen jenseits unserer Website, mit denen sie ihre Kampagne "Winter Is the New Summer" starteten.

"Es ist wichtig für uns, einen guten Partner zu finden, der es uns ermöglicht, Zielgruppen mit einem gewissen Grad an Granularität anzusprechen", sagte Sophie Mandrillon, Marketing and Partnerships Director bei Atout France. "Das ist ein wichtiger Punkt bei der Expedia Group: Wenn wir den globalen Markt gemeinsam analysieren und dann eine Feinabstimmung auf die Reisenden vornehmen können, auf die wir uns konzentrieren wollen, ist das ein Mehrwert für uns."

Die Kampagne stand unter dem Motto "dream big, live slow" und verwendete Banner mit starkem Fokus auf Bildern, die die Natur, die Städte und die Menschen, die die Region besuchen, hervorhoben. Die Kampagne umfasste auch Destination Experience Galleries, d. h. in die Hotelsuchergebnisse integrierte Platzierungen mit mehreren Bildern, sowie Social-Media-Werbung in Form von Interstitial Ads und benutzerdefinierten Anzeigen.

Durch die Kombination unserer innovativen Lösungen zur Erreichung ihrer Zielgruppe wurden die Kampagnenziele der DMOs effektiv erreicht. Über 90% der Buchungen im Rahmen der Kampagne betrafen Aufenthalte in der Neben- oder Zwischensaison.

"Wir waren mit dem höheren Wachstum während des Winters zufrieden - etwa 20% im Jahresvergleich und 7% insgesamt. Das ist ein ganz erstaunliches Ergebnis", sagte Chovelon.

Die Kampagne generierte 153 Millionen Impressions und steigerte die Buchungen während der Wintersaison erheblich, darunter um mehr als 6.000 Übernachtungen und 3.000 Flüge.

Diese Ergebnisse zeigen, dass die DMOs in der Lage waren, ihr gemeinsames Ziel zu erreichen, nämlich das ganze Jahr über einen ausgeglicheneren Tourismus zu haben.

"In den nächsten fünf Jahren wollen wir uns als führende Region für nachhaltigen Tourismus in Europa etablieren und ein Gleichgewicht zwischen wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer Verantwortung schaffen", sagte Chovelon.

Atout France teilt dieses Ziel. "Das bedeutet, dass wir für Reiseziele in ganz Frankreich werben, Orte abseits der ausgetretenen Pfade hervorheben und die Saisonabhängigkeit reduzieren, um die Touristenströme gleichmäßiger zu verteilen", sagte Mandrillon.