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Zunahme der Buchungen über das B2B-Distribution-Netzwerk
längere Aufenthalte über das B2B-Distribution-Netzwerk
Herausforderung: Wettbewerb auf globaler Ebene
Das Azaya Beach Resort liegt an der Küste von Süd-Goa und ist dafür bekannt, dass es seinen Gästen einzigartige, beeindruckende Erlebnisse bietet. Vom maledivisch inspirierten Design bis hin zu den portugiesisch inspirierten Schränken mit Azulejos-Kacheln - jedes Detail ist einzigartig.
Für ein Fünf-Sterne-Resort ist es unerlässlich, seine Sichtbarkeit zu wahren und auf globaler Ebene wettbewerbsfähig zu bleiben. Um mehr hochwertige internationale Reisende anzuziehen und den Umsatz weiter zu steigern, muss Azaya seine Reichweite strategisch erweitern und seine Präsenz stärken.
Lösung: B2B-Distributions-Raten einsetzen
Akhilesh Kumar Mishra, Director of Revenue des Azaya Beach Resorts, erkannte das Potenzial des B2B-Distribution-Netzwerks der Expedia Group, um die globale Sichtbarkeit des Unternehmens zu erhöhen.
Ein umfangreiches Partnernetzwerk
Durch das Angebot von B2B-Distributions-Raten könnte das Resort ein umfassendes Netzwerk von Partnern - darunter mehr als 70.000 Reiseveranstalter und 160.000 unabhängige Vermittler weltweit - dazu bewegen, seine Unterkunft zu präsentieren.
"Ich bin jetzt weltweit sichtbar", sagte Mishra. "Sowohl in Indien als auch in Großbritannien und sogar in den USA. Ich bin sichtbar, weil die meisten guten Reisebüros Zugang zur Expedia Group haben, um Buchungen vorzunehmen. Ich dachte: 'Das wird ein Wendepunkt sein'. Dessen war ich mir zu 100% sicher."
Ein Wettbewerbsvorteil
Mit dem Programm für B2B-Distributions-Raten war Mishra in der Lage, wichtige Wachstumschancen zu erkennen - und schnellere, datengestützte Entscheidungen zu treffen, um die Umsatzziele in kürzerer Zeit zu erreichen.
"Ich habe dadurch eine Menge Geld für Marketing und Technologie gespart", erklärt Mishra. "Mit den B2B-Distributions-Raten können Sie sich auf Augenhöhe mit den größeren Anbietern auf dem Markt etablieren. Sie haben eine Datenbank, Angaben zum Reisenden, Daten und alles."
„Die Einführung von B2B-Vertriebstarifen war eine der besten Entscheidungen, die ich in meiner 20-jährigen Karriere im Finanzbereich getroffen habe. Das Ergebnis ist großartig, und es macht mich glücklich, dass mein Team davon profitiert. Alle sagen, dass dies genau die richtige Entscheidung war.“
Ergebnisse: Beachtliche Sichtbarkeit und Wachstum
Ein Buchungsschub
Das Azaya Beach Hotel verzeichnete einen 30-fachen Anstieg der Buchungen über das B2B-Distribution-Netzwerk - und zog damit Aufenthalte von internationalen Reisenden an, deren höheres Ausgabeverhalten für das Resort wertvoll ist.
"Die Einführung von B2B-Distributions-Raten war eine der besten Entscheidungen, die ich in meiner 20-jährigen Karriere im Finanzbereich getroffen habe", sagte Mishra. „Das Ergebnis ist großartig, und es macht mich glücklich, dass mein Team davon profitiert. Alle sagen, dass dies genau die richtige Entscheidung war.“
Aufenthalte mit höherem Wert
Seit der Einführung von B2B-Distributions-Raten hat das Resort ein dreimal längeres Buchungsfenster, einen Rückgang der Stornierungen und einen Anstieg der Aufenthaltsdauer um 40% verzeichnet. Mishra erwartet, dass sich dieser Trend fortsetzen wird, da das Programm mehr internationale Reisende anzieht.
"Früher betrug das Buchungsfenster etwa 10-20 Tage. Jetzt habe ich ein Geschäft mit einem Buchungsfenster von über 60 Tagen", sagte Mishra.
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