Situado ao longo da costa sul de Goa, o Azaya Beach Resort é conhecido por criar experiências únicas e envolventes para os hóspedes. Do design inspirado nas Maldivas aos armários de azulejos inspirados em Portugal, cada detalhe o diferencia.

Como um resort cinco estrelas, é essencial manter a visibilidade e manter a competitividade em escala global. Para atrair mais viajantes internacionais de alto valor e continuar gerando receita, o Azaya deve expandir estrategicamente seu alcance e fortalecer sua presença.

O diretor de receita do Azaya Beach Resort, Akhilesh Kumar Mishra, reconheceu o potencial da rede de distribuição B2B do Expedia Group para ajudar a expandir sua visibilidade global.

Ao oferecer tarifas de distribuição B2B, o resort poderia incentivar uma rede abrangente de parceiros — incluindo mais de 70.000 empresas de viagens e 160.000 agentes independentes no mundo todo — a exibir sua propriedade.

"Agora estou visível no mundo todo", disse Mishra. "É sobre a Índia, é sobre o Reino Unido e até mesmo sobre os EUA. Sou visível porque a maioria dos bons agentes de viagens tem acesso ao Expedia Group para fazer reservas. Pensei: "Vai mudar o jogo". Eu tinha 100% de certeza disso."

Com o programa de taxas de distribuição B2B, a Mishra conseguiu identificar as principais oportunidades de crescimento e tomar decisões mais rápidas e baseadas em dados para atingir metas de receita em menos tempo.

"Isso me economizou muito dinheiro em termos de esforços de marketing e tecnologia", explicou Mishra. As tarifas de distribuição B2B permitem que você estabeleça sua propriedade no mesmo nível das maiores empresas do mercado. Você tem um banco de dados, detalhes de viagem, dados e tudo mais."

O Azaya Beach Hotel viu um aumento de 30 vezes nas reservas por meio da rede de distribuição B2B — atraindo estadias de viajantes internacionais cujos padrões de gastos mais altos são valiosos para o resort.

"Adotar tarifas de distribuição B2B foi uma das melhores decisões que tomei em meus 20 anos de carreira na área de receitas", disse Mishra. "O resultado é incrível e me deixa feliz que meu time tenha vencido com isso. Todo mundo diz que essa era a decisão que precisávamos tomar."

Desde a implementação das tarifas de distribuição B2B, o resort registrou uma janela de reserva três vezes maior, uma diminuição nos cancelamentos e um aumento de 40% na duração da estadia. Mishra espera que essas tendências continuem à medida que o programa atrai mais viajantes internacionais.

"Antigamente, a janela de reserva era de cerca de 10 a 20 dias. Agora, tenho uma empresa com uma janela de reserva de mais de 60 dias", disse Mishra.

Precisa de mais informações?

Entre em contato com seu gerente de contas.