L’APAC est actuellement l’une des régions les plus dynamiques dans le secteur du voyage, mais c’est aussi l’une des plus complexes. Afin de mieux comprendre les facteurs qui influencent le marché, nous avons chargé Censuswide d’interroger près de 1 250 professionnels du voyage en Australie, en Chine, en Inde, au Japon et en Thaïlande.

Le rapport complet aborde le sujet en profondeur, mais trois thèmes ressortent particulièrement :

1. Le secteur du voyage dans la région APAC connaît une forte croissante. 

2. Les options de paiement ont plus d’importance que jamais. 

3. Un contenu localisé peut influencer le taux de conversion.

L’un des messages les plus clairs ressortant de ce rapport est l’importance croissante des moyens de paiement locaux et variés. D’après plus de 70 % des personnes interrogées, les options telles que les formules « acheter maintenant, payer plus tard », les cartes de crédit et de débit internationales, ainsi que les points de fidélité ou les miles font partie des moyens de paiement importants à proposer sur les marchés clés.  

En d’autres termes, les paiements ne représentent plus un détail opérationnel. Pour les partenaires qui souhaitent apporter davantage de flexibilité au processus de réservation, Rapid API peut contribuer à offrir des expériences de recherche, de réservation et de paiement plus personnalisables. 

Les voyageurs de la région APAC accordent également de plus en plus d’importance aux expériences qui leur semblent pertinentes, notamment aux contenus dans leur langue et aux processus de réservation localisés.  

Pour les partenaires, cela signifie que localiser les contenus n’est pas un luxe. C’est la base pour gagner la confiance des voyageurs. Des solutions telles que la plateforme de voyage en marque blanche peuvent aider à personnaliser les expériences de marque en fonction des langues et des devises appropriées, tout en garantissant une interface utilisateur cohérente pour les voyageurs, quel que soit l’appareil utilisé.