Wohlhabende asiatische Reisende sollen die Reisebranche ankurbeln, wie eine neue Studie zeigt.

Die wachsende asiatische Mittelschicht wird nach Angaben des Weltwirtschaftsforums bis 2030 auf 3,5 Milliarden Menschen anwachsen und zwei Drittel der globalen Mittelschicht ausmachen. Um Ihnen dabei zu helfen, diesen boomenden asiatischen Markt zu erschließen, haben wir kürzlich in Zusammenarbeit mit Atomik Research eine neue Studie in Auftrag gegeben, die wertvolle Erkenntnisse über die neuesten asiatischen Reisetrends liefert.   

Die Studie befragte 4.000 Personen aus der kaufkräftigen Mittelschicht (mit verfügbarem Einkommen) in den wichtigsten asiatischen Ländern - darunter China, Indien, Indonesien, Singapur und Vietnam - damit Sie besser verstehen, wie Sie diese wachsende Gruppe von Reisenden erreichen und ansprechen können. 

Ein besonders interessanter Bereich, den wir untersuchten, war die Auswirkung der steigenden Inflation in den asiatischen Ländern auf das Reisen.

Trotz der wirtschaftlichen Herausforderungen ist die Reiselust in ganz Asien nach wie vor groß. 81% der Befragten unserer Studie gaben an, dass Reisen trotz der Inflation immer noch eine Priorität ist. Für viele ist das Reisen wichtiger als materielle Güter. 39% der Befragten geben an, dass sie dem Reisen den Vorrang vor anderen größeren Anschaffungen wie einem neuen Auto, einer Wohnungsrenovierung oder Elektronikprodukten geben werden. 

Außerdem planen die Reisenden, in den nächsten 12 Monaten fast ein Viertel ihres Einkommens für Reisen auszugeben, wobei ein Großteil dieses Budgets für Reiseerlebnisse wie Hotels und Ausflüge verwendet wird. 

Obwohl die Inflation die Reiselust der Asiaten nicht beeinträchtigt, sind Angebote immer noch wichtig, um wettbewerbsfähig zu bleiben, denn 75 % der Befragten gaben an, dass sie weiterhin nach Angeboten, Rabatten oder Paketreisen suchen werden. Ganz gleich, ob Sie ein Hotel sind, das unsere Exklusiv-Angebote für Mitglieder in Betracht zieht, oder eine Fluggesellschaft, die ihr Kundenbindungsprogramm aufwerten möchte - mit maßgeschneiderten Rabatten und inflationsfreundlichen Angeboten können Sie sich ein bereitwilliges und eifriges Publikum erschließen.

Wir haben herausgefunden, dass Fernreisen bei asiatischen Reisenden immer beliebter werden, wobei Japan, die Vereinigten Staaten, Kanada, Frankreich, Südkorea, Australien und Deutschland die beliebtesten globalen Reiseziele für diese Bevölkerungsgruppe sind. In unserer Studie geben mehr als die Hälfte (51%) an, dass sie planen, ein Land in Westeuropa zu besuchen, und 46% sagen, dass sie innerhalb der nächsten 12 Monate Nordamerika besuchen wollen.

Bei der Aufschlüsselung nach Regionen konnten wir erhebliche Unterschiede bei der Länge der Reise und der Anzahl der Reiseziele feststellen. Die meisten Befragten aus Indien geben an, dass sie fünf oder mehr Reiseziele besuchen wollen, während die Befragten aus Singapur, China, Indonesien und Vietnam vier oder weniger Reiseziele planen.

Die Befragten in Indien gaben an, dass ihre nächste Auslandsreise im Durchschnitt 14 Tage dauern wird und sich auf fünf Reiseziele erstrecken wird, verglichen mit acht Tagen und vier Reisezielen unter den Befragten in Vietnam.

Um von dieser aufstrebenden Gruppe von Reisenden zu profitieren, müssen Reiseveranstalter unbedingt dort auftreten, wo es darauf ankommt. Sichtbarkeitsverstärker, d.h. Marketinglösungen, die dazu beitragen können, dass Ihre Services von Reisenden wahrgenommen werden, sind eine großartige Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben. Dazu gehören Funktionen wie unsere gesponserten Einträge für Flüge für Fluggesellschaften oder die Kompensationsanpassung für Hotels.

Unseren Daten zufolge suchen asiatische Reisende nach kuratierten, gut geplanten Erlebnissen. Mehr als einer von drei Befragten unserer Studie verlässt sich auf Reisebüros, während die Mehrheit (72%) angibt, dass sie bei der Buchung Apps wie Expedia verwendet.

Hier sehen Sie, wie das im Einzelnen aussieht:

Treueprogramme sind nach wie vor ein wichtiger Anziehungspunkt für Reisende. 86% der Befragten bestätigten, dass sie Mitglied in einem Treueprogramm sind (entweder bei einer Fluggesellschaft, einer Hotelmarke, einem Finanzinstitut oder einem Online-Reisebüro). Sie können treue Reisende anlocken, indem Sie Vorteile in ihren Inhalten und Kanälen bewerben und darüber hinaus exklusive Rabatte, Vorteile und Punkte für treue Reisende während ihrer Buchung anbieten, mit Programmen wie Exklusiv-Angeboten für Mitglieder und VIP Access.

Da die Zahl der asiatischen Reisenden zunimmt, wird ihr Einfluss auf die weltweiten Reisetrends nur noch wachsen. Trotz des Wunsches nach Angeboten zur Inflationsbekämpfung sind sie laut unserer Studie auch an Premium-Erlebnissen interessiert:

• 53% waren an luxuriösen Annehmlichkeiten interessiert
• 52% waren an erlebnisorientierten Ausflügen interessiert
• 40 % waren an kulturellen Erfahrungen interessiert
• 39% waren an geführten Touren interessiert
• 31% waren an Hotels mit einem Michelin-Koch interessiert

Die Erwartungen asiatischer Reisender an ihre Unterkünfte variieren von Land zu Land, aber in unserer Studie haben sich Gemeinsamkeiten herauskristallisiert, darunter Annehmlichkeiten wie kostenlose Transportmittel (91%), Wasser in Flaschen (90%) und Zahnbürsten (87%). Reisende aus Indien und Indonesien legen mehr Wert auf ein inebgriffenes Frühstück, Shampoo und Conditioner sowie den Transport. 

Dies eröffnet Reiseveranstaltern die Möglichkeit, herausragende Angebote zu schaffen, die dem Wunsch der asiatischen Reisenden nach unvergesslichen Erlebnissen gerecht werden. Mit diesen neuen Erkenntnissen können die Partner ihr Targeting auf die sich ändernden Vorlieben der Asiaten abstimmen und so die Reisenden in der Region besser bedienen. Sie sollten sicherstellen, dass die Annehmlichkeiten und Erlebnisse, die sie anbieten, in ihrem Angebot gut beworben werden und auf dem neuesten Stand sind, damit ihre Zielgruppe alle Informationen hat, die sie für eine Entscheidung benötigt.

Asiatische Reisende sind offen für Inspirationen. 30% geben an, dass sie vor der Buchung einer Reise noch unentschlossen sind, was ihr Reiseziel angeht.

Expedia Groups Reisemediennetzwerk nutzt Daten aus erster Hand, um maßgeschneiderte Werbestrategien anzubieten. Diese datengesteuerten Erkenntnisse ermöglichen es Marken, gezielte Kampagnen zu erstellen, die Reisende dann ansprechen, wenn sie am offensten für Inspiration und Einfluss sind. Dieser Ansatz erhöht nicht nur die Interaktion, sondern verbessert auch die Chancen, die Reisenden bei der Wahl ihres Reiseziels effektiv zu unterstützen. Es gab wohl noch nie einen besseren Zeitpunkt, um den schnell wachsenden asiatischen Reisemarkt ins Visier zu nehmen.