Erfahren Sie mehr über aktuelle Buchungstrends aus unseren unternehmenseigenen Such- und Buchungsdaten und erhalten Sie umsetzbare Tipps für Ihr Unternehmen.
Fast 2.000 Partner kamen in Las Vegas zu unserer 25. jährlichen EXPLORE™-Konferenz zusammen, um Kontakte zu knüpfen und unsere neuesten Nachrichten und Updates zu hören. Ariane Gorin erläuterte in ihrer ersten offiziellen Keynote als CEO, wie unsere Investitionen in Innovation und künstliche Intelligenz neue Wachstumsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen eröffnen und personalisierte Erlebnisse für Reisende schaffen. Während der zweitägigen Veranstaltung haben wir mehr als 40 neue Produkte, Pläne und Funktionen vorgestellt - sowohl auf der Bühne als auch in Partnergesprächen -, die die Art und Weise, wie Menschen die Welt erkunden, und Ihr Gesamterlebnis als unser Partner verbessern.
Hier sind die fünf wichtigsten Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ihr Geschäft noch heute zu verbessern.
1. Verbessern Sie Ihre Strategien, um mehr Reisende zu erreichen
Die zweitägige Veranstaltung untermauerte unseren Wandel zu einem Reisetechnologie-Unternehmen, das Reisenden bessere Erlebnisse und Partnern eine bessere Nachfrage bietet. Unsere vertrauenswürdigen Marken, unser B2B-Partnernetzwerk und unser robustes Reisemediennetzwerk bieten Unternehmen jeder Größe die Möglichkeit, mit verschiedenen Reisenden in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen und die Nachfrage zu steigern.
Werben Sie im weltweit führenden Reisemedien-Netzwerk
Wir haben unser Reisemediennetzwerk eingeführt, eine leistungsstarke Kombination aus unseren eigenen Daten, unserer Plattform und unseren Werbelösungen, um mit Reisenden in Kontakt zu treten, wenn Sie es am meisten brauchen. Zusätzlich zu den erstklassigen kreativen Fähigkeiten bietet Ihnen unser einzigartiges Netzwerk Zugang zu einer umfassenden Palette von Onsite-Werbelösungen, die flexibel und skalierbar für jede Größe und jedes Budget sind, sowie zu Offsite-Lösungen, mit denen Sie bei den Reisenden ganz oben auf der Liste stehen, wo immer sie sind - online, offline und überall dazwischen.
"Wir können es hier bei der EXPLORE sehen ... Expedia ist an der Spitze dessen, was in der Reisebranche passiert."

Rob Torres, SVP, Media Solutions bei der Vorstellung unseres Mediennetzwerks für Reisen.
Erreichen Sie One Key™-Mitglieder
One Key bietet Reisenden die Möglichkeit, flexibel bei Expedia®, Hotels.com® und FeWo-direkt® zu buchen, und schafft Möglichkeiten für unsere Partner, die Nachfrage zu steigern und hochwertige Gäste anzuziehen.
Mehr als 50.000 Unterkünfte bieten unseren Gold- und Platinum-Mitgliedern¹ Angebote nur für Mitglieder an - zusätzlich zu den zusätzlichen Angeboten für Flüge, Autos, Kreuzfahrten und Aktivitäten, die nur für Mitglieder gelten. Und jetzt können auch die Vermarkter von Reisezielen mit unserem neuen von Werbetreibenden finanzierten Treueprodukt daran teilhaben. Sie können mehr Buchungen auf Ihr Reiseziel lenken, indem Sie Reisenden, die ein Hotel buchen, Bonus-OneKeyCash anbieten, das sie für künftige Reisen ausgeben können.
Bei Mitgliedern mit OneKeyCash ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie eine Buchung auf unserem Marktplatz vornehmen, 1,4 Mal höher als bei Mitgliedern ohne OneKeyCash.²
2. Verstehen Sie, wie Sie Ihre Reisenden begeistern können
Laut unseren Buchungstrends für Q2 2024 stiegen die Suchanfragen von Reisenden im ersten Quartal weltweit um fast 25 % gegenüber dem Vorquartal, was darauf hindeutet, dass die Absichten der Reisenden weiterhin stark sind und sie weiter im Voraus planen.³ Entdecken Sie effektive Möglichkeiten, wie Sie Ihre Präsenz auf unserem Marktplatz optimieren können, um Ihre Sichtbarkeit für Reisende zu erhöhen.
Optimieren Sie Ihr Inventar und Ihren Inhalt
Auf der diesjährigen EXPLORE haben wir die "Perfekte Plätze"-Auszeichnungen vorgestellt - ein einzigartiges Programm, das eine Auswahl der besten 1% der Hotels in der Hotels.com-App feiert. Die Gewinnerhotels wurden auf der Grundlage eigener Daten zum Gästeerlebnis ausgewählt, die Bewertungen von Reisenden, Interaktionen mit dem Personal sowie Bewertungen der Einrichtungen und des Zustands des Hotels berücksichtigen.
Unsere Gästeerlebnisbewertung rückt den Reisenden noch mehr in den Mittelpunkt unseres Marktplatzes. Hotels erhalten eine Bewertung für das Gästeerlebnis und die Angebotsstärke (bis 100) - unabhängig von der Sternebewertung Ihres Hotels. Die Bewertung der Angebotsstärke beurteilt die Attraktivität und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Onlineauftritts. Stellen Sie sicher, dass Ihre Tarife, Verfügbarkeiten, Preise, Angebote und Beschreibungen auf dem neuesten Stand sind, um Ihre Präsenz auf unserem Markt zu erhöhen.
Unsere Unterkünfte mit einer Bewertung der Gästezufriedenheit und Angebotsstärke von 85 oder mehr erzielen im Durchschnitt über 90% mehr Bruttobuchungswert im Vergleich zu anderen Unterkünften.⁴
Wenn Sie heute handeln, können Sie sich für die "Perfekte Plätze"-Auszeichnungen des nächsten Jahres qualifizieren. Loggen Sie sich bei Partner Central ein, um Ihre Gästeerfahrungsbewertung zu überprüfen und Möglichkeiten zu identifizieren, wie Ihre Unterkunft die Erfahrung für Reisende verbessern kann.
3. Ermitteln Sie Ihren nächsten Schritt mit personalisierten Einblicken
EXPLORE war der Startschuss für unsere neue, umfassende Toolbox mit datengestützten Erkenntnissen und leistungsstarken Funktionen, die unseren Hotelpartnern dabei helfen, eine hohe Nachfrage zu erzielen und Ihre Unterkünfte den richtigen Reisenden zu präsentieren. Während wir unsere Technologie weiter vorantreiben, unterschätzen wir niemals den Wert von Fachwissen und Partnerschaften. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Kundenbetreuer verbunden sind, der Ihnen helfen kann, spezielle Strategien zu entwickeln, die unser gesamtes Leistungsspektrum nutzen, einschließlich unserer leistungsstarken KI-Technologie.
Bewertungseinblick
Nutzen Sie KI-gesteuerte Erkenntnisse, um auf die Anliegen Ihrer Gäste einzugehen und Ihr Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Personalisierte Gästekommunikation
Stellen Sie sich automatisierte E-Mails vor der Ankunft vor, die lokale Empfehlungen enthalten, oder Chatbots in den Zimmern, die Fragen zu den Annehmlichkeiten beantworten.
4. Schützen und fördern Sie Ihr Unternehmen
B2B-Vertriebsraten für mehr Hoteliers
Wir helfen mehr Hotelpartnern, ihre Umsätze zu steigern und die Preisintegrität zu wahren, indem wir ihre B2B-Vertriebsstrategie über unser Netzwerk von mehr als 60.000 Partnern optimieren, das Reisebüros, Fluggesellschaften und Geschäftsreiseunternehmen umfasst. Unsere B2B-Vertriebstarife, die früher ausschließlich großen Hotelketten vorbehalten waren, stehen jetzt auch regionalen Ketten und unabhängigen Hotels zur Verfügung, so dass Sie mehr Kontrolle über Ihr Inventar und Ihre Preise haben.
Fraud Prevention as a Service (FPaaS)
Die Reisebranche verliert jährlich mehr als 21 Milliarden US-Dollar durch betrügerische Transaktionen.⁵ Unsere FPaaS-Lösung hilft Ihnen, Ihr Unternehmen vor finanziellen Verlusten zu schützen, indem sie Buchungen überprüft, unbefugte Kontozugriffe reduziert und Rückbuchungsverluste minimiert.
5. Nutzen Sie die erweiterten B2B-Lösungen
Mehr als 60.000 Marken und 160.000 Reisebüros verlassen sich auf uns, wenn es darum geht, ihre Reiseerlebnisse mit der gleichen bewährten Technologie zu gestalten, die auch unsere Marken antreibt. Unsere B2B-Partner können die auf der EXPLORE vorgestellten Verbesserungen nutzen, um diese Reiseerlebnisse für ihre Kunden noch besser zu machen.
Neue Möglichkeiten und erweiterte Programme
White Label Template ist eine konfigurierbare Website, die sowohl die Suche als auch die Buchungs- und Serviceerfahrungen für Reisende optimiert. Wir haben die Platzierung von Werbeaktionen geändert, damit Reisende schnell erkennen können, wie viele Treuepunkte sie mit ihrer Buchung sammeln können. So können Marken Vertrauen aufbauen und gleichzeitig die Konversion steigern. White-Label-Partner können jetzt auch Hotels mit späterer Bezahlung anbieten, was den Reisenden mehr Flexibilität und Auswahl bietet.
Rapid API-Partner können ihren Umsatz mit neuen Provisionsanreizen und Werbeaktionen für Mobilgeräte steigern. Partner können jetzt ganz einfach Unterkünfte mit kurzfristigen Provisionsanreizen identifizieren, die an ein bestimmtes Buchungs- und Aufenthaltsdatum gebunden sind, und unser neues Logo für Mobilgeräte nutzen, um Reisenden Rabatte zu bewerben.
Wir finden neue Wege, um Reisebüros anzuerkennen, indem wir unser Prämienprogramm zusätzlich zu den USA auch auf Kanada und Mexiko ausweiten. Außerdem haben wir den Zahlungsaufschub auf China ausgeweitet und helfen damit Reisebüros in 31 Märkten, ihren Cashflow zu sichern, indem wir die Zahlung für Unterkünfte erst näher am Reisedatum verlangen.
Wenn Sie die diesjährige EXPLORE-Konferenz verpasst haben, halten Sie sich auf dem Laufenden, was die Veranstaltung im nächsten Jahr betrifft.
„[Ich habe immer geschätzt, dass die Expedia Group] bereit ist, den Partnern zuzuhören, unsere Ideen und Probleme aufzugreifen und mit uns an Lösungen für jedes Problem zu arbeiten. Das technologische Wachstum ist unglaublich.“

Ihr Feedback hilft uns, unsere Website zu verbessern.
Für Sie empfohlen
¹ Interne Daten der Expedia Group, März 2024
² Interne Daten der Expedia Group, September 2023–Februar 2024
³ Daten der Expedia Group, Q1 2024
⁴ Daten der Expedia Group, 2. Quartal 2023-1. Quartal 2024
⁵ Umfrage weltweit durchgeführt von Edgar, Dunn & Company, im Auftrag von eNett