Cinque suggerimenti condivisi durante EXPLORE per migliorare subito i risultati della tua agenzia

Questo evento, durato due giorni, ha sancito la nostra trasformazione in un'azienda di tecnologie di viaggio che offre esperienze migliori ai viaggiatori e consente ai partner di aumentare la domanda. I nostri brand di fiducia, la rete di partner B2B e una solida rete di viaggio multimediale offrono alle aziende di tutte le dimensioni l'opportunità di entrare in contatto con viaggiatori diversi, ampliando la portata e stimolando la domanda.

Abbiamo presentato la nostra rete di viaggio multimediale, una potente combinazione di dati di prima parte, piattaforma e soluzioni pubblicitarie per entrare in contatto con i viaggiatori quando serve di più. Oltre a capacità creative eccezionali, la nostra rete esclusiva ti dà accesso a una suite completa di soluzioni pubblicitarie onsite, flessibili e scalabili per qualsiasi dimensione e budget, nonché a soluzioni offsite che ti permettono di essere sempre al centro dell'attenzione dei viaggiatori online e offline.

One Key permette ai viaggiatori di effettuare acquisti incrociati su Expedia^®, Hotels.com^® e Vrbo^®, e crea opportunità per i nostri partner di aumentare la domanda e attrarre ospiti ad alto valore.

Oltre 50.000 strutture offrono offerte riservate agli iscritti Gold e Platinum¹, oltre ad altre offerte per soli iscritti su voli, auto, crociere e attività. E ora anche i responsabili del marketing delle destinazioni possono fidelizzare i clienti con il nostro nuovo prodotto apposito finanziato dagli inserzionisti. Puoi aumentare le prenotazioni presso la tua destinazione offrendo ai viaggiatori che prenotano gli hotel OneKeyCash extra da spendere per viaggi futuri.  

Secondo i nostri dati sulle tendenze di viaggio del secondo trimestre del 2024, le ricerche globali dei viaggiatori nel primo trimestre sono aumentate di quasi il 25% rispetto a quello precedente. Ciò significa che l'intenzione dei viaggiatori rimane forte e che i viaggi vengono pianificati con maggiore anticipo.³ Scopri con quali metodi efficaci puoi ottimizzare la tua presenza nel nostro mercato per aumentare la tua visibilità tra i viaggiatori.

All'evento EXPLORE di quest'anno abbiamo presentato i premi di "Posti ideali", un programma unico nel suo genere che celebra una selezione del migliore 1% degli hotel sull'app Hotels.com. Gli hotel vincitori sono stati selezionati in base ai nostri dati sull'esperienza degli ospiti, che tengono conto delle recensioni dei viaggiatori, delle interazioni con il personale e delle valutazioni sulle strutture e sulle loro condizioni.

Il nostro punteggio relativo all'esperienza degli ospiti mette i viaggiatori ancora più al centro del nostro mercato. Gli hotel ricevono un punteggio relativo all'esperienza degli ospiti e all'efficacia dell'offerta (fino a un massimo di 100), indipendentemente dalla loro classificazione in stelle. Il punteggio relativo all'efficacia dell'offerta valuta l'attrattiva e la competitività del profilo della tua struttura. Assicurati che le tariffe, la disponibilità, i prezzi, le promozioni e le descrizioni siano aggiornati per migliorare la tua presenza sul mercato. 

Intervenire oggi potrebbe aiutarti a qualificarti per i premi "Posti ideali" del prossimo anno. Accedi a Partner Central per controllare il tuo punteggio relativo all'esperienza degli ospiti e individuare le opportunità per la tua struttura di aumentare la soddisfazione dei viaggiatori.

EXPLORE ha rivelato una miriade di modi in cui i nostri strumenti basati sull'intelligenza artificiale aiutano a proteggere la tua attività e a controllare l'integrità delle tariffe, in modo che tu possa concentrarti sulla crescita dei tuoi ricavi.

Stiamo aiutando un maggior numero di hotel partner a incrementare i ricavi e a mantenere l'integrità delle tariffe ottimizzando la loro strategia di distribuzione B2B attraverso la nostra rete di oltre 60.000 partner, che include agenzie di viaggio, compagnie aeree e società di viaggi aziendali. Un tempo erano un'esclusiva delle grandi catene alberghiere, ma ora le nostre tariffe di distribuzione B2B sono disponibili anche per le catene regionali e gli hotel indipendenti, offrendoti un maggiore controllo sull'inventario e sui prezzi.

Il settore dei viaggi perde più di 21 miliardi di USD all'anno a causa di transazioni fraudolente.⁵ La nostra soluzione FPaaS aiuta a salvaguardare la tua azienda dalle perdite finanziarie controllando le prenotazioni, riducendo gli accessi non autorizzati all'account e riducendo al minimo le perdite legate agli storni.

Più di 60.000 marchi e 160.000 agenti di viaggio si affidano a noi per ottimizzare le esperienze che offrono, utilizzando la stessa tecnologia collaudata dai nostri brand. I nostri partner B2B possono utilizzare le soluzioni presentate durante EXPLORE per migliorare ulteriormente le esperienze di viaggio dei propri clienti.

Il modello white label è un sito configurabile che migliora l’esperienza di acquisto, prenotazione e assistenza dei viaggiatori. Abbiamo cambiato la collocazione delle promozioni per aiutare i viaggiatori a capire rapidamente quanti punti fedeltà possono guadagnare con la loro prenotazione, aiutando i brand a creare fiducia e ad aumentare le conversioni. I partner white label possono anche proporre hotel con pagamento in struttura, per offrire maggiore flessibilità e possibilità di scelta ai viaggiatori.

I partner Rapid API possono incrementare le entrate con nuovi incentivi sulle commissioni e promozioni per dispositivi mobili. I partner possono ora identificare facilmente le strutture con incentivi per le commissioni a breve termine legati a date specifiche di prenotazione e soggiorno. Inoltre, possono anche utilizzare il nostro nuovo badge per dispositivi mobili per promuovere gli sconti ai viaggiatori.

Stiamo individuando nuovi modi per premiare le agenzie di viaggio, espandendo il nostro programma fedeltà in Canada e Messico, oltre che negli Stati Uniti. Inoltre, abbiamo esteso i pagamenti dilazionati alla Cina, e aiutiamo le agenzie in 31 mercati a garantire il flusso di cassa non richiedendo il pagamento delle strutture fino a quando non si avvicina la data del viaggio.

Se non hai potuto partecipare alla conferenza EXPLORE di quest'anno, continua a seguirci per ricevere aggiornamenti sull'evento del prossimo anno.