Die Frauen, die die nächste Wachstumsphase der Reisebranche gestalten, auf der ITB Berlin

Carolina konzentriert sich auf den Aufbau von B2B-Grundlagen, die die Erstellung, den Verkauf und den Support von End-to-End-Reisen erleichtern. Für 2026 bedeutet das, die Rapid API über mehr Geschäftsbereiche hinweg zu skalieren - Flüge, Unterkünfte, Mietwagen, Reiseschutz und Aktivitäten - damit Partner komplette Reiseerlebnisse in einem einzigen Ablauf zusammenführen können.

Sie stellt auch fest, dass die Neugier der Partner in Bezug auf KI zunimmt. Sie stellen mehr Fragen dazu, wie sich KI in den Produkten niederschlägt und wie die Expedia Group insgesamt damit umgeht. Der Spagat, den sie zu bewältigen hat, ist jedem bekannt, der Innovationen skaliert: schnell von der Pilotphase zur breiteren Verfügbarkeit überzugehen, ohne das Vertrauen der frühen Anwender zu verlieren. Ihre Ausrichtung bleibt beständig: "Wir entwickeln uns im Jahr 2026 und darüber hinaus hin zum ultimativen Reise-Ökosystem, das auf Wachstum ausgelegt ist."

Reisen wird zu einem der mächtigsten Medienumfelder - und es geht dabei um Aufmerksamkeit. Für Jennifer "liegt unsere Wachstumschance in der Fähigkeit, unseren Werbekunden zu helfen, sich von der Masse abzuheben." Deshalb konzentriert sie sich im Jahr 2026 auf die Skalierung von Expedia Group Advertising und den Ausbau des Reisemediennetzwerks. Durch die Nutzung von eigenen Buchungsdaten, strategischen Partnerschaften und digitalen Plattformen zielt Expedia Group Advertising darauf ab, Werbetreibenden dabei zu helfen, den richtigen Reisenden zur richtigen Zeit zu erreichen, und zwar während der gesamten Reise.

Jennifer sieht auch einen Wandel bei den Wünschen ihrer Partner, die weniger Wert auf Volumen um des Volumens willen legen, sondern mehr Wert auf Effizienz, KI-gesteuerte Personalisierung und messbare Leistung legen. Infolgedessen konzentrieren sich viele Werbetreibende auf weniger Partner, die in den Bereichen Bewusstsein, Kundenbindung und Konversion Leistung erbringen können.

Jennifers wichtigste Erkenntnisse bei der ITB Berlin waren die intensiven Gespräche über KI und "von KI-Assistenten gesteuerte Geschäfte". Aber sie bemerkte auch, dass die Aufmerksamkeit auf den nachhaltigen Tourismus gerichtet ist - einschließlich der Zunahme von regenerativen Tourismusansätzen und Reisezielstrategien, die Qualität vor Quantität stellen und Reisende über überfüllte Hotspots hinaus verteilen.

Julie sieht das Hotelwachstum im Jahr 2026 auf der Grundlage starker Fundamente - wettbewerbsfähige Inhalte, intelligente Taktiken und die vollständige Nutzung differenzierter B2B-Angebote wie Distributions-Raten und Geschäftsraten. Besonders begeistert ist sie jedoch von den Möglichkeiten, die Werbung für Hotelpartner bietet, die ihre Marktposition verbessern und Marktanteile gewinnen möchten.

Das Ziel besteht ihrer Meinung nach nicht nur darin, die richtigen Tools zur Verfügung zu haben, sondern sie auch einfach einzuführen und in großem Umfang zu nutzen, und zwar durch stärkere Fähigkeiten und die Befähigung von Account Teams. Auch wenn KI in der Reisebranche die Art und Weise beschleunigt, wie Teams das Geschäft analysieren und Möglichkeiten finden, ist sie sich darüber im Klaren, was nicht verloren gehen darf: "Die menschliche Interaktion ist der Grundstein der Gastfreundschaft."

Im Bereich Erlebnisse und Aktivitäten hat Kasia festgestellt, dass sich die Gespräche zwischen den Partnern in diesem Jahr vom Vertrieb zur Strategie verlagert haben. Immer mehr Partner wünschen sich eine beratende Beziehung und einen vorausschauend denkenden Partner, der mit Hilfe der Reichweite, der Daten und der Technologie der Expedia Group die Nachfrage steigern kann.

Diese Erwartung wurde auf der ITB Berlin 2026 besonders deutlich. Das Interesse an der Frage, was die Übernahme von Tiqets für die Kategorie bedeutet und wie man mehr vernetzte, auf den Reisenden ausgerichtete Erlebnisse schaffen kann, war groß. Kasia spricht offen über die operative Realität, die hinter diesem Ehrgeiz steht - Geschwindigkeit vs. Qualität und Innovation vs. Einfachheit - und die Disziplin, die erforderlich ist, um sich schnell anzupassen, wenn die Dinge aus dem Gleichgewicht geraten. Wie sie es ausdrückt: "Partner wollen einen vorausschauend denkenden Partner, der ihnen hilft, die Nachfrage zu steigern.“

Für Faye ist das Jahr 2026 ein Wendepunkt für Mietwagen bei der Expedia Group - die Expansion von einem starken, verbraucherorientierten Geschäft in die nächste Wachstumsphase durch B2B. Ihr Schwerpunkt liegt auf dem Ausbau des Angebots zur Erweiterung der Car API für interessierte Partner und dem Umdenken von der Skalierung eines einzelnen Produkts hin zu einer Plattform, die die Reichweite, die Innovation und die Auswirkungen auf die Reisenden im gesamten Ökosystem verstärkt.

Parallel dazu beobachtet sie, dass die Gespräche mit den Partnern datengesteuerter und strategischer werden: Die Partner wollen Einblicke in die Preisgestaltung und die Nachfrage, aber sie wollen auch eine klarere Wertschöpfung in einer Standardkategorie. Wenn es um Kompromisse geht, ist Faye der festen Überzeugung, dass Vertrauen Vorrang vor Schnelligkeit hat, denn nachhaltiges Wachstum hängt vom Vertrauen der Reisenden ab. Wie sie es ausdrückt: "Wir bauen nicht nur ein Produkt auf, sondern erschließen die Plattform."

Natalias Wachstumsfokus beruht auf einem Prinzip, das in Gesprächen über Geschäftsreisen auf der ITB Berlin immer wieder zur Sprache kommt: Qualität in großem Maßstab.

Für 2026 konzentriert sie sich auf die Optimierung der Zuverlässigkeit des Hotelangebots durch bessere Verfügbarkeit, inhaltliche Genauigkeit und Leistung, unterstützt durch Technologie und KI-gesteuerte Überwachung. Sie stellt auch fest, dass die Erwartungen schnell steigen: Partner wollen mehr Transparenz, klarere Inhalte und verwertbare Erkenntnisse, wobei die Transparenz der Leistung zum Kernstück der Geschäftsgespräche wird.

Für Natalia liegt der Schlüssel in der zielgerichteten Skalierung bei gleichzeitiger Wahrung der operativen Exzellenz, denn langfristiges Vertrauen wird durch Stabilität und Konsistenz erworben. Ihr ITB-Vortrag ist unverblümt und zeitgemäß: "Die Branche sucht nach widerstandsfähigeren und intelligenteren Ökosystemen, nicht nur nach mehr Verbindungen."

Ivanas Auffassung von Wachstum beruht auf den Grundlagen von Partnerschaft - grundlegendere Abstimmung, frühere Planung und klare, gemeinsame Ziele. Im Jahr 2026 legt sie den Schwerpunkt auf strategische B2B-Beziehungen, die durch einen transparenten Datenaustausch innerhalb klarer Grenzen unterstützt werden, sowie auf die Abstimmung des richtigen Produkts auf die richtigen Herkunftsländer und eine Preisgestaltung, die ein nachhaltiges Volumen ermöglicht.

Neben den steigenden Erwartungen in Bezug auf Transparenz und langfristige Klarheit stellt Ivana auch fest, dass sich die geschäftlichen Gespräche eher in Richtung Rentabilität und Wertzuwachs als in Richtung reines Volumen entwickeln. Während ein intelligenterer Vertrieb und der Einsatz von KI auf der ITB Berlin im Vordergrund standen, hat Ivana eine klare Vorstellung davon, was Technologie wirklich leisten sollte: "Die Zusammenarbeit stärken, nicht die menschlichen Beziehungen ersetzen, die diese Branche antreiben."