Ferienvermieter verzeichnet zweifaches Wachstum mit Schnittstellen-Optionen

Big Fish Rentals mit Sitz in South Carolina ist ein Unternehmen zur Vermietung von Ferienunterkünften, das Ferienwohnungen am Meer nur wenige Schritte von Myrtle Beach entfernt betreibt. Trotz der Beliebtheit des Urlaubsziels bemerkte Chief Technology Officer Chad Bryant, dass Konnektivitätsprobleme zwischen den Websites der Online-Reisebüros (OTAs) und der eigenen Software das Wachstum von Big Fish Rentals behinderten. Diese Probleme führten dazu, dass das Unternehmen unter teuren Ineffizienzen litt - einschließlich fehlender Buchungsdaten - was sich auch negativ auf die Erfahrungen von Gästen und Gastgebern auswirkte.

Chad brauchte einen Konnektivitätspartner, dem er vertrauen konnte, um effektiv mit unserer Plattform arbeiten zu können - einen Partner, der die technischen Fähigkeiten seiner Software verbessern würde, um den sich entwickelnden Geschäftsanforderungen auf dem Weg zu mehr Wachstum gerecht zu werden. Chad suchte nach einer Lösung mit unserem Connectivity Partner Program, das die besten integrierten Softwarelösungen als Elite und Preferred kennzeichnet. Diese Konnektivitätspartner sind ideal, um Prozesse zu rationalisieren und das Wachstum bei Vrbo zu fördern.  

Nach einer Untersuchung der Optionen entschied sich Chad für eine Partnerschaft mit OwnerRez, einem Anbieter von Konnektivitätssoftware, der von der Expedia Group mehrere Jahre in Folge als Elite-Partner ausgezeichnet wurde. Diese Auszeichnung wird nur an die besten 10% der Anbieter von Konnektivitätssoftware bei Vrbo vergeben. 

Mit OwnerRez hat Chad einen Partner gefunden, der seine digitalen Produkte auf der Grundlage des Feedbacks seiner Kunden und der geschäftlichen Anforderungen ständig erneuert und verbessert. Dazu gehörte auch das Übernehmen der neuesten APIs von Vrbo, was bedeutet, dass den Gastgebern und Unterkunftsmanagern immer die neuesten Funktionen zur Verfügung stehen. Vor allem aber ermöglicht die Verbindung von OwnerRez mit Vrbo das schnelle und nahtlose Hinzufügen von Angeboten zu Vrbo.

Nachdem Big Fish Rentals eine Partnerschaft mit einem Schnittstellenanbieter eingegangen ist, der die Verwaltung seiner Unterkünfte auf Vrbo optimiert, hat das Unternehmen die Größe seines Geschäfts in sechs aufeinanderfolgenden Jahren jedes Jahr verdoppelt. Big Fish Rentals verwaltet jetzt über 500 Ferienwohnungen in Myrtle Beach, South Carolina.*

Gleichzeitig sorgt das Unternehmen das ganze Jahr über für eine 60-90%ige Auslastung, mit einem Gesamtbuchungswert von 15-20 Mio. USD pro Jahr.* 

Chad führt den Erfolg zum großen Teil auf die Fähigkeit von Vrbo und OwnerRez zurück, sich nahtlos zu verbinden, sowie auf das Engagement des Anbieters für Innovation und die Anpassung der Funktionen seiner Software an die sich entwickelnden Geschäftsanforderungen.