Erfahren Sie, welche Faktoren die Buchungsentscheidungen von Urlaubern beeinflussen und wie Sie die Sichtbarkeit und die Nachfrage nach Ihrer Ferienunterkunft erhöhen.
Wachstum der Expedia Group-Buchungen im Jahresvergleich¹
Wachstum der Expedia Group-Provision im Jahresvergleich²
Die Herausforderung: Den Marktanteil vergrößern und den Umsatz maximieren
HeyTrip bietet Vertriebsdienste für Autos, Flüge und Hotels weltweit. Die erste Rapid API-Integration, unserer schnellen und leichten API-Lösung, erfolgte 2018 durch das Unternehmen, um ein durchgängiges Buchungserlebnis zu bieten, das hauptsächlich von lokalen Mitarbeitern in China genutzt wird.
Anfang 2024 gründete HeyTrip eine neue Travel Management Company (TMC), um die Expansion zu Mitarbeitern im Ausland voranzutreiben, und plante eine Rapid API-Integration auf seiner Verbraucherplattform. Um diese Expansion zu unterstützen, ging das Unternehmen wie folgt vor:
- Nutzung des wettbewerbsfähigen globalen Angebots, um neue Kunden zu gewinnen
- Maximierung seines Umsatzes bei Buchungen durch Aktivieren des profitabelsten Angebots
Lösung: Qualitätsbestand und Tarifoptimierung
Verbessertes Angebot und überzeugende Inhalte
HeyTrip erfüllte die Bedürfnisse einer Vielzahl von Reisenden, indem es die Rapid API nutzte, um den Zugang zu unserem Angebot von 750.000 Unterkünften und verschiedenen Tarifarten freizuschalten.³ Außerdem nutzte das Unternehmen die hochwertigen Unterkunftsbeschreibungen und hochauflösenden Bilder von Rapid, um sein Nutzererlebnis zu verbessern, was zu mehr Konversionen und Folgegeschäften führte.
„Der Bestand von Rapid API bietet eine weltweite Abdeckung mit einem vielfältigen Angebot an Unterkünften. Von unabhängigen Niederlassungen bis hin zu Ketten und von kostengünstigen Optionen bis hin zu erstklassigen Luxusangeboten können wir die Bedürfnisse aller unserer Reisenden erfüllen.“
Proaktive Optimierungen und Vermarktung
HeyTrip hat sich mit seinem Kundenbetreuer zusammengetan, um mehr über einige der profitabelsten Tarifarten und Anreize von Expedia Group zu erfahren. Als Rapid API-Partner konnte HeyTrip auf margenstärkere B2B-Vertriebstarife von mehr als 31.000 Unterkünften zugreifen, die oft mit den Standardtarifen übereinstimmen.
Das Unternehmen profitierte auch von zusätzlichen Provisionsanreizen für 51.000 Unterkünfte, die für bestimmte Buchungs- und Aufenthaltszeiträume im Laufe des Jahres höhere Margen bieten.⁴
Priorisierung von Angeboten mit höherer Gewinnspanne in Algorithmen
HeyTrip nutzte die Felder „sale_scenario“ und „marketing_fee_incentives“ in der Rapid API-Suchantwort, um die profitabelsten Tarife in seinen Auswahlalgorithmen zu priorisieren und sie in seinem Buchungstool anzuzeigen. Während es für Unternehmen aufgrund begrenzter Ressourcen oder widersprüchlicher Prioritäten schwierig sein kann, dieser Art von Entwicklungsarbeit Priorität einzuräumen, konnte HeyTrip aufgrund des Wertes dieser margenstärkeren Tarife ein klares Argument für die Implementierung liefern.
Erhöhte Sichtbarkeit und Bekanntheit
HeyTrip informierte die Mitarbeiter über den hohen Wert dieses Angebots für das Geschäft. Das Unternehmen hat diese herausragenden Tarife in seinem Buchungstool mit Bannern und Listen empfohlener Hotels hervorgehoben, sodass sie leicht zu finden und zu buchen sind. Dies hat das Engagement, die Nutzung und das Wachstum gefördert.
Ergebnis: Signifikantes Wachstum
Mehr Buchungen
HeyTrip verzeichnete im Vergleich zum Vorjahr ein beeindruckendes Wachstum im B2B-Geschäft. Seine Strategie, B2B-Vertriebstarife und Provisionsanreize in den Vordergrund zu stellen, führte zu Folgendem:
- Ein Anstieg des B2B-Mix⁵ (Anteil der B2B-Vertriebsraten an der Gesamtproduktion) um 8,0 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr
- Nahezu 300% Wachstum des Anteils der Expedia Group-Buchungen mit aktiven Provisionsanreizen⁶.
Diese Ergebnisse trugen wesentlich zum Gesamtwachstum der Buchungen und der Provisionen der Expedia Group bei. HeyTrip war mit den Ergebnissen unserer gemeinsamen Bemühungen und unserer Partnerschaft sehr zufrieden.
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¹,²Interne Daten der Expedia Group, 1. Halbjahr 2024 im Vergleich zum 1. Halbjahr 2023
³,⁴Expedia Group-Bestand ab Juli 2024
⁵Interne Daten der Expedia Group, 1. Halbjahr 2024 im Vergleich zum 1. Halbjahr 2023
⁶Interne Daten der Expedia Group, März–Juli 2024 im Vergleich zu November 2023–Februar 2024.