Die Walt Disney World Resorts Swan und Dolphin steigerten ihre Hotelbuchungen mithilfe von Paketreisen und Kampagnen.
Umsatzwachstum im Jahresvergleich*
Umsatzwachstum in der Paketreise-Sparte des Hotels*
Herausforderung: Sich von der Konkurrenz abheben
Das K+K Hotel Central ist eine exklusive Unterkunft im Herzen der beliebten Altstadt von Prag. Das Hotel hat mit seiner einzigartigen Art-déco-Architektur, den exzellenten Bewertungen, dem Wellnessbereich, den Fitnessmöglichkeiten, der Bar und dem Restaurant viel zu bieten.
Das einzige Problem ist, dass es seine hervorragende Lage mit vielen anderen hoch bewerteten gehobenen Hotels teilt. Die große Auswahl für Reisende erzeugt ein starkes Konkurrenzumfeld für das K+K Hotel Central.
Lösung: Mit Paketreise-Promotions die Buchungen erhöhen
Das Team des Hotels hat unsere Partner Central-Tools hinzugezogen, um erfolgreicher und wettbewerbsfähiger zu werden.
Es nutzt die Analyse-Tools, um regionale Markttrends zu entdecken und zu verstehen. Mit einem individuellen Konkurrenzumfeld kann das Hotelteam seine Preisgestaltung, die Anzahl an Buchungen, die Sichtbarkeit und den Umsatz vergleichen und erkennen, an welche Mitbewerber Umsatz verloren geht und wie oft sie selbst Umsatz gewinnen.
Der Gästeeinblick, ein weiteres in Partner Central verfügbares Tool, zeigt außerdem potenzielle Chancen zur Umsatzsteigerung auf Länderebene auf.
Dank dieser Tools bewertete das Hotel K+K Central Möglichkeiten, Reisenden an verschiedenen Orten Angebote zu machen. Das Team erkannte, dass sich mit Paketreise-Promotions, durch die Gäste Hotel, Flüge und/oder Mietwagen zusammen günstiger buchen können, internationale Gäste und große Gruppen erreichen lassen. Diese wertvollen Zielgruppen geben für gewöhnlich mehr aus, buchen längere Aufenthalte und stornieren seltener.*
„Wir müssen bezüglich Trends auf dem Laufenden sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben, und die Zusammenarbeit mit der Expedia Group ist dabei ein Vorteil für uns ... Wir haben eine fantastische Beziehung mit unserem Market Manager, der sicherstellt, dass ich die neuesten Trends und das Verhalten in meinem Konkurrenzumfeld verstehe.“
Ergebnis: Erhebliche Umsatzsteigerung und rekordverdächtige Buchung von Hotelangeboten
Der Umsatz des K+K Hotel Central stieg im Jahresvergleich um 45% – und dank Paketreise-Promotions verbesserte sich die Paketreise-Sparte des Hotels um mehr als 140%.*
Zukunftsausblick: Die Mitbewerber hinter sich lassen
Nachdem das K+K Hotel Central so beeindruckende Ergebnisse erzielte, nutzt es weiterhin verschiedene Marketingkampagnen und Promotions, die über die Expedia Group verfügbar sind.
Um seine Buchungen zu steigern, bietet das Hotel Exklusiv-Angebote für Mitglieder für die über 168 Millionen Reisenden in unseren Bonusprogrammen. Gesponserte TravelAds-Einträge helfen ihm außerdem, die richtige Zielgruppe zu erreichen und seine Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu verbessern.
Zusätzlich qualifiziert es sich durch den einzigartigen Gästeservice für die Teilnahme an VIP Access, ein nur auf Einladung verfügbares Vorteilsprogramm für hoch bewertete Unterkünfte. Das Hotel lässt den Treueprogramm-Mitgliedern besondere Vorteile, wie eine besondere Begrüßung und exklusive Extras, zukommen; dafür wird der Hoteleintrag für Reisende mit dem VIP Access-Logo hervorgehoben.
Insgesamt hat unsere Zusammenarbeit mit dem K+K Hotel Central der Unterkunft geholfen, sich von den Mitbewerbern abzuheben und ihren Umsatz über die letzten 12 Monate um 45% zu steigern.*
* Expedia Group, 2018
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