Un hotel de Praga utiliza promociones de paquetes para aumentar la ocupación

El K+K Hotel Central es un exclusivo alojamiento situado en el corazón del famoso casco antiguo de Praga. Con una arquitectura única de estilo art déco, excelentes comentarios de los huéspedes, spa, gimnasio, bar y restaurante, este hotel tiene mucho que ofrecer.

El único problema es que comparte su fantástica ubicación con docenas de otros hoteles de lujo muy bien valorados. Y el hecho de que haya una oferta tan amplia para los viajeros crea una dura competencia para el K+K Hotel Central.

Para intentar mejorar sus resultados, el equipo del hotel recurrió a las herramientas de Partner Central con el objetivo de lograr una ventaja competitiva.

Ahora emplean las herramientas de análisis para descubrir y comprender las tendencias del mercado local. Cuentan con un set competitivo personalizado, que les permite comparar los precios, la conversión, la visibilidad y las ventas con los de otros alojamientos, y así ver quién les saca ventaja y con qué frecuencia les funciona su estrategia.

La herramienta de información sobre los huéspedes, también disponible en Partner Central, indica oportunidades potenciales de aumento de ingresos por países.

Gracias a estas funciones, el K+K Hotel Central pudo evaluar distintas formas de personalizar su oferta para los viajeros de diferentes procedencias. El equipo descubrió que las promociones de paquetes, que permiten a los huéspedes combinar un hotel con vuelos o con un coche de alquiler por un precio inferior, les ayudaban a captar la atención de los huéspedes internacionales y de grupos grandes. Este tipo de huéspedes suele gastar más, alojarse más tiempo y cancelar con menos frecuencia.*

Los ingresos del K+K Hotel Central aumentaron un 45 % de un año a otro y, gracias a las promociones de paquetes, las reservas de paquetes del hotel aumentaron más de un 140 %.*

Después de lograr unos resultados tan impresionantes, el K+K Hotel Central sigue utilizando muchas de las promociones y campañas de marketing que ofrece Expedia Group.

Con el fin de conseguir más reservas, ponen sus ofertas exclusivas para miembros a disposición de los más de 168 millones de viajeros que forman parte de nuestros programas de fidelidad. Los anuncios patrocinados de TravelAds también les ayudan a conectar con el público adecuado y mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda.

Además, gracias al excepcional servicio que ofrece a los huéspedes, el hotel puede participar en VIP Access, un programa de beneficios para los alojamientos mejor valorados al que solo se puede acceder con invitación. A cambio de ofrecer beneficios especiales, como ventajas exclusivas y reconocimiento para los miembros de los programas de fidelidad, el distintivo de VIP Access consigue que su anuncio destaque ante los viajeros.

En general, gracias a nuestra colaboración con el K+K Hotel Central, el alojamiento ha podido desmarcarse de la competencia y ha experimentado un aumento del 45 % en sus ingresos durante los últimos 12 meses.*