Wertvolle Reisende anlocken, um Buchungen zu fördern

Die Suche nach den profitabelsten Reisenden ist komplex und wettbewerbsintensiv. Im Durchschnitt sehen sich Reisende 141 Seiten an und konsumieren mehr als fünf Stunden Reiseinhalte in den 45 Tagen vor der Buchung einer Reise. * In diesem Meer von Informationen während des Recherche- und Planungsprozesses kann es für Reiseanbieter eine Herausforderung sein, zu verstehen, wo sie wertvolle Reisende finden und ansprechen können.

Wie können Sie also Ihr Reiseunternehmen auf Erfolgskurs bringen, indem Sie die Reisenden ansprechen, die Ihnen den größten Nutzen bringen und sich positiv auf Ihren Gewinn auswirken? Um Ihren Umsatz zu steigern, müssen Sie Reisende anlocken, die mehr Geld ausgeben, länger bleiben und offen für Inspirationen sind.

Unsere jüngste Studie hat ergeben, dass unsere Reisenden nicht nur länger bleiben, sondern auch mehr ausgeben - Reisende der Expedia Group geben 10% mehr für große Reisen aus als andere Reisende.** Lesen Sie weiter, um Einblicke und Strategien zu erhalten, die Ihnen helfen, Reisende anzusprechen und zu überzeugen, die hochwertige Buchungen generieren.

Um besser zu verstehen, wie sich das Verhalten der Reisenden - einschließlich der Ausgaben für Reisen, der Dauer des Aufenthalts und der Offenheit für Inspirationen - je nach bevorzugter Buchungsplattform unterscheidet, haben wir mit Global Web Index (GWI) eine maßgeschneiderte Studie in acht globalen Märkten durchgeführt: Australien, Kanada, Frankreich, Japan, Mexiko, Singapur, Großbritannien und die USA. Die Online-Umfrage umfasste mehr als 8.000 Befragte im Alter von 16 bis 64 Jahren, die in den letzten drei bis sechs Monaten eine Reise gebucht hatten, und umfasste verschiedene Zielgruppen.

Es gibt viele Elemente, die einen wertvollen Reisenden ausmachen, aber ein wesentliches Element, das sich immer auf den Gewinn auswirkt, ist die Verweildauer der Reisenden. Sie möchten, dass die Reisenden für einen längeren Aufenthalt kommen, damit die Zimmer während der Woche gefüllt werden und den Reisenden mehr Zeit für Aktivitäten, Einkaufen, Essen und Ausgaben in Ihrem Markt bleibt. Und unsere Reisenden bleiben fast einen Tag länger im Hotel als andere Reisende. Reisende bei FeWo-direkt bleiben im Vergleich zu anderen OTA-Reisenden 14% länger - um mehr als einen Tag - in Ferienunterkünften.

Überprüfen Sie Ihre Werbe- und Marketingstrategien für Hotels, um sicherzustellen, dass Sie diese wertvollen Reisenden, die länger bleiben, erreichen und zur Buchung bewegen können. Mithilfe von Tools wie Kompensationsanpassung und gesponserten TravelAds-Einträgen können Sie Ihre Position in den Suchergebnissen erhöhen, so dass Sie für diese Reisenden, die länger bleiben, besser sichtbar sind und mehr Umsatz pro Gast generieren können.

Eine weitere Möglichkeit, die Sichtbarkeit auf unseren Seiten zu erhöhen, ist über unsere exklusiven Partnerprogramme - VIP Access für Hotels und Premium-Gastgeber bei FeWo-direkt. Diese Programme würdigen und belohnen Unterkünfte, die außergewöhnliche Gästeerlebnisse bieten, mit Vorteilen wie erhöhter Sichtbarkeit in den Suchergebnissen, Logos, speziellem Support und mehr. Mehr Sichtbarkeit bedeutet mehr Möglichkeiten, unsere Top-Reisenden zu erreichen, die auf der Suche nach vertrauenswürdigen und gehobenen Erlebnissen sind.

Abgesehen davon, dass sie mehr für große Reisen ausgeben als andere Reisende, buchen Reisende der Expedia Group eher Premium-Unterkünfte. Sie geben 18% mehr pro Nacht für Hotelbuchungen und 22% mehr pro Nacht für die Buchung von Ferienwohnungen aus als andere Reisende.

Unsere Reisenden haben auch einen größeren Einfluss, wenn sie erst einmal im Hotel sind, indem sie die Dienstleistungen und Annehmlichkeiten vor Ort in Anspruch nehmen, was zu starken zusätzlichen Umsatzmöglichkeiten führt.

Das Erreichen von Reisenden, die mehr für Unterkünfte ausgeben, bietet unseren Partnern eine weitere Wertschöpfungsebene. Vermarkten Sie Ihre Angebote effektiv und sprechen Sie unsere Reisenden über Ihren Eintrag an. Präsentieren Sie die Annehmlichkeiten und Aktivitäten, die in der Unterkunft angeboten werden, Ihre gastronomischen Angebote und Einkaufsmöglichkeiten. Schaffen Sie weitere Anreize für Ihre Gäste, indem Sie ihnen besondere Aktionen und Rabatte anbieten, z. B. einen kostenlosen Aperitif beim Kauf eines Hauptgerichts oder Resort-Gutschriften für Buchungen mit einer längeren Aufenthaltsdauer. Und wenn Sie Mitglied unseres VIP Access-Programms sind, können Sie unsere Mitglieder mit Vergünstigungen wie kostenlosem Parken, inbegriffenem Frühstück oder Spa-Gutschriften dazu verleiten, Ihre Unterkunft zu buchen.

Eine weitere großartige Möglichkeit, mit unseren Prämienmitgliedern in Kontakt zu treten, besteht darin, ein Exklusiv-Angebot für Mitglieder mit Angeboten anzubieten, die auf die jeweilige Prämienstufe zugeschnitten sind. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, wertvolle Reisende anzuziehen, die während ihres Aufenthalts die Angebote vor Ort nutzen.

Unsere Reisenden geben nicht nur mehr Geld für ihre Unterkunft aus, sondern auch an ihrem Reiseziel. Das bedeutet, dass sie auch lokale Unternehmen unterstützen und die Wirtschaft des Reiseziels fördern.

Während ihres Aufenthalts an einem Reiseziel geben unsere Reisenden 37% mehr für Aktivitäten und fast 10% mehr für Mahlzeiten aus als andere Reisende.

Helfen Sie Reisenden bei der Planung ihrer idealen Reise mit Inhalten, die eine Vielzahl von Angeboten an Ihrem Reiseziel vorstellen - von Aktivitäten und Erlebnissen bis hin zu erstklassigen Restaurants und unverzichtbaren Einkaufsmöglichkeiten.

Destinationsmarketing-Organisationen können auch Anreize für Reisende schaffen und mehr Buchungen für Ihr Reiseziel fördern, indem sie Bonus-OneKeyCash™ auf berechtigte Hotelbuchungen gewähren, den Reisende für zukünftige Reisen ausgeben können. Diese Anreize können einen Mehrwert für Sie und andere Reiseveranstalter an Ihrem Reiseziel schaffen und gleichzeitig den Bekanntheitsgrad erhöhen.

Die Möglichkeit, mit Reisenden in Kontakt zu treten, die offen für Ideen sind und sich von Werbung beeinflussen lassen, ist für Reiseanbieter besonders wichtig. Unsere Reisenden wollen inspiriert werden - sie sind 22% häufiger als andere Reisende unentschlossen, bevor sie eine Reise buchen. Hotelgäste werden mit höherer Wahrscheinlichkeit durch Werbung beeinflusst

Werbung ist ein effektiver Weg, um unsere Reisenden zu erreichen, die beim Stöbern, Einkaufen und Planen auf unseren Websites nach Reiseinspiration suchen.

Native Advertising auf unseren Marken-Websites und -Apps kann Ihnen helfen, sich bei Reisenden auf unaufdringliche Weise zu profilieren, während diese ihr nächstes Reiseziel, die Anreise und den Aufenthalt recherchieren. Dies kann dazu beitragen, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und Markenaffinität aufzubauen. Mit unserer unübertroffenen Kombination aus globaler Reichweite, tiefgreifenden Erkenntnissen über die Reisenden, kreativen Fähigkeiten und medialer Kaufkraft können Sie die richtigen Reisenden zur richtigen Zeit inspirieren.

Wir wissen, wie wichtig es ist, wertvolle Reisende zu erreichen, die Ihnen die gewünschten Buchungen bringen. Aus diesem Grund haben wir in die Gewinnung wertvoller Reisender durch One Key™ investiert, unser umfassendes Reisebonusprogramm. Indem wir die One Key-Mitgliedschaft und die Buchungen über unsere beliebten Reisemarken erhöhen, schaffen wir mehr Nachfrage für Sie.

Sichtbarkeit ist der Schlüssel, um mit den wertvollen Reisenden, die auf den Seiten von Expedia Group nach Reisen suchen und diese buchen, sowie mit den Mitgliedern von One Key in Kontakt zu treten. Ob durch eine Kompensationsanpassung, eine Werbekampagne oder ein Exklusiv-Angebot für Mitglieder, wir haben eine Vielzahl von Taktiken, die Ihnen helfen, sich auf unseren Websites abzuheben und Nachfrage zu erzeugen.  

Weitere Erkenntnisse über Reisende und Strategien zur Kontaktaufnahme mit wertvollen Reisenden finden Sie im vollständigen Bericht.