Reisevermarkter arbeiten hart daran, fesselnde Geschichten zu verfassen, aber sie kämpfen während einer langen und komplexen Reiseplanung um Aufmerksamkeit, und ihre Botschaft oder ihr Format könnten bei Reisenden untergehen. Kampagnen erfordern einen hohen Planungs-, Budget- und Zeitaufwand, da gibt es keinen Spielraum für Kampagnen, die Reisende nicht dazu inspirieren, Flüge zu buchen, Aktivitäten zu kaufen oder Zimmer zu reservieren.
Was treibt Reisende also wirklich zum Buchen an? Vor allem in einer Medienumgebung, die mit Inhalten gesättigt ist und zunehmend mit KI-generierten Bildern, Videos und Texten überfüllt ist?
Durch eine branchenführende Untersuchung in diesem Sommer hat Expedia Group Advertising den Code dafür geknackt, was die Herzen und Köpfe von Reisenden wirklich fesselt, und enthüllt die Wissenschaft der Reiselust. Die Ergebnisse enthüllen eine Formel für die Identifizierung verschiedener Archetypen von Reisenden, ihre einzigartigen Inhaltspräferenzen, und dafür, wie man die perfekten Reiseinhalte erstellt, um sie zu erreichen. Dies definiert das Reisemarketing in einer KI-gesteuerten Welt ganz neu.
Für die Studie wurden die Emotionserkennungs- und Eye-Tracking-Technologie aus dem Labor der Expedia Group sowie eine eingehende weltweite Umfrage unter mehr als 7.000 Befragten genutzt. Sie wurde im Juli und August durchgeführt und ergab sechs Schlüsselelemente, mit denen sich die effektivsten Reiseinhalte schaffen lassen.