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Desvende o segredo do conteúdo de viagem: a ciência da vontade de viajar

Com o aumento do conteúdo de IA, uma nova pesquisa do Expedia Group Advertising revela quais elementos criativos e formatos de anúncios conquistam o interesse dos viajantes.

author
Rob Torres

Os profissionais de marketing de viagens trabalham duro para criar histórias atraentes, mas estão disputando atenção durante uma longa e complexa jornada de planejamento de viagens, e a mensagem ou o formato escolhidos podem não ser eficazes. Com campanhas que exigem muito planejamento, orçamento e tempo, não há espaço para que elas deixem de inspirar os viajantes a reservar voos, comprar atividades ou reservar quartos.

 
Então o que realmente leva os viajantes a reservar? Principalmente em um ambiente de mídia saturado de conteúdo e cada vez mais lotado de imagens, vídeos e textos gerados por IA?
 
Ao conduzir uma pesquisa líder do setor neste verão, o Expedia Group Advertising decifrou o que realmente conquista os corações e mentes dos viajantes para revelar a ciência da vontade de viajar. As descobertas revelam uma fórmula para identificar diferentes arquétipos de viajantes, suas preferências exclusivas de conteúdo, e como criar o conteúdo de viagem perfeito para alcançá-los, redefinindo o marketing de viagens em um mundo impulsionado pela IA.

 

O estudo combinou a tecnologia de leitura de emoções e rastreamento ocular do laboratório do Expedia Group com uma pesquisa global aprofundada com mais de 7.000 entrevistados. Realizado em julho e agosto, o estudo revelou seis elementos-chave que criam o conteúdo de viagem mais eficaz.

"No cenário saturado do marketing de viagens de hoje, as marcas enfrentam o desafio de chamar a atenção, inspirar visualmente e impulsionar as reservas. Nossa nova pesquisa é um guia para criar conteúdo que gere apelo emocional e leve à ação."

Rob Torres, Senior Vice President,

Expedia Group Advertising



A anatomia do anúncio perfeito


Cada escolha e cada centavo importam, pois a IA muda o potencial de busca das marcas. As descobertas revelaram seis elementos críticos que fazem o conteúdo impactar os viajantes:


1. O vídeo reina supremo

Watchable content (conteúdo bom de assistir)

71% são influenciados por vídeos, contra 24% por imagens estáticas; 59% disseram que o conteúdo que viram no YouTube impactou positivamente sua tomada de decisão.

2. Autenticidade gera confiança

Autenticidade

Quando questionados sobre quais elementos da mensagem geram confiança, os viajantes selecionaram transparência (52%), seguida por clareza e assertividade (46%) e autenticidade (45%).

3. Narrativas claras impulsionam o engajamento

Narrative-driven structure (estrutura orientada pela narrativa)

Conteúdo impactante no começo, interessante no meio e com uma CTA clara no final captura a atenção e estimula a compreensão. Mesmo visuais bonitos não surtiram efeito quando a mensagem não era clara.


4. O ritmo ideal é importante

Designed for attention (conteúdo feito para chamar a atenção)

Quando se trata de vídeo, cenas com duração de 2 a 9 segundos oferecem o equilíbrio ideal para compreensão e memorização. Cortes rápidos e mudanças bruscas de cena impediram que os participantes entendessem a narrativa e o destino.

5. Aprimoramento com a IA, não substituição pela IA

Enhanced with AI (aprimoramentos com IA)

Enquanto 64% dos viajantes notaram conteúdo gerado por IA, 41% dizem que preferem conteúdo com intervenção humana. Menos da metade se sente confortável com influenciadores gerados por IA ou com recursos visuais e artigos de viagem totalmente gerados por IA.

6. A representação tem impacto

Representative and relatable (representatividade e familiaridade)

Conteúdo em que as pessoas se viam representadas era mais identificável e memorável, com 34% dizendo que mensagens inclusivas as faziam confiar em uma marca de viagens.


A estrutura para a criação de um conteúdo de viagem eficaz


Reunindo esses insights, desenvolvemos o WANDER framework, um roteiro para profissionais de marketing de viagens criarem conteúdo que seja interessante para os viajantes diversos e exigentes de hoje.


Expedia Group Advertising

WANDER framework

  • Watchable content (conteúdo bom de assistir)
  • Authentic perspectives (perspectivas autênticas)
  • Narrative-driven structure (estrutura orientada pela narrativa)
  • Designed for attention (conteúdo feito para chamar a atenção)
  • Enhanced with AI (aprimoramentos com IA)
  • Representative and relatable (representatividade e familiaridade)

 

Faça uma parceria conosco para criar conteúdo que conquiste o interesse dos viajantes.





Arquétipos do viajante de destino


O estudo nos deu insights sobre as preferências de diferentes arquétipos de viajantes, com os entrevistados selecionando seu tipo habitual de viagem. Os resultados mostraram insights sobre as preferências de cada arquétipo quanto ao conteúdo de viagem, incluindo formato, imagens e tom.

Viajantes de praia

Imagens de piscinas e spas
Tons relaxantes

Viajantes de parques de diversões

Vídeo de curta duração 
Mídias sociais

Viajantes de aventura

Desconfiança da IA 
YouTube

Fugitivos da cidade  
Vídeo de longa duração 
Conteúdo de gastronomia

Conexões culturais

Conteúdo que encanta 
Sites de viagens

Viajantes de luxo

Conteúdo de IA 
Influencers



Variação por mercado e geração


A pesquisa também analisou as preferências de inspiração por nacionalidade e geração.


As gerações mais jovens preferem influenciadores

A Geração Z (66%) e a Geração Y (65%) recorrem a influenciadores e plataformas sociais em busca de inspiração, em contraste com a Geração X e os Baby Boomers, que dependem muito de sites de viagens on-line para obter conteúdo inspirador sobre viagens.

As gerações mais jovens se emocionam mais

(tanto positiva quanto negativamente) em relação ao conteúdo de viagens, em comparação com a geração X e os Baby Boomers, mais calmos.

As maravilhas naturais inspiram mais

quando se trata de imagens, para todas as gerações e acima de qualquer outro tipo de imagem.




Navegando pelo futuro do marketing de viagens


Para marcas que tentam alcançar viajantes, os riscos nunca foram tão altos. Criar conteúdo que realmente inspire o desejo de viajar é essencial em um momento em que a atenção é a moeda mais valiosa. E com os recursos aprimorados de segmentação do Expedia Group Advertising, como sinais demográficos e comportamentais, você pode identificar seu público e garantir que seus anúncios alcancem os arquétipos que você deseja atrair.

 

O Expedia Group Advertising está fazendo parceria com organizações de marketing de destino como a GoTürkiye, o Ministério de Turismo, Investimentos e Aviação das Bahamas, o Conselho de Turismo da Jamaica e a VisitPanama para dar vida a esses insights de campanha. Ao aproveitar a rede de mídia de viagens do Expedia Group Advertising, esses parceiros estão criando campanhas visualmente atraentes e completas, projetadas para alcançar os viajantes em todas as etapas de sua jornada.

"Por meio do poder da nossa rede de mídia de viagens, os parceiros podem criar conteúdo bonito, adaptável, mensurável e impactante. Esse estudo mostra como é importante adaptar o conteúdo para atingir o seu viajante ideal e, com os nossos recursos de medição detalhados, ferramentas de segmentação líderes do setor e equipe criativa interna, isso nunca foi tão fácil."

Rob Torres, Senior Vice President,

Expedia Group Advertising


Aja com base nesses insights com o Expedia Group Advertising



Watchable content (conteúdo bom de assistir)

  • Aproveite a rede de mídia de viagens do Expedia Group Advertising para estender o alcance do seu conteúdo por meio de nossos recursos externos em canais como YouTube, CTV e OTT.
  • Trabalhe com nossa equipe criativa interna, o E Studio, para criar vídeos curtos e longos atraentes.
  • Use anúncios em vídeo na página inicial para chamar a atenção dos viajantes em nossos sites e apps.

Authentic perspectives (perspectivas autênticas)

 

  • Use Travel Shops para criar vitrines compráveis promovendo a sua marca ou o seu destino e colabore com influencers de viagens selecionados para patrocinar coleções.
  • Crie pacotes de vídeos adequados para mídias sociais por meio do nosso parceiro criativo, Beautiful Destinations.
  • Faça parceria com uma grande rede de criadores de conteúdo de alto desempenho para mostrar sua marca a um amplo público de viajantes por meio do programa de embaixadores do Expedia Group.

Narrative-driven structure (estrutura orientada pela narrativa)

  • Trabalhe com nossa equipe de especialistas em dados e marketing de viagens para entender seu público-alvo e seus comportamentos únicos.
  • Aproveite nossos especialistas criativos internos para criar conteúdo envolvente que seja interessante para as pessoas, com uma narrativa motivadora e CTAs claras.
Crie vídeos atraentes com o E Studio.
Alcance os viajantes no início de sua jornada com uma vitrine personalizada do Travel Shop.


Designed for attention (conteúdo feito para chamar a atenção)

  • Obtenha insights em tempo real da nossa equipe de Ad Client Success para garantir que sua campanha receba o máximo de atenção, além de relatórios detalhados pós-campanha para orientar estratégias futuras.
  • Os parceiros de hospedagem podem usar nossas ferramentas de aumento de visibilidade, como anúncios patrocinados do TravelAds e Acelerador, para aparecer com destaque nos resultados de busca.

Enhanced with AI (aprimoramentos com IA)

  • Parceiros de hospedagem podem usar nossos novos recursos com tecnologia de IA no TravelAds para aumentar o desempenho:
    • Ferramenta de lances automatizados: maximiza a visibilidade e mantém os custos eficientes.
    • Seleção de imagens principais: a IA escolhe os elementos visuais mais envolventes para aumentar os cliques. Parceiros que usam esse recurso registram um aumento médio de 7% no engajamento.*
    • Recomendações guiadas: agora com insights de orçamento preditivos para ajudar os hotéis a planejar de modo mais inteligente e ter um melhor desempenho. 

Representative and relatable (representatividade e familiaridade)

  • Aproveite a experiência estratégica de nossas equipes de publicidade para identificar, planejar e segmentar grupos demográficos de viajantes selecionados e criar mensagens inclusivas.
  • Aproveite nossos mais de 70 petabytes de dados próprios e mais de 175 parâmetros de segmentação para alcançar esses viajantes da maneira mais eficaz e eficiente.**

Tudo pronto para aprimorar sua publicidade de viagens?

Fale conosco hoje mesmo, e vamos criar conteúdo que não apenas venda viagens, mas também desperte o desejo de viajar.
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