Mit der Expedia Group und unseren Tools erreichen Sie gezielt Reisende und sorgen für Kundenbindung
Studien haben ergeben, dass Reisepakete umsatzstarke Reisende ansprechen: Reisende, die Paketreisen buchen, bleiben länger, buchen früher und stornieren seltener als solche, die einzelne Reisebausteine buchen.¹ Was genau ist also ein Reisepaket? Bei Reisepaketen handelt es sich um eine kombinierte Buchungstransaktion mit mindestens zwei Kernreiseprodukten, zum Beispiel Flug, Hotelzimmer, Mietwagen und ausgewählte Leistungen.²
Wenn Sie die Expedia Group in Ihre Vertriebsstrategie einbeziehen, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Zimmer im Rahmen von Paketreise-Promotions anzubieten. Das Angebot solcher Paketreisen hält viele Vorteile für Sie bereit, z. B. weniger Stornierungen und ein zuverlässigerer Nachfrageanteil zur Umsatzsteigerung. Reisepakete können flexibel konfiguriert werden, um Ihre Revenue-Management-Strategie bestmöglich zu ergänzen. Sie können zum Beispiel bestimmte Märkte ansprechen oder das Angebot auf Reisende beschränken, die einen bestimmten Zeitraum im Voraus buchen, eine bestimmte Anzahl von Nächten bleiben oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums buchen.
In diesem Blog-Beitrag erfahren Sie mehr über die wichtigsten Einblicke zu Paketreisen und erhalten Tipps, wie Sie diese im Rahmen Ihrer Vertriebsstrategie optimal einsetzen können.
Paketreisende suchen Flüge und Hotels über Online-Reisebüros
Reisende, die an Reisepaketen interessiert sind, nutzen häufig Online-Reisebüros, um nach Flügen und Hotels zu suchen, wobei 61% dann auch über ein OTA wie Expedia buchen.³ Bei der Wahl des Anbieters für die Planung und Buchung einer Reise legen 43% der Paketreisenden Wert auf eine benutzerfreundliche Website⁴ – hier ist also eine umfangreiche Auswahl und ein rundum reibungsloses Buchungserlebnis gefragt.
Unsere Paketreise-Promotions bieten Reisenden einen Preisnachlass, wenn sie ein teilnehmendes Hotel im Rahmen eines Reisepakets buchen. Somit erhalten Sie die einmalige Gelegenheit, Ihren Bekanntheitsgrad zu erhöhen, indem Sie Ihr Hotel zusammen mit mehr als 500 Fluggesellschaften, über 120 Mietwagenanbietern und anderen Reiseunternehmen bewerben.
Partner, die Paketreise-Promotions anbieten, profitieren von einer erhöhten Sichtbarkeit bei den Marken der Expedia Group sowie vom Zugang zu unserem B2B-Distribution-Netzwerk mit mehr als 60.000 Partnern, die unter anderem Reisebüros, Fluggesellschaften und Unternehmen für Geschäftsreisen umfassen.
Profi-Tipp: Da viele Reisende nach einer Kombination aus Flügen und Hotels suchen, können Sie die Markteinblick-Seite in Partner Central nutzen, um sich über die Nachfrage nach Flügen und den Anteil der Paketreisen am Markt zu informieren. Dort erhalten Sie Einblicke in allgemeine Reisetrends und das Buchungsverhalten von Paketreisenden und können Ihre Strategie entsprechend anpassen.
Paketreisende sind auf der Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis
Unsere Studie zum Index für die Prioritäten der Reisenden hat ergeben, dass ein Rabatt für die Buchung eines Reisepakets zu den drei attraktivsten Angeboten für Reisende zählt.
der Paketreisenden gaben an, dass finanzielle Einsparungen bei Paketangeboten zu den wichtigsten Aspekten bei der Entscheidung gehört, wo sie eine Reise buchen.⁵
Da der Preis bei Reisepaketen nicht aufgeschlüsselt wird (Opaque-Preis), können Sie von den Vorlieben der Verbraucher bei der Reisebuchung profitieren, indem Sie Rabatte anbieten, ohne Ihre veröffentlichten Raten zu gefährden. Dank des Opaque-Ratenmodells können Sie Ihre Raten wettbewerbsfähig halten und gleichzeitig Ihr Umsatzpotenzial erhöhen.
Profi-Tipp: Rev+ stellt Informationen zu Raten am Markt zur Verfügung, sodass Sie auf einen Blick erkennen können, wie Ihre Paketreise-Raten im Vergleich zu Ihrem Konkurrenzumfeld abschneiden. Diese Einblicke sind so konzipiert, dass Sie Defizite erkennen und Maßnahmen ergreifen können, um mehr Paketreisende anzusprechen.
Paketreisende buchen früher, bleiben länger und stornieren seltener
Längerer Buchungszeitraum
Der Buchungszeitraum von Paketreisenden ist im Durchschnitt 89 Tage länger als der durchschnittlicher Reisender⁶ – folglich können Sie früher eine höhere Belegung erreichen, das Stornierungsrisiko verringern und mehr Möglichkeiten schaffen, schon vor dem Check-in auf Ihre Gäste einzugehen.
Längerer Aufenthalt
Paketreisende buchen längere Aufenthalte – im Durchschnitt 11,8 Tage⁷ – was mehr Möglichkeiten für Ausgaben vor Ort bereithält.
Geringere Stornierungswahrscheinlichkeit
Claudia Turriziani Colonna, Revenue Manager im Hotel Flemings Mayfair, konnte sich selbst von der Wirkung von Paketreise-Promotions überzeugen: „Wir verzeichnen im Schnitt etwa 50% weniger Stornierungen bei Paketreisen im Vergleich zu Einzelbuchungen.“
Paketreise-Promotions sind eine wirkungsvolle Lösung, wenn Sie Ihre Reichweite und Konversionsrate durch Reisende erhöhen möchten, die früher buchen, länger bleiben und seltener stornieren.
Profi-Tipp: Profitieren Sie von beliebten Buchungszeiträumen, indem Sie Ihren Buchungszeitraum in Partner Central anpassen, um längere Vorlaufzeiten bei der Reiseplanung von Paketreisenden zu berücksichtigen.
Paketreisende tragen zur Belegungs- und Umsatzsteigerung bei
Unterkünfte mit Paketreiseangeboten verzeichnen einen durchschnittlichen Anstieg des Bruttobuchungsumsatzes von über 5%. Sowohl bei Unterkünften außerhalb der USA als auch bei Unterkünften mit mehr als 25 Zimmern steigt dieser Wert sogar auf über 10%.⁸
Wie ein japanisches Hotel mit Reisepaketen die Nachfrage steigern konnte
Das Sapporo View Hotel Odori Park in Japan hat in Zusammenarbeit mit der Expedia Group Paketreise-Promotions angeboten, die ihre Strategie unterstützen sollen, mehr inländische und internationale Reisende außerhalb von Hokkaido anzusprechen. Da Reisende in der Regel einen Flug buchen müssen, um das Hotel zu erreichen, ist es für das Hotel von entscheidender Bedeutung, sich einen Anteil der Paketreisen zu sichern.
Daten und Einblicke von Partner Central zeigten, dass das Sapporo View Hotel Odori Park weit unter dem durchschnittlichen Anteil der Paketreisen auf dem Markt lag, was dem Partner half, den Mehrwert von Reisepaketen zu erkennen, um am Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Das Hotel hat die Paketreise-Promotions an seine Bedürfnisse angepasst und durch ausgefeiltes Targeting seinen Bekanntheitsgrad bei den gewünschten Zielgruppen erhöht, einschließlich der Ausrichtung auf bestimmte Märkte und Länder durch das Angebot besserer Raten für internationale Reisende und die Berücksichtigung saisonaler Schwankungen. Zusätzlich zu den Reisepaketen umfasste die mit der Expedia Group entwickelte Werbestrategie auch Rabatte ab einer bestimmten Aufenthaltsdauer, Buchungen über Mobilgeräte und Exklusiv-Angebote für Mitglieder.
Nachdem das Sapporo View Hotel Odori Park seine Paketreise-Promotion eingerichtet hatte, rückte es in den Suchergebnissen auf die erste Seite vor und konnte die Gesamtzahl der über die Expedia Group gebuchten Übernachtungen innerhalb von drei Monaten mehr als verzehnfachen.⁹
Profi-Tipp: Bieten Sie Reisepakete an, um Wunsch-Reisende anzusprechen und Ihre Reichweite und Konversionsrate auf dem Reisemarkt zu verbessern.
Optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategie
Sie möchten eine effektivere Vertriebsstrategie anwenden und die Vorteile von Paketreise-Promotions nutzen? Dann melden Sie sich bei Partner Central an und richten Sie eine neue Paketreise-Promotion ein, um Ihre Belegung und Ihren Umsatz zu steigern.
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Unsere Empfehlung für Sie
¹ Interne Daten der Expedia Group von 2022
² Ausgewählte Leistungen können Reisebausteine wie Zugfahrkarten, Schiffsfahrten mit Übernachtung oder Veranstaltungen mit einem bestimmten Kostenfaktor beinhalten.
³ Expedia Group, Die Customer Journey, 2023
⁴ Ib.
⁵ Ib.
⁶ Ib.
⁷ Ib.
⁸ Expedia Group, Daten zu Vorteilen durch Reisepakete, 2023
⁹ Expedia Group, interne Buchungsdaten des Sapporo View Hotel Odori Park, Juni–August 2023