Gebühren und Buchungsrabatte in die Preiskalkulation Ihrer Unterkunft einbeziehen

Sich zu überlegen, wie die ideale Ferienunterkunft aussehen soll, danach zu suchen, eine auszuwählen und zu buchen – all das sind wichtige Phasen der Customer Journey, die schon weit vor dem eigentlichen Aufenthalt durchlaufen werden. Für einen optimalen Einstieg ist es wichtig, dass Sie klare und attraktive Preise und Gebühren haben. Die Urlauber verstehen, dass einige Gebühren Teil des Buchungsprozesses einer Ferienunterkunft sind, aber Gebühren, die als unnötig oder höher als erwartet wahrgenommen werden, können sie davon abhalten, bei Ihnen zu buchen.

Mit Buchungsrabatten dagegen können Sie Urlauber ansprechen und Ihr Angebot bei der Suche nach der idealen Unterkunft attraktiver gestalten. Mit der richtigen (transparenten) Preisstrategie können Sie die Anzahl der Buchungen steigern und Ihren Umsatz maximieren.

Gebühren für Ferienunterkünfte sind alle Kosten, die zusätzlich zur Basisrate pro Übernachtung anfallen. Sie dienen häufig der Bezahlung zusätzlicher Dienstleistungen von Gastgebern und Agenturen oder besonderer Annehmlichkeiten. Auf unserer Plattform können Sie zwischen zwei Arten von Gebühren wählen:

• Standardgebühren: Werden für Dinge wie zusätzliche Gäste, Reinigung und Haustiere verwendet
• Benutzerdefinierte Gebühren: Weitere Gebühren, die nur in Ihrer Unterkunft anfallen

Urlauber wissen in der Regel, dass Standardgebühren anfallen, und sind auch bereit, diese zu bezahlen. Gebühren für Dinge wie Basis-Versorgungsleistungen oder Internet werden jedoch als unnötig erachtet und können sie von einer Buchung abhalten. Wir empfehlen daher, diese Kosten in Ihre Basisrate einzurechnen.

Die meisten Urlauber lassen sich von gut erklärten, notwendigen Gebühren nicht von einer Buchung abhalten. Hier einige allgemeine Tipps, wie Sie klare, transparente Preise präsentieren können, die Urlauber ansprechen:

• Nennen Sie detailliert die Gebühren, die Sie verlangen, z. B. für Reinigung, Haustiere oder zusätzliche Gäste.
• Verwenden Sie keine ungenauen Bezeichnungen wie „Verwaltungsgebühr“.
• Verlangen Sie keine überhöhten Gebühren, die in keinem Verhältnis zu den von Ihnen erbrachten Dienstleistungen stehen, z. B. Gebühren für grundlegende Dinge wie Handtücher. 

Wir wissen, wie wichtig Urlaubern der Preis ist. Rabatte anzubieten, kann daher ein effektiver Anreiz für eine Buchung sein. Mögliche Rabatte:

• Rabatt für neue Inserate: Ihr Inserat erhält ein Logo, das Urlaubern zeigt, dass Sie erst seit Kurzem bei FeWo-direkt sind, und wird angezeigt, wenn Urlauber nach neuen Inseraten filtern. Der Rabatt soll diese dazu bewegen, Ihre Unterkunft zu buchen.
• Wochen- oder Monatsrabatte: Bieten Sie Buchungsanreize für längere Aufenthalte. Dadurch können Sie sich den durch eine häufig wechselnde Belegung entstehenden Aufwand sparen und sich für einen längeren Zeitraum Einnahmen sichern. Ergänzen Sie daher Ihre Preisstrategie um Buchungsrabatte.

Befolgen Sie diese Schritte, um Buchungsrabatte anzubieten oder zu aktualisieren:

• Klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste des Vermieterbereichs auf Kalender.
• Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Standard-Mietpreis und Buchungsrabatte.
• Füllen Sie die relevanten Felder für die Art des angebotenen Rabatts (wöchentlich oder monatlich) aus bzw. aktualisieren Sie die Angaben und klicken Sie dann auf Speichern.

Wir wissen, dass Sie sehr genau überlegen, welche Gebühren Sie verlangen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich die Gebühren negativ auf die Buchungszahlen auswirken, versuchen Sie es mit anderen Strategien. Sie könnten die Gebühren senken oder ganz weglassen oder einen attraktiven Buchungsrabatt anbieten.