Trouver le bon équilibre entre frais et réductions pour votre location de vacances

Rêver de sa location de vacances, la chercher, la sélectionner et la réserver constituent des aspects cruciaux du parcours d’achat des voyageurs, qui se déroulent bien avant leur séjour. Et pour partir du bon pied, vous devez vous assurer de proposer des tarifs et des frais aussi clairs qu’attractifs. Même si les voyageurs savent bien que les frais font partie intégrante du processus de réservation, des sommes trop élevées risquent de les pousser à choisir une autre annonce.

Dans le même temps, les remises peuvent rendre votre annonce plus attrayante et encourager davantage de personnes à considérer votre hébergement comme la location de leurs rêves. C’est pourquoi une stratégie tarifaire transparente peut vous aider à augmenter les réservations de votre location de vacances et vos revenus.

Les frais des locations de vacances correspondent aux sommes facturées en supplément de votre tarif standard par nuit. En général, ils rémunèrent les hôtes et les gérants immobiliers pour les services et équipements complémentaires. Notre plateforme vous donne le choix entre deux types de frais :

• Frais standards : couvrent le ménage et la présence de personnes supplémentaires ou d’animaux de compagnie.
• Frais personnalisés : frais additionnels spécifiques à votre hébergement.

Les voyageurs ne sont généralement pas dérangés par les frais standards, mais si vous proposez les équipements de base ou le Wi-Fi en supplément, ils risquent de ne pas réserver chez vous. C’est pourquoi nous vous conseillons de les inclure dans votre tarif standard.

Les frais incompressibles et expliqués clairement ne décourageront pas la majorité des voyageurs. Voici quelques conseils pour vous aider à communiquer vos prix d’une façon claire et transparente, qui parlera aux voyageurs :

• N’hésitez pas à détailler les frais que vous appliquez, pour le ménage ou la présence de personnes supplémentaires ou d’animaux de compagnie, par exemple.
• N’utilisez pas de dénominations vagues comme « frais administratifs ».
• N’imposez pas de frais excessifs et disproportionnés par rapport aux services que vous proposez, par exemple, en facturant le linge de toilette. 

Puisque les voyageurs placent le prix en tête de leurs priorités, ajouter des réductions à votre stratégie tarifaire peut être une tactique payante pour les inviter à réserver chez vous. Vous pouvez par exemple proposer les types de réductions suivants :

• Remise spéciale nouvelle annonce – Un badge indique que vous venez de rejoindre Abritel et votre annonce est présentée via un filtre spécial réservé aux nouvelles annonces, ce qui incite les voyageurs à réserver chez vous en bénéficiant d’une réduction.
• Réductions hebdomadaires ou mensuelles – Encouragez les séjours plus longs en baissant leur prix, ce qui vous permet en échange d’avoir moins d’intendance à gérer entre deux séjours courts et vous garantit des revenus sur une période plus longue. Équilibrez votre stratégie tarifaire grâce aux réductions.

Pour ajouter ou modifier des réductions, suivez cette procédure :

• Dans le menu principal de l’Espace Propriétaire d’Abritel, sélectionnez Calendrier.
• Sélectionnez Paramètres, puis Tarif de base et réductions.
• Remplissez ou modifiez les champs des types de réductions que vous proposez (à la semaine ou au mois), puis cliquez sur Enregistrer.

De nombreux facteurs influencent les frais que vous choisissez d’appliquer. Mais si vous pensez que ces derniers nuisent à vos réservations, il est toujours utile d’essayer d’autres techniques, comme baisser ou supprimer vos frais, ou proposer une réduction intéressante.