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Equilibrar las tasas y los descuentos en los precios del alquiler vacacional

Perfecciona una estrategia de precios atractiva para los viajeros ofreciendo tasas mínimas y descuentos que llamen su atención.

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Becca Glenn

Fantasear con un viaje, buscar opciones, seleccionar y reservar un alquiler vacacional son puntos clave en el proceso del viajero, y empiezan mucho antes de su estancia. Para iniciar este camino de la mejor forma posible, es vital que tus precios y tasas sean claros y atractivos. Los viajeros comprenden que algunas tasas forman parte del proceso de reserva de un alquiler vacacional, pero si ven tasas que les parecen innecesarias o superiores a lo que esperaban, podrían decantarse por otro anuncio.

 

Por otro lado, los descuentos pueden atraer a más viajeros, ya que tu alojamiento les llamará más la atención mientras buscan el lugar perfecto. Con una estrategia de precios transparente y adecuada, puedes aumentar las reservas de tu alquiler vacacional y maximizar los ingresos.

Sigue leyendo para descubrir las tres piezas clave que forman parte de una estrategia de precios atractiva para los viajeros.


Comunicar los precios de forma clara y transparente


Las tasas de los alquileres vacacionales son cargos adicionales que se suman a la tarifa base por noche. Suelen utilizarse para compensar a los propietarios y profesionales inmobiliarios por los servicios o comodidades adicionales de su alojamiento. En nuestra plataforma, puedes escoger entre dos tipos de tasas:

  • Tasas estándares: se utilizan habitualmente para cubrir aspectos como huéspedes adicionales, limpieza y mascotas.
  • Tasas personalizadas: cualquier tasa adicional fuera de las tasas estándares que sea específica de tu alojamiento.

 

Por lo general, los viajeros conocen y aceptan las tasas estándares, aunque las tasas relacionadas con elementos como servicios básicos o internet se consideran superfluas y pueden desalentar a los viajeros a la hora de reservar. En estos casos, recomendamos incluir estos costes en la tarifa base.

 

Para la mayoría de los viajeros, las tasas necesarias y bien explicadas no serán un motivo para decidir no reservar. Te dejamos algunos consejos generales para asegurarte de comunicar los precios de una forma clara y transparente que resulte atractiva para los viajeros:

  • Proporciona la transparencia y los detalles adecuados en las tasas que cobras, como las de limpieza, mascotas o huéspedes adicionales.
  • No incluyas etiquetas de tasas ambiguas, como "cargo administrativo".
  • No impongas tasas excesivas que no vayan en proporción con los servicios que ofreces (por ejemplo, cobrar por básicos como las toallas). 


Establecer una estructura de tasas sencilla


El número de tasas que se cobran también es importante para los huéspedes. A fin de mantener el interés de los viajeros por reservar y, al mismo tiempo, obtener una compensación por los servicios adicionales de tu alojamiento, te explicamos algunas formas de crear una estrategia de tasas sencilla que los huéspedes entiendan fácilmente:

  • Reduce al máximo las tasas separadas. Ver una larga lista de tasas en el presupuesto final puede asustar a los viajeros, así que evita incluir más de una o dos tasas.
  • Intenta incluir las tasas estándares en la tarifa base por noche para ofrecer transparencia desde el principio, siempre y cuando tus precios no se salgan del rango de la competencia. Consejo profesional: puedes incluir todos los costes en los gastos básicos y evitar cobrar tasas directamente.

Cómo ajustar las tasas


Para ajustar o reestructurar tu estrategia de tasas, sigue estos sencillos pasos:

  1. En el Espacio Propietario, selecciona Calendario en la pantalla principal.
  2. Selecciona Configuración y, luego, Tasas.
  3. Ahí puedes actualizar tanto las tasas estándares como las personalizadas.
Tasas estándares:
  • En la página de tasas, introduce un importe para cada tasa estándar que se aplique a tu alojamiento.
  • Selecciona una opción en Tipo de tasa y haz clic en Guardar.
Tasas personalizadas:
  • En la página Tasas, selecciona Añadir tasa personalizada para añadir hasta seis tasas personalizadas.
  • Selecciona un nombre para la tasa entre las opciones disponibles.
  • Introduce un importe, selecciona una opción en Tipo de tasa y haz clic en Guardar.

Recuerda que no es obligatorio cobrar tasas, así que puedes dejar los campos en blanco si no quieres hacerlo.

Un gráfico de producto que muestra cómo los propietarios pueden actualizar sus tasas desde un panel de control.
Easily update your fees through your owner dashboard.


Equilibrar la estrategia de precios con descuentos


Sabemos que los viajeros valoran un buen precio, así que incorporar descuentos en tu estrategia de precios puede ser una forma efectiva de incentivarles a reservar. Los descuentos pueden incluir:

  • Descuento por anuncio nuevo: recibes un distintivo para mostrar a los viajeros que te has unido a Vrbo hace poco y apareces en un filtro especial de nuevos anuncios para animar a los viajeros a reservar tu alojamiento con un descuento.
  • Descuentos semanales o mensuales: proporciona incentivos en las reservas por estancias más largas, que reducen el engorro de tener que gestionar las entradas y salidas de las estancias más cortas y garantiza unos ingresos durante un periodo más prolongado. Equilibra tu estrategia de precios con descuentos.

Cómo establecer descuentos


Para empezar a ofrecer o actualizar descuentos, sigue estos pasos:

  • En el Espacio Propietario, selecciona Calendario en la pantalla principal.
  • Selecciona Configuración y Tarifas base y descuentos.
  • Rellena o actualiza los campos correspondientes del tipo de descuento que quieras ofrecer (semanal o mensual) y haz clic en Guardar.

 

Sabemos que hay mucho que tener en cuenta al determinar las tasas que quieres cobrar en tu alojamiento. Sin embargo, si crees que pueden afectar a las reservas, es buena idea probar otras técnicas, como reducir o eliminar ciertas tasas u ofrecer un descuento atractivo para incentivar las reservas. 



Pasa a la acción

Inicia sesión en el Espacio Propietario de Vrbo para actualizar las tasas y los descuentos y establecer una estrategia de precios atractiva para los viajeros.

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Becca Glenn, directora de Partner Success Platform Teams, Expedia Group

Becca Glenn

Directora, Partner Success Platform Teams

 

Becca Glenn dirige el equipo de Partner Success para el segmento del alquiler vacacional de Expedia Group. Su equipo se dedica a asesorar a los colaboradores de alquiler vacacional, desde propietarios individuales hasta grandes empresas de gestión inmobiliaria profesional, acerca de estrategias para maximizar su presencia en las plataformas de Expedia Group, sobre todo en Vrbo, nuestra marca de alquiler vacacional. Antes de desarrollar esta función, ocupó varios cargos de liderazgo en los equipos de alojamiento en hoteles de Expedia, incluidos los de Market Management, adquisiciones y oferta de viajes corporativos de Egencia.



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