Supplementi e sconti: trova il giusto equilibrio per la tua casa vacanza

Immaginare, cercare, scegliere e prenotare la casa vacanza dei propri sogni sono tutti momenti fondamentali nel percorso dei viaggiatori, che comincia ben prima del soggiorno. Per partire con il piede giusto, il tuo annuncio deve proporre prezzi allettanti e supplementi chiari. I viaggiatori sanno che i supplementi sono normali quando si prenota una casa vacanza ma, se li ritengono non necessari o più elevati del previsto, potrebbero essere tentati di guardare altri annunci.

D'altro lato, gli sconti possono essere un richiamo efficace, che farà notare la tua struttura a chi sta cercando la sistemazione perfetta per il suo viaggio. Con una strategia tariffaria ragionata e trasparente potrai incrementare le prenotazioni della tua casa vacanza e ottenere il massimo del profitto.

Nel campo delle case vacanze, per "supplemento" si intende qualsiasi costo aggiuntivo rispetto alla tariffa di base a notte. Sono somme che spesso host e professionisti immobiliari applicano per dotazioni o servizi extra. Sulla nostra piattaforma, si può scegliere fra due tipologie:

• Supplementi standard: di solito servono a coprire i costi per ospiti in più, pulizie o animali
• Supplementi personalizzati: supplementi che non rientrano nella categoria standard e sono specifici della tua struttura

In genere, i viaggiatori sanno che possono essere previsti supplementi e non è un problema per loro. D'altro lato, far pagare a parte servizi basilari o la connessione a Internet potrebbe essere considerato superfluo e scoraggiare le prenotazioni. In questi casi, ti consigliamo di inglobare questi costi direttamente nella tariffa base.

La maggior parte dei viaggiatori è disposta a prenotare anche se vengono applicati dei supplementi, purché siano strettamente necessari e indicati con chiarezza. A questo proposito, ecco qualche regola d'oro per comunicare i prezzi in un modo diretto e trasparente, che sarà apprezzato dai potenziali ospiti.

• Spiega nei dettagli e con trasparenza i supplementi che intendi applicare, ad esempio per le pulizie, gli animali domestici o gli ospiti aggiuntivi
• Non usare diciture vaghe come "spese amministrative"
• Non applicare supplementi eccessivi o sproporzionati rispetto ai servizi offerti, ad esempio per la biancheria da bagno 

Dato che, si sa, per i viaggiatori il prezzo è importante, aggiungere degli sconti alla tua strategia tariffaria può aumentare le probabilità di ricevere prenotazioni. Le tipologie di sconti sono varie:

• Sconto per i nuovi annunci: un badge indica ai viaggiatori che sei una new entry su Vrbo e la tua struttura comparirà sotto un filtro specifico per i nuovi annunci. Così i viaggiatori sapranno che, prenotandola, avranno uno sconto.
• Sconti settimanali o mensili: incentiva soggiorni lunghi per diminuire la rotazione degli ospiti e ottenere guadagni più stabili per più tempo. Con gli sconti, la tua strategia tariffaria sarà più equilibrata.

Per iniziare a offrire o aggiornare i tuoi sconti, procedi così:

• Dall'Area Proprietario, seleziona Calendario nel menu di navigazione principale
• Seleziona Impostazioni, poi Tariffe base e sconti
• Compila o aggiorna i campi pertinenti al tipo di sconto che vuoi offrire (settimanale o mensile), poi salva

Sappiamo che la scelta dei supplementi da applicare per una struttura dipende da tante variabili. Se però ritieni che i supplementi potrebbero influire negativamente sulle tue prenotazioni, puoi sempre provare altre tecniche, come ridurre o eliminare i supplementi, oppure offrire sconti irrinunciabili come incentivo.