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Die Herausforderung, den Wert zu beweisen, ist groß, aber der Weg nach vorne ist klar. Starke Argumente, die den Nutzen für die Gemeinschaft aufzeigen und mit den richtigen Daten untermauert sind, haben die Macht, Entscheidungen zu beeinflussen. Arbeiten Sie mit Expedia Group Advertising zusammen, um noch heute eine fesselnde Geschichte zu schreiben.
BLOG-BEITRAG
Q&A: Nachweis des Wertes von Destinationsmarketing mit Josh Gibson
Organisationen für Destinationsmarketing stehen unter zunehmendem Druck, Wirkung zu zeigen. Erfahren Sie, wie die Daten und Erkenntnisse von Expedia Group Advertising Ihnen dabei helfen, ein starkes Argument zu liefern.
Da der Druck auf Organisationen für Destinationsmarketing steigt, ihren Wert zu beweisen, haben wir uns mit Josh Gibson, Chief of Analytics and Strategy im Tennessee Department of Tourism, zusammengesetzt, um zu erfahren, was die Branche prägt, und um praktische Tipps zu erhalten.
In seiner Funktion unterstützt Gibson Daten und Strategien im Zusammenhang mit dem Tourismus im Bundesstaat Tennessee. Er hilft den 120 DMOs des Bundesstaates dabei, sich für mehr Budget und sichere Finanzierung einzusetzen, und unterstützt sie dabei, den Wert für die Gemeinschaft zu demonstrieren. Lesen Sie die Fragen und Antworten und erfahren Sie, wie Expedia Group Advertising Ihnen helfen kann, Ihre Wirkung zu messen und zu demonstrieren.
Die Tourismusbranche heute: Frage und Antwort mit einem Experten
Was sind derzeit die größten Herausforderungen für Reiseziele?
Josh Gibson: Eine der größten Hürden ist es, den Gemeinden zu helfen, den wahren Wert des Tourismus zu verstehen. Besucher bringen wirtschaftliche Vorteile mit sich, ohne die lokalen Ressourcen wie das Bildungs- oder Gesundheitswesen zu belasten - das ist die positive Seite. Doch viele Wähler sehen diese Auswirkungen nicht klar, was es für die Reiseziele schwieriger macht, Finanzierung und Unterstützung zu erhalten.
Was können sie gegen diese Herausforderungen tun?
Josh Gibson: Erstens: Machen Sie keine Alleingänge. Holen Sie sich Partner ins Boot. Hotels, Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Online-Reisebüros können alle für die Bedeutung des Tourismus bürgen. Zweitens: Verstehen Sie, wie die Touristengelder durch Ihre Gemeinde fließen. Machen Sie diese Verbindung den Gesetzgebern und Entscheidungsträgern klar. Und schließlich behandeln Sie die Gesetzgeber wie ein Publikum für Ihr Marketing - zeigen Sie ihnen Ihre Kampagnen und nehmen Sie sich Zeit, Beziehungen aufzubauen.
Was sind wichtige Kennzahlen für das Destinationsmarketing, die Sie verfolgen sollten?
Josh Gibson: Viele Marketingbemühungen verlassen sich auf "weiche" Argumente wie Eindrücke, die nicht immer bei den Beteiligten ankommen. High-Funnel-Marketing lässt sich nur schwer direkt mit Buchungen oder wirtschaftlichen Auswirkungen in Verbindung bringen. Aus diesem Grund müssen Reiseziele über reine Metriken hinausgehen und messbare Ergebnisse in Bezug auf Besucherzahlen und Ausgaben vorweisen.
Haben Sie Ideen, wie Reiseziele ihren Wert demonstrieren können?
Josh Gibson: Denken Sie über traditionelle Taktiken wie Broschüren hinaus. Digitale Kampagnen und Integrationen, die die Besucherzahlen erhöhen - und gemessen werden können - sind der wahre Wert. Wenn Sie die Auswirkungen nachverfolgen und sie mit den wirtschaftlichen Ergebnissen in Verbindung bringen können, haben Sie ein viel stärkeres Argument für eine weitere Finanzierung.
Die Wichtigkeit, den Wert des Destinationsmarketings aufzuzeigen
DMOs, von der nationalen bis zur lokalen Ebene, sehen sich einer verstärkten Kontrolle und Budgetkürzungen ausgesetzt. Tatsächlich glauben 42%, dass ihre Finanzierung innerhalb von drei Jahren gefährdet ist. ¹ Einige der Herausforderungen sind auf die Wahrnehmung zurückzuführen. Das bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, eine klare Geschichte zu erzählen, die das Vertrauen der Entscheidungsträger und der Gemeinschaften, denen Sie dienen, stärkt und es einfacher macht, Unterstützung zu erhalten.
Wert nachweisen bedeutet, Ergebnisse zu verfolgen, die eine klare Investitionsrendite zeigen. Wie Gibson schon sagte, bedeutet dies, dass wir uns von reinen Metriken verabschieden und uns auf Attribution und ergebnisorientierte Berichterstattung konzentrieren müssen. Hier kommen der richtige Partner und die Daten der ersten Partei ins Spiel.
Zeigen Sie Wirkung mit Expedia Group Werbung
Eine überzeugende Geschichte über den Wert Ihres Destinationsmarketings zu erzählen, ist nicht etwas, das Sie allein tun müssen. Wenn Sie eine Kampagne mit uns durchführen, erhalten Sie die Daten, die Sie benötigen, um die wirtschaftlichen Auswirkungen Ihrer Arbeit klar darzustellen, und einen Partner, der in Ihren Erfolg investiert.
Hier ist, wie wir helfen können:
1. Erstellen Sie digitale Kampagnen
Unsere Werbelösungen sind eine messbare Möglichkeit, Ihr Reiseziel überall dort zu präsentieren, wo Reisende online gehen. Unsere Experten für digitale Medien können Ihnen bei der Auswahl der richtigen Optionen für jedes Ziel und jedes Budget helfen. Dazu gehören auch Möglichkeiten wie Co-op-Kampagnen, die Ihr Reiseziel mit anderen lokalen Unternehmen wie Hotels verbinden.
Erfolgsgeschichte eines Partners
Reisende in Jahreszeiten mit traditionell geringem Besucheraufkommen anlocken
Mehrere Reiseziele in Frankreich haben sich zusammengetan, um Reisende für einen Besuch in der Nebensaison zu begeistern, und zwar mit einer Co-op-Kampagne, die ihre Budgets und ihre Rendite maximierte.
2. Messen Sie die Wirkung Ihrer Kampagne
Nachdem Sie Ihre Kampagne gestartet haben, können wir Ihnen dabei helfen, die Auswirkungen auf die Übernachtungszahlen, das Buchungswachstum und die Besucherzahlen auf der Grundlage unserer First-Party-Daten zu ermitteln. Diese Daten sind genau das, was bei Interessenvertretern und Gemeinschaften ankommt. Außerdem können wir diese Daten nutzen, um Ihre Kampagne für noch bessere Ergebnisse zu optimieren.
Erfolgsgeschichte eines Partners
Zeigen Sie Ihr Reiseziel in einem neuen Licht
Louisville Tourism hat sich mit unserem hauseigenen Kreativstudio E Studio zusammengetan, um eine strategische Multiplattform-Kampagne zu starten, die den Geist der Stadt voll zur Geltung bringen soll.
„Was mich am meisten überrascht hat, war die Leichtigkeit und der Fokus auf datengesteuerte Lösungen. Daten sind der Schlüssel zu allem!“
3. Einblicke in den Tourismus und die Reisenden gewähren
Unsere exklusive Forschung und unsere Erkenntnisse können Ihnen dabei helfen, fundierte Marketingentscheidungen zu treffen, die durch Daten gestützt werden. Seien Sie anderen einen Schritt voraus und informieren Sie Ihr Destinationsmarketing, indem Sie mehr über die Trends erfahren, die die Entscheidungen der Reisenden beeinflussen, ihre Werte bei der Buchung und vieles mehr.
Erfolgsgeschichte eines Partners
Wie man mit Sporttourismus groß rauskommt
Unsere Sporttourismus-Studie hat ergeben, dass die nächsten Jahre für reisende Fans ganz besonders reizvoll werden. Wir haben drei Reisezielen geholfen, in Aktion zu treten und das Fußballfieber in einen Aufenthalt in Südkalifornien zu verwandeln.
Diese Erfolgsgeschichten zeigen, was mit strategischen, messbaren Marketingmaßnahmen möglich ist. Da die Budgets immer genauer geprüft werden, erhalten Reiseziele, die ihre Rentabilität nachweisen, mehr Unterstützung und können strategischere Entscheidungen treffen. Expedia Group Advertising bietet Ihnen das Fachwissen, die Daten aus erster Hand und die Berichte, die Sie benötigen, um die realen Auswirkungen Ihrer Arbeit aufzuzeigen.
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Verwandeln Sie Daten in Entscheidungen
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Expedia Group Advertising
Expedia Group Advertising ist das weltweit führende Reisemedien-Netzwerk. Wir bringen Werbekunden mit Hunderten von Millionen von Reisenden auf der ganzen Welt zusammen. Unsere exklusiven Daten aus erster Hand zu Reisetrends, Suchverhalten und Buchungsdaten bieten Reisevermarktern einzigartige Einblicke, um ihre Strategien zu optimieren. Wir bieten eine Reihe von Lösungen an, die Sie bei der Konvertierung von Reisenden unterstützen, und unsere Digitalexperten helfen Ihnen, Werbekampagnen zu erstellen, die erfolgreich sind.
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