Hotéis
Aluguéis por temporada
Companhias aéreas
Destinos
Agências de viagens
Cruzeiros
Aluguel de carros
Instituições financeiras
Atividades
O desafio de comprovar o valor é real, mas o caminho a seguir é claro. Narrativas convincentes que demonstram os benefícios para a comunidade, respaldadas por dados corretos, têm o poder de influenciar decisões. Faça parceria com a Expedia Group Advertising para criar uma história envolvente hoje mesmo.
PUBLICAÇÃO DE BLOG
Perguntas e respostas: Comprovando o valor do marketing de destinos com Josh Gibson
Os profissionais de marketing de destinos enfrentam uma pressão crescente para demonstrar o impacto. Saiba como os dados e insights da Expedia Group Advertising ajudam você a construir uma argumentação sólida.
Com a crescente pressão sobre os profissionais de marketing de destinos turísticos para comprovarem seu valor, conversamos com Josh Gibson, chefe de Análise e Estratégia do Departamento de Turismo do Tennessee, para saber o que está moldando o setor e reunir dicas práticas.
Em sua função, Gibson apoia a análise de dados e a estratégia relacionadas ao turismo no estado do Tennessee. Ele ajuda as 120 DMOs (Organizações de Marketing de Destino) do estado a defenderem a necessidade de mais orçamento e a garantirem financiamento, além de ajudá-las a demonstrar o valor que a organização agrega à comunidade. Leia as perguntas e respostas e depois aprenda como o Expedia Group Advertising pode ajudar você a mensurar e demonstrar o impacto.
O setor de turismo hoje: Perguntas e respostas com um especialista
Quais os maiores desafios que os destinos enfrentam atualmente?
Josh Gibson: Um dos maiores obstáculos é ajudar as comunidades a compreenderem o verdadeiro valor do turismo. Os visitantes trazem benefícios econômicos sem sobrecarregar os recursos locais, como educação ou saúde — só há vantagens. No entanto, muitos moradores não veem esse impacto claramente, o que torna mais difícil para os destinos obterem financiamento e apoio.
O que eles podem fazer em relação a esses desafios?
Josh Gibson: Primeiro, não faça isso sozinho. Traga seus parceiros. Hotéis, restaurantes, atrações turísticas e sites de reserva podem reforçar a importância do turismo. Em segundo lugar, entenda como o dinheiro do turismo circula em sua comunidade. Deixe essa conexão clara para os legisladores e tomadores de decisão. E, por fim, trate os legisladores como público-alvo do seu marketing — apresente suas campanhas a eles e dedique tempo para construir relacionamentos.
Quais são as métricas importantes de marketing de destino que devem ser acompanhadas?
Josh Gibson: Muitas estratégias de marketing dependem de indicadores "subjetivos", como impressões, que nem sempre repercutem positivamente entre as partes interessadas. O marketing de topo de funil é difícil de atribuir diretamente a reservas ou impacto econômico. É por isso que os destinos precisam ir além de métricas de vaidade e mostrar resultados mensuráveis vinculados a visitas e gastos.
Você pode compartilhar ideias sobre como os destinos podem demonstrar seu valor?
Josh Gibson: Pense além das táticas tradicionais, como folhetos. O verdadeiro valor reside nas campanhas e integrações digitais que impulsionam as visitas — e que podem ser mensuradas. Se você conseguir rastrear o impacto e relacioná-lo aos resultados econômicos, terá um argumento muito mais forte para a continuidade do financiamento.
A importância de demonstrar o valor do marketing de destino.
As organizações de marketing de destinos (DMOs), desde as nacionais até as locais, estão sentindo um aumento na fiscalização e nos cortes orçamentários. Na verdade, 42% acreditam que seu financiamento está em risco dentro de três anos¹. Alguns dos desafios se resumem à percepção. Isso significa que existe a oportunidade de contar uma história clara que construa confiança com os tomadores de decisão e as comunidades que você atende, facilitando a obtenção de apoio.
Demonstrar valor significa acompanhar os resultados que mostram um claro retorno sobre o investimento. Como disse Gibson, isso significa ir além das métricas de vaidade e focar na atribuição e em relatórios baseados em resultados. É aí que entram em jogo o parceiro certo e os dados próprios.
Demonstrando impacto com o Expedia Group Advertising
Contar uma história convincente sobre o valor de marketing do seu destino não é algo que você precise fazer sozinho. Ao realizar uma campanha conosco, você obtém os dados necessários para demonstrar claramente o impacto econômico do seu trabalho e conta com um parceiro comprometido com o seu sucesso.
Eis como podemos ajudar:
1. Crie campanhas digitais
Nossas soluções de publicidade são uma maneira mensurável de apresentar seu destino em todos os lugares onde os viajantes estão online. Nossos especialistas em mídia digital podem ajudá-lo a escolher as opções certas para atender a qualquer objetivo e orçamento, incluindo oportunidades como campanhas cooperativas que unem seu destino a outras empresas locais, como hotéis.
História de sucesso de parceiros
Atraia viajantes em períodos de baixa temporada
Diversos destinos na França se uniram para inspirar os viajantes a visitá-los durante a baixa temporada em uma campanha cooperativa que maximizou seus orçamentos e o retorno do investimento.
2. Meça o impacto da sua campanha
Após o lançamento da sua campanha, podemos ajudá-lo a ver como ela está impactando o seu mercado em termos de diárias, crescimento de reservas e visitantes, com base em nossos dados próprios. Esses dados são exatamente o que interessa às partes interessadas e às comunidades. Além disso, podemos usar esses dados para ajudar você a otimizar sua campanha e obter resultados ainda melhores.
História de sucesso de parceiros
Mostre seu destino sob uma nova perspectiva.
A Louisville Tourism fez uma parceria com nosso estúdio criativo interno, o E Studio, para lançar uma campanha estratégica multiplataforma, concebida para exibir todo o espírito da cidade.
"O que mais me surpreendeu foi a facilidade e o foco em soluções baseadas em dados. Tudo se resume aos dados!"
3. Forneça informações sobre turismo e viajantes.
Nossas pesquisas e análises exclusivas podem ajudá-lo a tomar decisões de marketing informadas, com dados que as respaldem. Mantenha-se à frente das tendências e aprimore o marketing do seu destino, aprendendo sobre as tendências que moldam as decisões dos viajantes, seus valores na hora de reservar e muito mais.
História de sucesso de parceiros
Ganhe muito com o turismo esportivo
Nosso estudo sobre turismo esportivo revelou que os próximos anos serão importantes para os torcedores que viajam. Ajudamos três destinos a entrar na onda e transformar a febre do futebol em estadias no sul da Califórnia.
Essas histórias de sucesso mostram o que é possível com esforços de marketing estratégicos e mensuráveis. Com os orçamentos sob maior escrutínio, os destinos que demonstram retorno sobre o investimento ganham maior apoio e podem fazer escolhas mais estratégicas. O Expedia Group Advertising traz a experiência, os dados próprios e os relatórios de que você precisa para demonstrar o impacto real do seu trabalho.
Expedia Group Advertising
Transforme dados em decisões
Fique por dentro de tudo
Inscreva-se para receber notificações quando houver novas publicações no blog.
Expedia Group Advertising
O Expedia Group Advertising é a principal rede de mídia de viagens do mundo. Conectamos anunciantes com centenas de milhões de viajantes ao redor do mundo. Nossos dados exclusivos de primeira mão sobre tendências de viajantes, comportamento de busca e dados de reservas fornecem aos profissionais de marketing de viagens insights exclusivos para orientar suas estratégias. Oferecemos um conjunto completo de soluções para ajudar você a converter viajantes, e nossos especialistas digitais podem ajudar você a criar campanhas publicitárias que geram resultados.
Esta página foi útil?
Como podemos aprimorar nosso site?
