Il gruppo alberghiero toscano ha aumentato le prenotazioni con il targeting di TravelAds

Blinkup è una società di consulenza di marketing digitale che gestisce le campagne pubblicitarie degli hotel per Place of Charme, un gruppo di sei hotel in Toscana. Grazie a boutique hotel di lusso che riflettono la storia del territorio, i viaggiatori possono esplorare luoghi come Firenze, Siena e dintorni.

In un mercato competitivo, la visibilità è fondamentale per riempire le camere e Blinkup voleva aiutare Place of Charme a entrare in contatto con un maggior numero di viaggiatori. Per raggiungere i viaggiatori di tutto il mondo, la società di consulenza di marketing ha collaborato con Expedia Group e ha promosso le sei strutture di Place of Charme nei siti web di Expedia Group.

Per emergere nel panorama concorrenziale, il nostro esperto di media per gli alloggi per l'area del nord Italia ha suggerito di usare gli annunci sponsorizzati TravelAds nell'ambito della strategia di marketing digitale per ampliare ulteriormente l'esposizione insieme agli annunci organici.

Una strategia efficace considera la domanda già esistente in un mercato e poi crea un approccio finalizzato a incrementarla. Il nostro esperto di media per gli alloggi ha fornito preziose informazioni sul mercato e ha aiutato Blinkup a individuare il pubblico giusto per Place of Charme, per garantire che le attività di targeting creassero una domanda che potesse essere intercettata.

Blinkup ha scelto di aggiungere alla propria strategia TravelAds un mix di annunci programmati e di potenziamenti dell'offerta basati sulla posizione e sul dispositivo.

I potenziamenti dell'offerta sono diverse funzionalità di targeting della clientela progettate per consentire agli annunci degli hotel di essere visibili con frequenze variabili e si basano su quando, dove e come i viaggiatori effettuano le ricerche. L'uso dei potenziamenti dell'offerta offre agli inserzionisti una maggiore flessibilità per ottimizzare la loro strategia di offerta in base all'attuale domanda di viaggi e ai comportamenti dei viaggiatori e può aiutare a ottenere i massimi risultati per le campagne. L'implementazione di uno o più potenziamenti dell'offerta durante il ciclo di una campagna TravelAds può aiutare a migliorare continuamente il profilo di una struttura agli occhi dei viaggiatori e, di conseguenza, a intercettare la domanda.

Dopo aver identificato il Regno Unito e gli Stati Uniti come mercati di riferimento, Blinkup ha attivato il targeting del pubblico. Il targeting del pubblico è un potenziamento dell'offerta che consente ai professionisti del marketing che utilizzano TravelAds di rivolgersi in modo specifico ai viaggiatori che utilizzano i point of sale. Dopo un'analisi dei nostri dati di mercato, il nostro esperto di media ha notato un recente aumento delle prenotazioni tramite dispositivo mobile e ha suggerito che puntare sugli utenti mobili avrebbe rafforzato la strategia di marketing. Uno studio approfondito dei precedenti modelli di prenotazione di Place of Charme ha inoltre rivelato che l'attivazione di tutte le finestre di viaggio (nei giorni feriali e nei weekend per i viaggiatori a breve e lungo termine) avrebbe generato il massimo livello di visibilità.

Per rendere gli annunci più d'impatto e differenziare il marchio Place of Charme, Blinkup ha creato testi pubblicitari personalizzati con immagini potenti e convincenti per ciascuno dei sei hotel, in modo da evidenziare l'unicità delle strutture e i servizi chiave. Per aumentare la visibilità e le prenotazioni durante le festività nazionali e periodi specifici, come gli eventi di shopping online, Blinkup ha scelto di utilizzare annunci programmati in aggiunta alla sua strategia a lungo termine.

Gli annunci programmati possono essere creati in anticipo e attivati durante una specifica finestra di prenotazione o di viaggio, sostituendo l'annuncio evergreen di un hotel per un determinato periodo di tempo. Questi annunci possono supportare una campagna targettizzando i viaggiatori durante i periodi con poche prenotazioni o di bassa stagione, nonché in occasione di eventi commerciali come saldi e promozioni.

Il potenziamento dell'offerta in base al pubblico si è rivelato fondamentale per migliorare le conversioni relative ai viaggiatori degli Stati Uniti e del Regno Unito. Alla fine della campagna, Place of Charme ha registrato un aumento delle prenotazioni di pernottamenti di quasi il 600% rispetto all'anno precedente.

Per tutta la durata della campagna, il nostro esperto di media ha organizzato incontri mensili di ottimizzazione che hanno permesso al gruppo alberghiero di aumentare le entrate e di raggiungere quasi 2 milioni di impression.

Visto il successo della campagna TravelAds, Place of Charme ha scelto di mettere in evidenza una delle sue location, Villa Neroli, in una campagna Co-op sulla destinazione con l'obiettivo di raccogliere più visualizzazioni internazionali e generare una maggiore domanda di viaggi in Toscana. La campagna consisteva in una landing page personalizzata e in annunci display con un targeting molto mirato, che hanno permesso a Villa Neroli di mostrare le sue caratteristiche uniche di alloggio e le attrazioni vicine. La partecipazione di Villa Neroli alla campagna Co-op ha portato a click e impression tre volte superiori rispetto alle altre strutture di Place of Charme.

Visti gli impressionanti risultati ottenuti con le nostre soluzioni pubblicitarie, Place of Charme ha poi deciso di sfruttare questo successo lanciando con noi una campagna di pubblicità display, che inizialmente ha registrato un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 6:1.