CASO PRÁCTICO

Una aerolínea asiática utiliza la publicidad externa para llegar a más viajeros estadounidenses

Descubre cómo Korean Air consigue destacar ante los viajeros estadounidenses con soluciones que llaman su atención durante todo el proceso de reserva.


10:1

de retorno sobre la inversión en publicidad

20 %

de aumento en la tasa de clics


El reto: llegar a más viajeros estadounidenses


Korean Air es una de las principales aerolíneas para viajar por Asia y ofrece conexiones, sobre todo, entre Corea, Tailandia, Filipinas y China, por lo que deseaban ampliar su negocio y captar la atención de los viajeros estadounidenses. Aunque es muy conocida en Asia, la aerolínea quería ir más allá de las campañas tradicionales para ampliar el alcance y aumentar las reservas de viajeros de EE. UU.

 

Para dar a conocer su marca y aumentar su presencia de forma eficaz entre este público objetivo, Korean Air necesitaba un colaborador que dispusiera de los datos de comportamiento y los conocimientos necesarios para ello. 



La oportunidad: aprovechar la publicidad externa para llegar a los viajeros estadounidenses durante el proceso de reserva


Korean Air aprovechó nuestras soluciones publicitarias externas para conectar con los viajeros más allá de los sitios de Expedia Group. Gracias a nuestros datos internos sobre tendencias y comportamientos de los viajeros, nuestros expertos en publicidad pudieron identificar y llegar a audiencias de alto nivel en todos los lugares en los que estos consultaban ideas de viaje en Internet. Entre este público había viajeros indecisos sobre su destino y abiertos a explorar nuevas opciones; solo necesitaban el anuncio adecuado para despertar su interés.

 

Con una llamada a la acción sencilla y directa, "Asia On Sale Now", Korean Air pudo atraer al público más fan de los viajes incluso cuando no navegaban por nuestros sitios web y aplicaciones. A través de una campaña que, por primera vez para ellos, incluía publicidad externa, la aerolínea consiguió que los viajeros objetivo conocieran su marca y se decidieran a volver luego para reservar un viaje a Asia con ellos.

"La posibilidad de personalizar los anuncios con imágenes de los destinos que buscan los viajeros generó un aumento del 20 % en la tasa de clics con respecto a otras inversiones publicitarias".

Mathias Eichelberger

Director general de Ventas Online & Marketing

Korean Air

Los resultados: anuncios segmentos y un retorno excelente sobre la inversión publicitaria


Como resultado de la publicidad externa, Korean Air pudo llegar a un público altamente cualificado en toda la web, y sus anuncios personalizados generaron un aumento del 20 % en la tasa de clics. En total, obtuvieron una rentabilidad de diez a uno sobre su inversión publicitaria.

 

Gracias a esta estrategia, Korean Air pudo incrementar su audiencia estadounidense y amplificar, al mismo tiempo, la presencia de la marca.




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