ESTUDIO SOBRE EL VIAJERO

Características del cliente de un asesor de viajes

Descubre qué es lo que los viajeros realmente quieren de los asesores y cuál es la mejor manera de conectarse con ellos, desde por qué los viajeros buscan asesores hasta qué es lo que los hace leales.

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Los datos

Realizamos una investigación personalizada con Wakefield Research para explorar los hábitos, las preferencias, las necesidades de ayuda y los factores de lealtad únicos de los viajeros que utilizan asesores.

+5.000 encuestados que utilizaron un asesor de viajes en los últimos 18 meses*

países*

El estudio

Ya sea que estés buscando atraer nuevos clientes o fortalecer tu propuesta para los clientes existentes, profundizar tu conocimiento sobre los deseos y necesidades de los viajeros es un excelente punto de partida. Este informe te proporcionará información privilegiada cuando se trata de deleitar a los viajeros de todo el mundo.

Características del cliente de un asesor de viajes

¿Quién es el viajero que reserva con un asesor? ¿Y cómo es su experiencia de viaje? Explora información clave sobre sus preferencias únicas para ayudarte a crear experiencias excepcionales para tus clientes y hacer que vuelvan por más..

El «por qué»

¿Por qué los viajeros utilizan asesores? ¿Y qué es lo más importante a la hora de seleccionar un asesor? Descubre las razones por las que los viajeros recurren a los asesores y para qué utilizan sus servicios. Además, descubre qué priorizan los viajeros a la hora de elegir un asesor para comprender mejor cómo puedes diferenciarte de la competencia.

Más detalles sobre la lealtad

¿Qué crea lealtad entre los viajeros? ¿Y qué hace que abandonen a un asesor de viajes? Sumérgete en los factores clave que influyen en la confianza y la satisfacción de los viajeros para ayudarte a aumentar el compromiso de manera más eficaz e impulsar que vuelvan contigo.

Acceso a reportes

Descarga el informe hoy mismo y obtén información valiosa sobre tu audiencia de viajeros, así como consejos sobre cómo los asesores de viajes pueden tomar medidas.

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Nuestro reporte global

  • El informe completo, con información de nuestra encuesta global
  • Consejos de nuestros expertos para asesores de viajes
  • Información sobre Expedia TAAP, nuestro programa de agencias de viajes

 

Informes instantáneos de países

10 informes instantáneos rápidos con información de encuestas en países específicos, que incluyen:

  • Australia
  • Brasil
  • Canadá
  • Alemania
  • India
  • México
  • España
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
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*Expedia Group, Decoding the Travel Advisor Client, 2025