Les chalets en location de vacances attirent davantage de voyageurs à forte valeur avec Vrbo

Au cours des quatorze dernières années, Jenny Myers a développé une activité prospère de location de vacances. Avec un chalet douillet situé sur la propriété familiale près de la ville universitaire de Wooster, dans la campagne de l’Ohio, elle cherche à aider les voyageurs à se forger des souvenirs inoubliables.

Jenny a appris à gérer une location de vacances de A à Z. Du marketing aux réservations, en passant par le nettoyage et l’accueil des voyageurs, elle porte toutes les casquettes et met la main à la pâte afin de s’assurer que tout est parfait. Les avis 5 étoiles qu’elle reçoit constamment montrent qu’elle a trouvé la formule gagnante ; elle avait juste besoin de la bonne plateforme pour l’aider à développer son activité.

Le chalet de Jenny était mis en location sur plusieurs sites de réservation, notamment Airbnb et Booking.com, lorsqu’elle a décidé de faire un essai sur notre plateforme. Jenny revenait d’un agréable séjour personnel dans un hébergement référencé sur notre plateforme, et ses recherches lui ont montré que les voyageurs avaient de plus en plus tendance à réserver avec nous.  

Une fois sa décision prise, elle a trouvé notre processus d’intégration très simple et a été ravie de voir des réservations arriver presque immédiatement. 

Jenny prend son activité au sérieux et a trouvé de nombreuses ressources qui l’aident à suivre les tendances, à échanger des idées avec d’autres hôtes et à perfectionner en permanence ses compétences de gestion d’hébergements.

Elle a notamment appris qu’elle préfère que les voyageurs réservent par l’intermédiaire d’une plateforme de confiance plutôt qu’en direct. Cela lui permet de se concentrer sur ce qui compte le plus : la qualité de l’expérience que vivent ses voyageurs. Collaborer avec nous offre un niveau de protection supplémentaire, avec des voyageurs soigneusement sélectionnés et des outils de prévention contre la fraude. Rien qu’en 2022, nous avons neutralisé près de deux milliards de dollars de tentatives de fraude sur nos sites Expedia*.

L’une des principales observations de Jenny depuis son inscription sur Vrbo est que la qualité des voyageurs varie réellement d’une plateforme de location de vacances à une autre. Les voyageurs qui réservent une location de vacances sur Vrbo dépensent plus, séjournent plus longtemps et leur valeur de réservation est plus élevée que sur d’autres plateformes**. Sur Vrbo, Jenny obtient davantage de réservations de la part de voyageurs qui séjournent plus longtemps et réservent régulièrement. La plateforme est devenue la première source de réservations pour son hébergement.

Les affaires de Jenny sont florissantes. Elle est d’ailleurs en train de développer son activité en ajoutant une option de « glamping » sur la propriété. Elle et son mari prévoient également de construire une cabane supplémentaire pour répondre à la demande.

Ils envisagent même de se lancer ailleurs en achetant un autre hébergement. La possibilité d’acquérir une résidence secondaire, puis d’utiliser notre plateforme pour générer des revenus lorsqu’ils ne l’utilisent pas, conforte Jenny et son mari dans leur volonté de faire de leur rêve de résidence secondaire une réalité.

Jenny continue d’apprendre et d’évoluer en tant que femme d’affaires et a même commencé à transmettre son expertise à d’autres personnes qui envisagent de se lancer dans la location de vacances. Elle leur explique notamment que, compte tenu de ses connaissances actuelles, elle aurait fait appel à nos services dès le départ.