Politica di accesso alla struttura

Expedia si impegna a ridurre il numero di viaggiatori che arrivano presso le strutture senza i dettagli necessari per il check-in.

Almeno 72 ore prima del check-in dei viaggiatori, devi assicurarti che dispongano di tutti i dettagli necessari per accedere alla struttura o, almeno, che vengano informati di quando e come riceveranno tali istruzioni. Le istruzioni possono essere fornite:

• Aggiungendo le informazioni di accesso alla struttura alla Guida di benvenuto;
• Aggiungere le istruzioni di accesso tramite Gestione prenotazioni; oppure
• Inviando un'e-mail o un messaggio direttamente ai viaggiatori.

Se violi questa politica e un viaggiatore rimane bloccato a causa dell'impossibilità di accedere alla struttura, ti potrebbe essere richiesto di rimborsare l'intero soggiorno. Qualsiasi violazione di questa politica potrebbe comportare anche la rimozione dell'annuncio dalla nostra piattaforma.