2025 年のハイライトを振り返り、2026 年に Expedia Group が B2B 旅行テクノロジーをどのように進化させていくかについてご覧ください。
2025 年第 4 四半期、Expedia Group B2B は全地域で 2 桁成長という堅調な四半期を再び達成し、B2B 成長率は前年比 24% となりました。今、弊社は、パートナー様、旅行者、そして弊社がともに構築しているエコシステムのための次なる目標にしっかりと目を据えています。
弊社の取り組みの背後にある理由は常に変わりません。それは、高まり続ける旅行者の期待に確実かつ大規模に応えるためのテクノロジー、商品供給、インテリジェンスを提供し、パートナー様の成長を後押しすることです。
2026 年、弊社はそのコミットメントをさらに強化していきます。
現地ツアー提供能力の拡大
2025 年 12 月、弊社は、アムステルダムに拠点を置くイベントと体験のためのグローバル プラットフォーム、Tiqets の買収契約を締結しました。正式発表 — Tiqets の買収契約を締結しました !
Tiqets は、アトラクションや美術館・博物館、ユニークな文化イベントや地域特有のイベントまで、膨大な数の厳選された体験を供給するプラットフォームです。これにより弊社提供の現地ツアーや体験が拡充され、パートナー様はこれまで以上に充実した世界中の旅行商品にアクセスし、よりパーソナライズされた旅を旅行者に提案できます。
Tiqets によって弊社は以下の体制を整えました。
- 厳選された旅行商品の拡充
- 地域に特化した専門知識の強化
- パートナー様の差別化を支援する AI 主導のパーソナライゼーション
目指すものはシンプルです。より多くの収益、エンゲージメント、価値をパートナー様と旅行者にもたらすことです。
勢いを高めるための包括的な旅行体験
旅行者はますます、シームレスでパーソナライズされた、包括的な旅行体験を求めるようになっています。弊社のパートナー様は、そのような体験を簡単に提供することのできるソリューションを求めています。
2026 年以降、弊社は Rapid API のパワーをより多くの旅行商品に拡大し、パートナー様が単一のスケーラブルな接続を通じて、個々の要素だけでなく包括的な旅行体験を販売できるようになることを目指します。
この変化は、供給の幅を広げることだけが狙いではありません。目指すものはオーケストレーションです。航空券、宿泊施設、レンタカー、旅行保険、現地ツアーを組み合わせ、転換率向上につながるエンドツーエンドの旅行体験をパートナー様が創出できるようにすることです。
Rapid API 拡張パイロットの内容 :
- レンタカー : パートナー様は世界 190 以上の国・地域で 110 以上のレンタカーブランドと 45,000 ものベンダーから旅行者にレンタカーを提供することで、予約数を増やし、競争力のある B2B 料金によって予約獲得とマージン改善を両立できます。
- 旅行保険 : CFAR (理由を問わずキャンセル可) は、返金不可のホテル予約を柔軟な滞在に変える旅行保険商品で、旅行者はチェックイン前であれば理由を問わずキャンセルでき、請求手続きなしで全額返金を受けることができます。パートナー様にとって、CFAR は予約増と転換率向上を促進すると同時に、旅行保険商品を強化し、旅行者の信頼と満足度を高めることにつながります。
- 航空券 : パートナー様は、航空券単体、または航空券を起点とした旅程を提供することで、追加購入率の向上、収益化の強化、複数商品を組み合わせた旅行体験の迅速な展開を促進できます。
- 現地ツアー : イベントと体験は急成長が見込まれるマーケット商品であり、消費者の 70% が、モノよりも体験にお金を使うことを好むと回答しています。パートナー様はこの API により、ツールとテクノロジーを活用してグローバルな供給と充実した旅行商品にアクセスし、より良い旅行者体験を構築できます。
これらの拡充は、Expedia Group B2B が目指す深い統合と豊かなインテリジェンス、旅行者のニーズに寄り添うパートナー様を支援するソリューションを反映したものです。
新たなビジュアルとアイデンティティの明確化
弊社の事業は、ここ数年で大きく進化しました。急速に規模を拡大し、グローバルに多角化し、パートナー様を支える手段を広げてきました。
その進化を反映させるため、弊社は最近、新たな名称とビジュアル アイデンティティを導入しました。これは単なる見た目の変更ではなく、弊社の最新のあり方と目指す方向性 — すなわち、テクノロジー、商品供給、パートナーシップを通じてパートナー様の成功を後押しする B2B 旅行エコシステムを体現するものです。
今後について
パートナーシップはこの事業の核心であり、今の弊社を築き上げ、たゆまず進み続けるための原動力となっています。パートナーの皆様が与えてくださったこの勢いを活力として、これからも皆様とともにさらなる価値の創出を目指していけることは、弊社の大きな喜びです。
引き続きともに成長してくださることに感謝いたします。Expedia Group B2B の新たな章が形になりつつあります。その一翼となってくださることに、心より感謝申し上げます。
ともに進み続けましょう !
アルフォンソ パレデス
Expedia Group、B2B 部門事業本部長
アルフォンソ パレデスは、Expedia Group の B2B 部門事業本部長を務め、Expedia Group のテクノロジーと在庫によって旅行業界の力を高める責任を担っています。パレデスはグローバル コマーシャル事業を牽引して、金融機関から旅行会社まで幅広い分野でのパートナーシップを確立し、Rapid API とテンプレート ソリューションを通じてパートナーサイトを強化しています。また、Expedia Group のグローバル旅行アドバイザー事業として、旅行会社向けアフィリエイトプログラムのエクスペディア TAAP「クマの手」も主導しています。
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