クルーズ

より多くの優良顧客を獲得する

人気の高い弊社旅行サイト、広範な B2B ネットワーク、および一連のクルーズ ソリューションを活用して、世界中の優良顧客にリーチできます。



リーチの範囲を拡大し、より多くの優良顧客にアピール

Expedia Group への掲載により、エクスペディア、Orbitz、Travelocity、CheapTickets など人気の高い弊社旅行サイトと広範な B2B ネットワークの両方を通じて旅行者にリーチできます。クルーズ製品の露出度が上がり、予約数が増加します。


約 800 万回

弊社旅行サイト全体での 1 か月あたりのクルーズ検索回数*

200 以上

75 のマーケットに 40 言語で展開されている弊社旅行サイトとアプリの数*

約 60,000 社

Expedia Group のグローバル B2B ネットワークで弊社のテクノロジーを活用している企業の数 (旅行会社、航空会社など)



エクスペディア クルーズ™ を活用してプロセス全体を円滑化

豊富な機能を備えた弊社旅行サイトを利用すると、旅行の検討や検索から乗船、再予約に至るまでのプロセス全体が円滑になると同時に、すべての段階で露出度を高めることができます。


露出度の向上

初めてのクルーズ船利用者から経験豊富な利用者まで、数多くの Expedia Group 旅行サイトを通じて世界中のすべてのお客様にぴったりの旅行を提供します。

お客様の選択肢の増加

選ぶ予約方法にかかわらず、旅行者はオンライン、アプリ、担当者を通じて貴社の在庫を確認できます。

実績のある専門知識

5,600 人を超える経験豊富なバケーション コンサルタントが協力し、長期的なクルーズ船利用者を増やすことができます。



リピート予約を促進する旅行体験

弊社は、パートナー様単独ではリーチできない旅行者にアピールすることの重要性を理解しています。弊社のプラットフォームは、家族連れからカップルやグループ旅行者まで、世界中の幅広い旅行者から年間を通じて注目を集める機会を数多く提供します。また、お客様にリピーターになっていただけるように、顧客体験の改善に継続的して取り組んでいます。


会員プログラムで優良顧客層を引き込む


One Key™ は、エクスペディア、Hotels.com、Vrbo 共通の簡単で使いやすい旅行会員プログラムです。旅行者は 3 つすべてのブランドで、ホテルや航空券などさまざまな対象旅行アイテムにわたって特典を獲得できます。One Key は、非会員の旅行者よりも 1 回の予約に費やす金額が大きく、旅行頻度も高い優良顧客の呼び込みにつながります。**

 

優良顧客である One Key 会員にリーチしてアピールする方法をご覧ください。

モバイル版 One Key を使用している製品イメージ
シュノーケリング中にイルカに接する子供

より多くのパッケージ予約者にアピールする


弊社のオムニチャネル施策では、旅行者が希望する方法 (対面、モバイル、ウェブ、電話) で購入できる多数のオプションを提供し、旅行体験を向上させることができます。これにより、クロスセル、アップセル、パッケージ製品の売り込みの機会が得られ、収益増につながります。


エクスペディア限定ステートルームで旅行者にさらに魅力的なプロモーションを提供する


エクスペディア限定ステートルームは、船内空間を特別に仕切って確保した弊社グループ向け客室サービスで、人気が高い旅程やクルーズの数千件の船旅が対象です。このサービスを通じて、旅行者にお得な料金を提示し、多くの場合は金銭的な特典、事前払いのチップ、無料の航空運賃など、お得な船内設備やサービスを用意して、より多くの在庫を事前に販売する機会につなげることができます。

海が見えるステートルームのバルコニーと小さいビストロテーブルに置かれた朝食
少人数の聴衆に向けてプレゼンテーションを行うアカウントマネージャー

限定プロモーションで予約数を増やす


弊社のアカウント管理チームとパートナー様で協力しながら、旅行者向けの限定キャンペーンについて交渉を行います。続いて、フランチャイズ加盟者がそのマーケティング チャネルや販売チャネルにおいて、従来型キャンペーン、デジタル キャンペーン、対面イベント、バーチャルイベントなどを通じて限定キャンペーンのプロモーションを行います。クルーズの予約プロセスや小売りマーケティング チャネルの中でプロモーションを提供することで、これまで以上の売り上げを目指すことができます。


Media Solutions を活用してより多くの旅行者の興味を喚起し、予約に結び付ける

弊社のフルファネル広告ソリューションを通じて、初めてのお客様にアピールし、主要な目的地が予約される可能性を高め、ビジネスの目標を達成しましょう。


ディスプレイ広告

人気の高い弊社旅行ブランド全体で強力なターゲティングと感情に訴える素晴らしい画像を使用し、より多くの旅行者にリーチできます。

リスティング広告

お客様が予約のためにホテルやパッケージの検索した際、検索結果とともに貴社のクルーズを表示することで、露出度と予約数を増やすことができます。

Media Studio

弊社の制作チームと協力して独自の魅力的なメディア体験を作成することで、旅行者の興味を引き、ビジネスの目標に近づくことができます。


ホーランド アメリカが弊社プラットフォームによって業績を伸ばした方法とは

Media Solutions のデジタル マーケティング施策を活用して、ホーランド アメリカはブランド認知度を大幅に高めました。

活用事例を読む

60% 以上

前年比での収益増加率

12 倍

前四半期と比べた広告費用対効果の増加


独自に構築したエンドツーエンドの旅行予約体験を通じてビジネスを拡大

弊社のホワイトレーベル テンプレートは、すぐに利用できるソリューションであり、複数の商品を対象に、閲覧、予約、サービスにわたるエンドツーエンドの体験を貴社のブランドとビジネスニーズに合わせて簡単に構築し、提供できます。


ホワイトレーベル テンプレートのブランド掲載の例を示す製品イメージ

新たな収益源を開拓し、ロイヤルティを高める


業界をリードする弊社のテクノロジーと、900,000 か所以上の宿泊施設、200,000 件以上の現地ツアー、500 社以上の航空会社を含む世界各地の弊社の在庫を活用して、数多くのオプションを旅行者に提供しましょう。


単体の旅行要素を提供して、追加やクロスセルの機会を取り込むことができます。

ロイヤルティ プログラムをホワイトレーベル テンプレートサイトに拡大し、顧客エンゲージメントを深めましょう。

AI を活用したバーチャル エージェントでお客様の旅行管理をサポートし、ストレスのない体験を提供しましょう。

SEO、SEM、Eメールサービスなどのデジタル マーケティング施策とすぐに開始できる一連の弊社キャンペーンを活用して、ビジネスを拡大させしましょう。


素晴らしいパートナーの皆様

世界中の数多くのクルーズ会社が Expedia Group に期待し、パートナーに登録しています。
カーニバル クルーズのロゴ
セレブリティ クルーズのロゴ
キュナードのロゴ
ホーランド アメリカ ラインのロゴ
プリンセス クルーズのロゴ
ロイヤル カリビアン インターナショナルのロゴ
シルバーシーのロゴ
バイキング クルーズのロゴ

パートナー登録はお済みですか ?

ポータルにログインして、ホワイトレーベル テンプレートを管理できます。

ログイン


よくある質問

Expedia Group に在庫を登録するには、こちらのフォームを送信してください。弊社セールスチームのメンバーが以降の手順をお知らせします。

いいえ。Expedia Group 傘下の販売サイトごとに個別にご登録いただく必要はありません。弊社と提携すると、エクスペディア、Orbitz などの世界の主要な旅行ブランドや弊社の B2B ネットワークに貴社のクルーズが掲載されます。

クルーズパートナーとして登録済みの場合、弊社サポートチーム (Cruiseaccountmanagers@expedia.com) にEメールで問い合わせることができます。

 

エクスペディア クルーズと協力するリゾートパートナーまたはガイド付きツアーパートナーとして登録済みの場合、弊社サポートチームへのお問い合わせの際は productland@expedia.com 宛てにEメールをお送りください。

 

Expedia Group への掲載に興味をお持ちの場合は、こちらのフォームに必要事項を入力してください。

はい、弊社は Expedia Group Media Solutions を通じてさまざまな広告オプションを提供しています。クルーズ マーケティング担当者向けの広告ソリューションの詳細については、こちらをご確認ください。

弊社にご連絡ください。貴社のビジネスニーズに基づき、ホワイトレーベル テンプレートが適しているかどうかについて話し合うことができます。

言語と通貨が事前設定された 32 の販売サイトから選択できます。一部の販売サイトでは、言語をいくつか追加できます (たとえば、米国のデフォルト言語は en_US で、es_MX と zh_CN を追加できます)。現在、ベース URL では複数のロケールや複数の通貨の使用には対応していません。

ホワイトレーベル テンプレートは、操作性に優れ、デバイスに依存しない UI を備えており、すべての段階を通じて一貫したお客様体験を提供できます。現時点では、ネイティブアプリを提供していません。

*Expedia Group 内部データ、2023 年

**Expedia Group 内部データ、2022 年



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