La galardonada línea de cruceros Holland America es líder de los mares desde hace 150 años, conocida en todo el mundo por su estilo moderno y clásico y su excelente servicio. Con la intención de crear un crecimiento sostenible a largo plazo, la línea sabía que aumentar la conciencia de marca era una prioridad.

Para conseguir nuevos y valiosos huéspedes a bordo y seguir llamando la atención de los viajeros, Holland America necesitaba revisar sus estrategias de marketing de líneas de cruceros. Ahí es donde entran en juego nuestros datos y experiencia de primer nivel.

Para emprender ese viaje hacia su crecimiento, Holland America se asoció con nuestro equipo de Expedia Group Advertising para complementar sus estrategias existentes en los sitios web estadounidenses de Expedia y Travelocity. Con el objetivo clave de aumentar la visibilidad y las reservas, aprovechamos los anuncios patrocinados para mejorar la presencia y llegar a los viajeros de cruceros de alto nivel.

En colaboración con su agencia asociada, elaboramos un plan de medios completo e integrado que abarcaba desde redes sociales hasta publicidad con anuncios digitales y marketing por correo electrónico. Para ampliar su mensaje aún más, la marca Holland America se integró a la perfección en una semana temática sobre cruceros en las redes sociales, incluyendo contenido de apoyo y correos electrónicos con merchandising temático.

Esta variada campaña impulsó un aumento interanual del 60 % de las reservas en Expedia y ayudó a Holland America a multiplicar por 12 el rendimiento de la inversión publicitaria en comparación con el trimestre anterior. Estos resultados no se limitaron a Expedia Group: la campaña publicitaria también produjo un aumento significativo de las reservas directas en el sitio web de Holland America.

Combinando los anuncios patrocinados estratégicos con una campaña mediática coherente y multicanal, Holland America captó la atención de más viajeros y convirtió la visibilidad en crecimiento cuantificable.