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Rapid API : une technologie de réservation idéale pour votre entreprise de voyage
Comment notre technologie API personnalisable, axée sur l’attractivité et renforcée par une assistance complète peut améliorer votre processus de réservation d’hébergements de bout en bout.
Choisir une technologie pour élargir votre offre de voyages peut s’avérer compliqué, surtout lorsque vous devez choisir parmi un grand nombre d’options. C’est pourquoi il est important de choisir une solution qui vous permet, à vous et à vos voyageurs, d’accéder à un inventaire d’hébergements de qualité et à forte conversion.
Chez Expedia Group, nous avons utilisé notre riche contenu relatif aux hébergements, notre puissante technologie et notre expertise hors pair dans le secteur du voyage pour créer Rapid API.
Rapid API vous donne accès à notre vaste inventaire mondial d’hébergements et à une technologie innovante pour vous aider à créer une expérience d’achat, de réservation et post-réservation d’exception pour votre public. Cette technologie propose également des tarifs différenciés qui offrent un rapport qualité-prix intéressant aux voyageurs et vous permettent de bénéficier de commissions attractives.
Pour présenter toutes les capacités de Rapid API, nous avons compilé les raisons pour lesquelles il s’agit d’une technologie de réservation idéale pour votre entreprise de voyage.
Qu’est-ce que Rapid API ?
Rapid API vous permet de distribuer l’inventaire d’hébergements d’Expedia Group sur vos sites, plateformes, applications et technologies de voyage.
Avec Rapid API, vous avez accès à plus de 750 000 hébergements dans 310 000 destinations et à plus de 35 types d’hébergements. Vous avez également accès à des descriptions complètes pour les hébergements et les chambres, ainsi que leurs équipements, et à des tarifs attractifs et différenciés qui encourageront les voyageurs à réserver.*
Rapid API est une technologie d’arrière-plan rapide, légère et stable qui couvre l’ensemble du parcours du voyageur, c’est-à-dire l’expérience d’achat, de réservation et post-réservation. Cette technologie fiable, qui traite environ 12 milliards d’appels par jour,** permet aux partenaires de disposer d’une API performante qui garantit la disponibilité, la rapidité et la haute performance de leurs sites Web et applications.
Diverses entreprises, qu’il s’agisse d’agrégateurs d’inventaires de voyage, d’entreprises de commerce électronique ou d’organisations de fidélisation, considèrent que Rapid API est bénéfique pour leurs activités. Certains prestataires de voyage traditionnels, comme des agences de voyages en ligne, des gestionnaires de voyages d’affaires et des fournisseurs de services aériens, terrestres et maritimes, apprécient également la valeur ajoutée de Rapid API.
« L’inventaire de Rapid API offre une couverture mondiale et une gamme variée d’hébergements. Qu’il s’agisse d’hébergements indépendants ou de chaînes, d’options économiques ou d’options de luxe et haut de gamme, nous pouvons répondre aux besoins de tous nos voyageurs. »
Pourquoi Rapid API est une technologie de réservation idéale pour votre entreprise
Rapid API est une technologie de réservation de choix pour les entreprises majeures du secteur du voyage, car elle est :
- Personnalisable en fonction de votre activité.
- Axée sur l’attractivité, avec des tarifs différenciés pour offrir un meilleur rapport qualité-prix aux voyageurs.
- Renforcée par une assistance complète, avec un soutien stratégique disponible en permanence.
1. Une technologie personnalisable en fonction de votre activité
Grâce à sa structure modulaire, Rapid API offre la flexibilité nécessaire pour personnaliser votre intégration afin d’optimiser toutes les parties du parcours des voyageurs. Vous pouvez choisir les API qui conviennent à votre entreprise et en intégrer d’autres à l’avenir, au fur et à mesure de l’évolution de vos besoins.
Vous pouvez ainsi :
Trouver les options d’hébergement qui conviennent aux voyageurs et les inciter à réserver en toute confiance à l’aide des API de recherche, de géographie et de contenu.
Proposer des tarifs attractifs et assurer un paiement en toute simplicité à l’aide des API d’achat et de réservation.
Soutenir le voyageur tout au long de la préparation et de la durée de son voyage grâce aux API post-réservation.
CE QU’IL FAUT RETENIR
Son adaptabilité fait de Rapid API la solution idéale pour les entreprises du secteur hôtelier, qui peuvent ainsi personnaliser les options proposées aux voyageurs.
« Le contenu d’Expedia Group relatif aux hébergements est complet et de très bonne qualité. Chaque hôtel dispose d’une description détaillée qui indique les équipements de l’hébergement et de la chambre et s’accompagne de photos. Nous avons constaté qu’un contenu de qualité contribue réellement à inciter les voyageurs à réserver. »
2. Une technologie axée sur l’attractivité
Rapid API vous donne accès à des tarifs d’hébergements que les voyageurs ne pourront pas trouver ailleurs. Vous pouvez ainsi proposer des prix qui incitent vos voyageurs à revenir vers vous de manière répétée pour répondre à leurs besoins en matière de voyage.
Voici quelques exemples de tarifs :
Les tarifs formules, qui vous permettent d’offrir des remises formules aux voyageurs réservant un vol et un hôtel ensemble.
Les tarifs Expedia Business Rates, qui comprennent des services et équipements adaptés aux entreprises et offrent une plus grande flexibilité en matière d’annulation, afin de répondre aux besoins de son public principal.
Les tarifs de type distribution B2B proposés par certains hébergements, généralement équivalents aux tarifs standard, mais avec des marges plus élevées.
Tous ces tarifs peuvent donner lieu à des commissions et sont attractifs, de sorte que pour chaque réservation, vous générez également les revenus dont vous avez besoin pour développer votre activité.
CE QU’IL FAUT RETENIR
Ces tarifs sont conçus pour offrir aux voyageurs le meilleur rapport qualité-prix possible, ce qui les incite à toujours réserver leurs voyages auprès de vous.
« Le prix et la marge sont les facteurs les plus importants en matière d’inventaire. Les différents types de tarifs proposés par Rapid API, qu’il s’agisse de tarifs formules, de tarifs de type distribution B2B avec des marges plus élevées, ou encore de tarifs Business Rates, nous ont aidés à atteindre une croissance substantielle. »
3. Une technologie renforcée par une assistance fiable
Que vous disposiez ou non de connaissances et de ressources techniques approfondies, nous sommes toujours là pour vous aider à configurer et à utiliser Rapid API. Nous avons plus de 25 ans d’expérience dans le secteur : vous travaillez en partenariat avec des experts du voyage.
Dans le cadre de notre collaboration, vous pouvez discuter avec un gestionnaire de compte dédié, chargé de vous aider à développer votre entreprise grâce à Rapid API. Ces gestionnaires de comptes sont des prolongements de votre équipe, qui travaillent comme des partenaires à long terme pour vous fournir des conseils stratégiques sur les nouvelles opportunités, y compris les caractéristiques et les tarifs qui peuvent vous être bénéfiques.
Vous disposerez également d’un consultant en intégration et d’un gestionnaire de lancement pour vous permettre d’être opérationnel rapidement et de manière solide. Une fois la technologie mise en place, ils continueront à vous suggérer de nouvelles façons d’optimiser et d’affiner les performances de l’API en fonction de votre activité.
Et si un problème devait survenir, vous disposez en permanence de partenaires et de canaux d’assistance aux voyageurs pour résoudre les difficultés. Pour les voyageurs, c’est l’assurance d’une expérience fluide avant leur départ et pendant leur voyage.
CE QU’IL FAUT RETENIR
L’assistance complète que nous fournissons fait de Rapid API la solution idéale pour tous les partenaires, car elle leur permet d’avoir l’esprit tranquille : quelles que soient les questions qu’ils se posent, nous serons là pour leur fournir des réponses et les guider dans l’intégration et la gestion de leur API.
« Expedia Group a bien plus de ressources et dispose d’une plus grande visibilité sur des aspects que nous n’avons pas. Nous savions que si Expedia Group avait accès à nos stratégies commerciales et à notre vision de l’avenir, il lui serait possible d’anticiper nos besoins et de commencer à planifier ces aspects différemment de ce que nous aurions pu envisager. »
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* Données internes d’Expedia Group, 2022
** Données internes d’Expedia Group, 2024