今すぐエクスペディアの安定した最新の拡張性に優れたテクノロジーを使用して、より多くの選択肢とより良い予約体験を旅行者に提供しましょう。
旅行商品の供給量を拡大するためのテクノロジーの選定は、特に多くの選択肢がある場合、一筋縄ではいかないことがあります。対象者によって必要とされる宿泊施設オプションは異なるため、貴社と旅行者にとってメリットのある、コンバージョン率の高い宿泊施設在庫を追加するソリューションを選択することが重要です。
Rapid API は、Expedia Group により、その豊富な宿泊施設コンテンツ、強力なテクノロジー、旅行業界に関する圧倒的な専門知識を駆使して構築されました。
Rapid を使用することで、エクスペディアの膨大な世界中の宿泊施設在庫と革新的なテクノロジーを利用できるようになるため、対象者に最適なショッピング、予約、予約後サービスを構築することができます。また、旅行者に価値のある差別化された料金を提供できるだけでなく、競争力のあるコミッションを受け取ることもできます。
Rapid API の機能の全貌を理解できるように、Rapid API が貴社の旅行ビジネスを強化するための最良の予約テクノロジーであると言える理由をまとめてみました。
Rapid API とは?
Rapid API を使用することで、Expedia Group の宿泊施設在庫を貴社のサイト、プラットフォーム、アプリ、旅行テクノロジーで販売できるようになります。
Rapid では、31 万か所の目的地にある 35 種類以上の 75 万軒を超える宿泊施設にアクセスできます。また、宿泊施設レベルおよび客室レベルの詳細な説明ならびに設備やサービスに加えて、旅行者の予約を促進する競争力のある差別化された料金にもアクセスできます*。
Rapid は、ショッピング時、予約時、および予約後のすべての旅行者サービスをサポートすることができる、迅速かつ軽量な安定したバックエンド テクノロジーです。Rapid では、毎日、約 120 億件の問い合わせが処理されています**。このように信頼性にも優れているため、パートナー様は、可用性、速度、性能が保証された高性能な API を自社のウェブサイトやアプリに導入することができます。
Rapid API は、旅行商品アグリゲーターや、eコマース企業、会員制の組織など、多様な事業において、業務に役立つことがわかっています。オンライン旅行会社、法人旅行管理会社、航空・陸上・海上輸送サプライヤーなど、従来の旅行サービス提供会社も、Rapid API が提供するメリットを享受することができます。
「Rapid API の幅広い在庫は、世界中の宿泊施設を網羅しています。独立経営の施設からホテルチェーンまで、またリーズナブルな施設から最高級ホテルまで、当社はあらゆるお客様のニーズに応えることができます。」
Rapid API が貴社に最適な予約テクノロジーである理由
Rapid API は、大手旅行会社に選ばれている予約テクノロジーです。これには以下の理由があります。
- 貴社のビジネスに合わせてカスタマイズ可能
- 差別化された料金により、より良い価値を旅行者に提供できるなど、競争力がある
- 戦略的なサポートを常時利用できるなど、サポートが充実している
1. 貴社のビジネスに合わせてカスタマイズ可能
Rapid API はモジュール構造になっているため、統合を柔軟にカスタマイズでき、旅行者のカスタマージャーニーのあらゆる部分を強化することができます。最初は貴社のビジネスに適した API のみを選択しておき、後でニーズの変化に応じて追加の API を統合することができます。
できること :
検索、地理、およびコンテンツ API を使用して、旅行者に適切な宿泊施設オプションを表示し、旅行者の予約への信頼を促進する。
ショッピング API と予約 API を使用して、最適な価格を提供し、シームレスな支払いを保証する。
予約後 API を使用して、旅行の準備期間から旅行期間中までずっと旅行者をサポートする。
まとめ
このように順応性があるため、Rapid API はホテルを中心に取り扱う企業にとって理想的で、旅行者に合わせてオプションをパーソナライズできます。
「Expedia Group の施設のコンテンツは完璧で非常に高品質です。すべてのホテルについて、施設や客室の設備 / サービスから写真にいたるまで、詳細な説明が載せられています。コンテンツを充実させることは、旅行者に予約を促すうえで本当に効果的であることに気付かされました。」
2. 競争力がある
Rapid API を使用すると、他では見つけることができない宿泊施設の料金を利用できるようになります。そのため、旅行に行くたびに何度も利用したくなるような価格を提供することができます。
それらの料金の例として、以下のようなものがあります。
パッケージ料金 : 航空券とホテルをセットで予約する旅行者にパッケージ割引を提供できます。
エクスペディア ビジネスレート : ビジネス向けの設備やサービスに加えて、キャンセルに関する柔軟性を高めることで、ビジネス旅行者のニーズに対応できます。
B2B ディストリビューション料金 : 厳選された宿泊施設で、一般的に通常料金と同等でありつつ、利益率が高い料金を利用できます。
これらの料金は、すべてコミッション制で競争力があるため、予約が入るたびにビジネスの成長に必要な収益も得ることができます。
まとめ
これらの料金は、旅行者に可能な限り最高の価値を提供するように設計されているため、常に貴社で旅行を予約するように旅行者を促すことができます。
「取扱商品について言えば、料金と利益率が最も重要な要素となります。パッケージ料金、ビジネスレート、より利益率の高い B2B ディストリビューション料金など、Rapid のさまざまな料金タイプのおかげで、私たちは飛躍的な成長を実現できています。」
3. 信頼できるサポートを受けられる
深い技術的な知識やリソースを持っているかどうかにかかわりなく、いつでも Rapid API の設定や運用についてエクスペディアのサポートを受けることができます。エクスペディアには 25 年以上にわたる業界での経験があるため、旅行のエキスパートと一緒に仕事をしていることがおわかりいただけます。
コラボレーションの一環として、Rapid API を使用してビジネスを成長させることができるよう貴社を支援することに専念する専任のアカウントマネージャーを活用することもできます。アカウントマネージャーは貴社のチームの延長であり、長期的なパートナーとして、貴社にとって有益な機能や料金などの新しいビジネス機会について戦略的なガイダンスを提供します。
また、統合コンサルタントやローンチマネージャーに迅速かつ確実にテクノロジーを立ち上げてもらうこともできます。テクノロジーを設定した後も、引き続き貴社の業務に合わせて API のパフォーマンスを最適化および改善するための新しい方法を提案します。
万一、問題が発生した場合でも、常時稼動しているパートナーおよび旅行サポートチャンネルを使用して、問題を解決することができます。旅行者にとっては、これにより、旅行に出掛ける前、また旅行期間中に、サービスをスムーズに利用できるようになります。
まとめ
エクスペディアの包括的なサポートを受けられるため、Rapid API はどのようなパートナー様にとっても理想的です。どのような質問に対しても回答を得ることができ、API の統合方法や管理方法についても教えてもらうことができるため安心です。
「Expedia Group にはたくさんのリソースがあり、露出度も高く、そこが弊社にはない部分だと思います。Expedia Group が弊社の事業計画や将来への構想を知ることができれば、弊社のニーズを予測し、私たちが思いもよらない方法でそれに対応すべく計画を始めてくれるとわかっていました。」
Rapid API で在庫をアップグレード
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*Expedia Group 内部データ、2022 年
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