Découvrez comment 1000 Mile Travel Group a tiré parti d’Expedia TAAP pour accroître l’efficacité de ses opérations et développer son activité.
d’augmentation des réservations via Expedia TAAP d’une année sur l’autre*
de croissance de la valeur de réservation via Expedia TAAP d’une année sur l’autre*
Défi : assurer une planification fluide des voyages en phase de croissance
Meon Travel Management est bien plus qu’une société de gestion de voyages classique. Ils adoptent une approche personnalisée et axée sur le service pour chaque voyage, soutenant les voyageurs de loisirs ou d’affaires et ceux qui ont besoin de services de rapatriement. Ces dernières années, leur croissance s’est accélérée, et garantir des voyages sûrs et sans faille à grande échelle est leur priorité absolue.
Pour continuer à bien servir les voyageurs, Meon avait besoin d’une plateforme capable de tout faire : un vaste inventaire, des tarifs très compétitifs et des options prépayées fiables pour les réservations de rapatriement de dernière minute. Ils ont compris qu’il leur fallait un partenaire capable de suivre le rythme pour les aider à se développer.
Solution : une solution de réservation qui s’adapte à l’échelle
Pour favoriser son expansion, Meon Travel Management s’est tournée vers Expedia TAAP. Leur objectif ? Une option de réservation plus intelligente et plus évolutive. Avec un accès à l’inventaire, aux tarifs et aux options prépayées dont elle avait besoin, Meon a pu utiliser Expedia TAAP comme moteur de croissance.
Grâce à son interface intuitive et aux confirmations de réservation instantanées, la société a pu utiliser Expedia TAAP pour créer rapidement des itinéraires complets. De plus, la simplification du suivi a permis de réduire considérablement le temps consacré aux tâches administratives. Ce gain d’efficacité n’a pas seulement permis d’accélérer les processus internes, il a aussi donné à Meon les moyens d’offrir aux voyageurs les meilleures expériences possibles, que ce soit dans les déplacements quotidiens ou les situations à fort enjeu.
« La plateforme conviviale d’Expedia TAAP, son large inventaire et ses tarifs compétitifs nous permettent d’offrir une valeur et une expérience exceptionnelles à notre clientèle, qu’il s’agisse de loisirs, d’affaires ou de besoins critiques de rapatriement ».
Résultats : un service et une croissance d’exception
Grâce au vaste inventaire et à la plateforme de réservation intuitive d’Expedia TAAP, Meon a continué à améliorer ses opérations tout en maintenant un niveau de service exceptionnel. Au cours de l’année écoulée, l’agence a enregistré une augmentation de 49 % des réservations et de 51 % de la valeur de réservation sur le seul site Expedia TAAP.
La confiance dans les services de Meon a également grimpé en flèche, grâce à des options prépayées essentielles contribuant à consolider les services de rapatriement, à fluidifier les processus d’enregistrement le jour même et à renforcer la confiance des voyageurs. En coulisses, le soutien proactif et la communication de l’équipe Expedia TAAP aident Meon à garder une longueur d’avance, lui permettant de créer des voyages qui dépassent même les normes de service les plus élevées.
Avec Expedia TAAP, Meon a créé des expériences plus qualitatives que jamais. Et, au fil du temps, leurs résultats financiers continuent de le montrer.
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* Expedia TAAP et Meon Travel Management, données internes, T1-T3 2025 par rapport à 2024