ESTUDO DE CASE

A Meon Travel Management atinge novos patamares com o Expedia TAAP

Saiba como a Meon Travel Management se associa ao Expedia TAAP para obter suporte, escala e um serviço excepcional.



+49%

de crescimento anual em reservas do Expedia TAAP*

+51%

de crescimento anual do valor da reserva do Expedia TAAP*


Desafio: planejar viagens de forma integrada em uma trajetória de crescimento.


A Meon Travel Management é mais do que uma típica empresa de gestão de viagens. Eles adotam uma abordagem personalizada e focada no serviço para cada viagem, dando suporte a viajantes a lazer, viajantes a negócios e aqueles que precisam de serviços de repatriação. Nos últimos anos, seu crescimento acelerou e garantir viagens seguras e sem problemas em grande escala é uma grande prioridade.

 

Para continuar a servir bem os viajantes, a Meon precisava de uma plataforma que pudesse fazer tudo: amplo inventário, tarifas altamente competitivas e opções confiáveis de pré-pagamento para reservas de repatriação de última hora. Eles perceberam que o parceiro certo poderia ajudá-los a expandir, e só precisavam de um que conseguisse acompanhar o ritmo.


Solução: uma solução de reservas que suporta escalabilidade


Para apoiar sua expansão, a Meon Travel Management recorreu ao Expedia TAAP. O objetivo? Uma opção de reserva mais inteligente e escalável. Com acesso ao inventário, às tarifas e às opções de pré-pagamento de que precisavam, a Meon conseguiu utilizar o Expedia TAAP como um motor de crescimento.

 

Com sua interface intuitiva e confirmações de reserva instantâneas, a Meon poderia usar o Expedia TAAP para criar itinerários completos rapidamente. Além disso, o rastreamento simplificado tornou o acompanhamento do trabalho administrativo significativamente menos demorado. O aumento da eficiência não apenas ajudou a acelerar os fluxos de trabalho internos, mas também capacitou a Meon a oferecer aos viajantes as melhores experiências possíveis, tanto em situações de viagem cotidianas quanto em situações de alto risco.

"A plataforma intuitiva do Expedia TAAP, seu amplo inventário e preços competitivos nos permitem oferecer valor e experiências excepcionais aos nossos clientes, seja para lazer, negócios ou necessidades críticas de repatriação."

Sam Orton

Gerente Geral Corporativo, Meon Travel Management


Resultados: serviço e crescimento excepcionais


Impulsionada pelo vasto inventário e pela plataforma de reservas intuitiva do Expedia TAAP, a Meon continua a aprimorar suas operações, mantendo um nível de serviço excepcional. No último ano, a agência registrou um aumento de 49% nas reservas e um aumento de 51% no valor das reservas somente no Expedia TAAP.

 

A confiança nos serviços da Meon também aumentou consideravelmente, com opções pré-pagas essenciais que ajudam a fortalecer os serviços de repatriação, oferecer processos de check-in no mesmo dia sem complicações e impulsionar a confiança dos viajantes. Nos bastidores, o suporte proativo e a comunicação da equipe do Expedia TAAP ajudam a manter a Meon à frente, permitindo que ela crie experiências de viagem que superam até mesmo os mais altos padrões de serviço.

 

Com o Expedia TAAP, a Meon criou experiências melhores do que nunca. E, com o passar do tempo, seus resultados financeiros continuam a refletir isso.



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