Soluzioni pubblicitarie per il percorso d'acquisto dei viaggiatori

Sappiamo che comprendere il comportamento del tuo pubblico di riferimento è una parte fondamentale della pubblicità di viaggio, soprattutto in un mercato sempre più frammentato. Puoi prendere decisioni efficaci per le campagne e adattare il tuo piano di marketing se sai dove cerca il tuo pubblico, con quali contenuti interagisce e cosa influenza le sue decisioni mentre si muove lungo il funnel.

La nostra suite di soluzioni full-funnel può aiutarti a coinvolgere efficacemente i viaggiatori in ogni fase del percorso d'acquisto. Di seguito, condividiamo alcune idee specifiche, potenziali soluzioni e casi di studio per utilizzare questi strumenti pubblicitari nelle diverse fasi per entrare in contatto con i viaggiatori e raggiungere i tuoi obiettivi. 

La fase di ispirazione, ossia quando i viaggiatori iniziano a pensare a un viaggio, è l'inizio del percorso d'acquisto. La nostra ricerca mostra che le persone trascorrono 33 giorni in questa fase, interagendo con gli amici, la famiglia, i social media e altro ancora. In questa fase iniziale gli inserzionisti hanno l'opportunità di aumentare il livello di notorietà tra i viaggiatori.

Mentre alcuni professionisti del marketing aspettano di rivolgersi ai viaggiatori dopo che questi hanno mostrato interesse per la loro destinazione o offerta, la pubblicità durante la fase di ispirazione può permetterti di influenzare la decisione sulla destinazione. Il nostro studio dimostra che i viaggiatori sono indecisi in questa fase, con tre viaggiatori su cinque che prendono in considerazione più destinazioni mentre cercano di capire dove vogliono andare. In questo modo si crea una finestra temporale in cui puoi aumentare la tua visibilità e mettere in mostra i servizi, le attività e le esperienze uniche che la tua destinazione offre.

Per raggiungere questi viaggiatori, non devi vincolarti a un'unica soluzione: i nostri strumenti pubblicitari, combinati insieme, ti aiutano a entrare in contatto con i viaggiatori in ogni fase del percorso d'acquisto. Ecco una panoramica di alcune delle nostre soluzioni e di come puoi utilizzarle durante la fase di ispirazione:

L'ispirazione è la fase in cui le persone fantasticano e vengono colpite da immagini meravigliose, contenuti avvincenti ed esperienze emozionanti. La nostra ricerca dimostra che il 45% dei viaggiatori visita i siti delle destinazioni durante questa fase.

Collaborare con E Studio, il nostro studio creativo interno, per realizzare Travel Spotlights è un modo per rivolgersi ai viaggiatori in questa fase. Travel Spotlights offre landing page premium eleganti e d'impatto. Da splendide gallerie e video a coinvolgenti quiz, puoi aiutare i viaggiatori a immaginarsi nella tua destinazione, nel tuo hotel o mentre provano una delle attività che offri.

Secondo il nostro studio Il percorso di acquisto dei viaggiatori, il 65% dei viaggiatori utilizza i social media per cercare ispirazione per la destinazione e il 49% per consigli e idee sull'alloggio. In questa fase puoi farti notare aumentando la pubblicità sui dispositivi mobili per incrementare la tua presenza sui social media. Offriamo una serie di soluzioni per raggiungere questo obiettivo, come la trasformazione di annunci standard in un'esperienza social nativa attraverso i feed dei viaggiatori o i contenuti degli influencer.

Scopri di più sulle soluzioni per i social media

Una campagna Co-op può farti emergere durante le fasi iniziali di ispirazione e pianificazione per attirare i viaggiatori. Con le campagne Co-op, uniamo più marchi con obiettivi di marketing comuni per sfruttare ancora di più il tuo budget e il tuo messaggio.

Sappiamo che in questa fase i viaggiatori utilizzano una serie di risorse per raccogliere e affinare le opzioni disponibili, tra cui i motori di ricerca, i siti web di viaggio, i social media, i siti web delle destinazioni e le agenzie di viaggio online. Puoi spingere i viaggiatori a prenotare con te rivolgendoti a loro in questa fase, quindi ti proponiamo delle modalità di utilizzo di alcune delle nostre soluzioni per raggiungere i viaggiatori che stanno facendo ricerche e pianificando.

Nella fase di ricerca, dove quasi tre quarti dei viaggiatori utilizzano i motori di ricerca, la tua pubblicità può aiutarti a ottenere un posizionamento più visibile nei risultati di ricerca. Se a ciò si aggiunge il fatto che, tra i viaggiatori che utilizzano risorse nella fase di pianificazione, le agenzie di viaggio online diventano la principale risorsa online, un piano efficace per questa fase consiste nell'aumentare la visibilità del tuo hotel.

TravelAds è una soluzione pay per click flessibile che ti aiuta a trasmettere il messaggio giusto con immagini e testi pubblicitari personalizzati e ti permette di ottenere report in tempo reale sulle prestazioni della tua campagna per aiutarti a gestire la spesa. Con TravelAds, puoi estendere la tua portata sugli oltre 200 siti web e app di viaggi del portafoglio Expedia. A livello globale, le strutture che hanno pubblicato una campagna TravelAds hanno ottenuto il 90% di visibilità in più nei risultati di ricerca e il 120% di prenotazioni in più rispetto alle strutture che non hanno utilizzato TravelAds.* Inoltre, TravelAds può avere un impatto ancora maggiore se combinato con altre soluzioni.

Un altro modo per farsi notare in questa fase è la nostra pubblicità display scalabile, che mette in risalto il tuo marchio. Con campagne mobile, e-mail brandizzate e altro ancora, puoi mostrare ciò che rende unica la tua destinazione o struttura e creare un forte invito all'azione per coinvolgere il tuo pubblico di riferimento durante la ricerca.

Le solide funzionalità di targeting della clientela di TravelAds e degli annunci display possono aiutarti a raggiungere i tuoi viaggiatori ideali in qualsiasi settore. Che tu voglia aumentare le prenotazioni su una particolare tratta aerea, attirare i viaggiatori che vogliono combinare lavoro e svago nella tua destinazione o interagire con il tuo pubblico di riferimento che sta cercando servizi alberghieri specifici, le strategie pubblicitarie mirate nella fase di ricerca e pianificazione del viaggio possono aiutarti a entrare in contatto con il viaggiatore giusto al momento giusto.

Palace Resorts ha utilizzato una combinazione di TravelAds e annunci display, con testi e immagini personalizzati, per distinguersi dalla concorrenza. I viaggiatori che hanno visto più annunci hanno avuto un tasso di conversione di 2,6x e c'è stato un aumento del 17% delle conversioni quando la pubblicità display era abbinata a TravelAds. Durante la fase di considerazione, l'acquirente consulta una varietà di contenuti, quindi cercare di farti notare aiuta a migliorare le tue prestazioni.

EG Reach+ permette ai brand di attingere a dati esclusivi sui viaggiatori per raggiungere il loro pubblico ideale sui siti Expedia e al di fuori di essi. Gli inserzionisti possono coinvolgere viaggiatori esistenti e potenziali in tutti i momenti chiave, compresa la fase di ricerca, utilizzando quattro formati: Display, Video, YouTube e Advanced TV. Con EG Reach+, i partner possono entrare facilmente in contatto con i viaggiatori ovunque stiano cercando, massimizzando la visibilità e l'impatto lungo tutto il percorso di pianificazione del viaggio. 

Quando i viaggiatori raggiungono la fase in cui si sono decisi a prenotare voli, camere, attività e altro ancora, devi fare in modo che scegliere te sia il più semplice possibile. Questo significa raggiungerli dove prenotano e allinearsi alla modalità prescelta, che sia su un dispositivo mobile, su desktop o mentre guardano un programma di viaggi.

Per convertire le ricerche dei viaggiatori in prenotazioni in un modo che gli altri brand non possono fare, puoi fare pubblicità sulla nostra piattaforma di streaming con funzioni di acquisto, che permette ai viaggiatori di prenotare mentre guardano programmi di viaggio in un'esperienza di viaggio immersiva.

Metti in evidenza in modo efficace i punti di forza della tua compagnia aerea e differenzia i tuoi annunci utilizzando gli annunci sponsorizzati nelle ricerche di voli, in modo indipendente o in combinazione con le nostre altre numerose soluzioni, per ottenere il massimo impatto. Gli annunci sponsorizzati nelle ricerche di voli possono aiutarti a distinguerti in un panorama competitivo e a massimizzare le vendite di biglietti con una maggiore visibilità e annunci accattivanti che appaiono in modo pertinente nei risultati di ricerca dei voli.